Un café avec Julien, Directeur du site de Louviers

Un parcours construit à l’international

Avant de prendre la direction du site de Louviers, Julien Le Pallec a évolué sur plusieurs sites à l’international : Portugal, Allemagne, Chili, Norvège, États-Unis.

Un parcours qui a profondément structuré sa manière de piloter. « Ce sont avant tout les personnes que l’on rencontre qui marquent. Les cultures, les façons de travailler, d’aborder les problèmes ou les opportunités sont très différentes. »

Ces expériences lui ont permis de développer une forte capacité d’adaptation, mais aussi une vision plus ouverte du management. « Il n’y a pas une seule manière de faire. On apprend à ajuster son approche selon les contextes. »

Ce parcours lui a également permis d’acquérir une expertise technique variée et de constituer un réseau international sur lequel il peut s’appuyer.

Des expériences marquantes au service de la performance

Certaines situations vécues à l’international continuent d’influencer ses décisions aujourd’hui.

En Allemagne, il participe à un projet visant à répondre à une pénurie de poches de perfusion sur le marché américain. « En moins d’un an, le site européen a obtenu les autorisations nécessaires pour exporter vers les États-Unis. Cela a demandé une mobilisation très forte des équipes et une coordination étroite avec les autorités. »

Une expérience qui illustre la capacité d’un site industriel à s’adapter rapidement à des enjeux critiques de santé publique.

Plus récemment, à Louviers, le lancement d’un nouveau bâtiment en 2023 marque une autre étape clé. « Nous sommes passés d’un terrain vide à un bâtiment opérationnel en un temps très court. C’est un projet qui marque une étape déterminante dans le développement du site, et ceci grâce à des équipes engagées. »

Diriger un site industriel : une responsabilité auprès des patients et des équipes

À son retour en France, Julien Le Pallec prend d’abord la direction de la production avant d’évoluer vers un rôle de Directeur de site.

Une fonction qu’il associe avant tout à un devoir essentiel. « Nous avons une responsabilité directe envers les patients. Nous savons que toute tension d’approvisionnement peut avoir des conséquences très concrètes pour les soignants et les patients. »

Il évoque notamment des situations où les établissements de santé doivent adapter leur organisation pour assurer la continuité des soins. « Derrière nos activités industrielles, il y a des patients. C’est ce qui guide nos décisions. »

À cet enjeu sanitaire s’ajoute une attention constante portée aux équipes. « Nous devons garantir la pérennité du site et la sécurité des équipes, tout en créant les conditions pour que chacun puisse travailler dans un cadre fiable et serein. » 

Trouver l’équilibre entre sécurité, qualité et performance

Dans un environnement pharmaceutique fortement réglementé, l’équilibre entre sécurité des équipes, qualité des produits et performance industrielle est central. « Nous ne pouvons pas faire progresser un axe au détriment des autres. Tous les indicateurs doivent avancer ensemble. »

Cet équilibre repose sur une intégration systématique de ces exigences dès la conception des projets. « La sécurité et la qualité ne sont pas des contraintes que l’on ajoute après coup. Elles font partie du processus dès le départ. »

Un management ancré dans le terrain

Malgré la hauteur de la fonction, Julien Le Pallec revendique un management proche du terrain. « Diriger une usine, c’est être sur le terrain autant que possible, là où les choses se passent afin que chacun comprenne les enjeux et puisse progresser. »

Il s’appuie sur des rituels quotidiens courts, au plus près des équipes. « J’essaie de me joindre régulièrement aux réunions opérationnelles. En quelques minutes, l’on comprend où en sont les équipes, les sujets du moment, les éventuelles difficultés. »

Une manière concrète de garder le lien avec les réalités du site.

Une culture du changement, du collectif et du développement

Selon lui, le site de Louviers se distingue par sa capacité à évoluer en continu tout en préservant un esprit collectif fort. « Nous évoluons dans un environnement qui demande une adaptation permanente. Malgré cela, les équipes continuent à se parler, à travailler ensemble, dans un fonctionnement accessible. »

Cette dynamique repose aussi sur une attention particulière portée au développement des collaborateurs. Dans un environnement industriel exigeant, l’attractivité du site tient autant aux projets qu’aux perspectives d’évolution. « Nous travaillons avec les écoles. Les jeunes voient qu’ils peuvent évoluer ici. »

Le site accueille chaque année de nouveaux alternants, avec un objectif clair : les former, les fidéliser et leur confier rapidement des responsabilités, à travers des projets concrets.

Une ambition durable pour le site de Louviers

Aujourd’hui, une poche de perfusion sur deux utilisée sur le marché français est produite sur le site de Louviers. Une position qui reflète le rôle majeur du site dans l’approvisionnement des établissements de santé et la continuité des soins. « L’objectif est de continuer à répondre aux besoins croissants des patients, tout en accompagnant le développement du site dans la durée. »

Ce développement s’inscrit dans les transformations actuelles du secteur, notamment environnementales, qui impliquent de repenser les modes de production. « Nous devons aussi intégrer ces enjeux et faire évoluer nos pratiques. »

Julien Le Pallec met en avant la dimension humaine de ce parcours. « Chaque site est unique, notamment par les personnes qui le font vivre. »

Ce qui le motive aujourd’hui : contribuer à des projets durables et laisser une empreinte qui s’inscrit dans le temps. « Chacun apporte une pierre à l’édifice, qui continue d’exister après nous. »