Dataskydd hos Fresenius Kabi

Senast uppdaterad i april 2024, ersätter föregående version
 

Observera att våra webbplatser innehåller länkar till externa webbplatser som inte omfattas av detta dataskyddsmeddelande. Dessutom tillhandahåller vissa av Fresenius Kabi-enheterna i vår koncern dataskyddsbeskrivningar som kan skilja sig från denna dataskyddsbeskrivning. Ditt besök på sådana webbplatser omfattas av respektive dataskyddsförklaring för den webbplatsen.

 

Varför vi samlar in och använder dina uppgifter

Vi samlar in och använder dina uppgifter för följande ändamål:

• För att webbplatsen ska fungera och vara optimerad för den enhet du använder
• För att ge dig bästa möjliga service, förbättra din användarupplevelse och lagra dina preferenser för din nuvarande eller framtida webbläsarsessioner
• För att ytterligare förbättra våra webbplatser.

 

Vilka uppgifter vi samlar in och hur vi gör det

Vi samlar in dina uppgifter om ditt besök på vår webbplats på följande sätt:

Automatiskt via vår webbplats eller med hjälp av cookies och annan teknik

 

Vi samlar in och använder följande internetprotokolldata eller cookie-data under dina besök på våra webbplatser:

• Namnet på din tjänsteleverantör inklusive IP-adress
• Den webbplats som ledde dig till vår webbplats
• De sidor du besökt på våra webbplatser
• Din webbläsartyp
• Datum och längd för ditt besök
• De inställningar du väljer.

 

Du kan acceptera eller neka användning av vissa cookies & annan teknik för denna webbplats. Observera att om du väljer att inte acceptera användningen av vissa cookies kan det hända att du inte får tillgång till alla funktioner på webbplatsen och att du måste bekräfta vissa dialogrutor en gång till.

Dina cookie-inställningar är alltid relaterade till den webbläsare du använder, och inställningarna har ingen effekt om du använder en annan webbläsare nästa gång du använder den här webbplatsen. Alternativt kan du hantera inställningarna i din webbläsare eller på din mobila enhet. Här kan du när som helst radera cookies.

Vi använder följande typer av cookies:

Strikt nödvändiga cookies

• Den här typen av cookies krävs för att webbplatsen ska fungera. De används uteslutande av oss under sessionen. De bidrar till att sidan laddas snabbare och till att begränsa antalet sessioner från en användare för att förhindra överbelastning av webbplatsen.
• Vi använder en "cookie notifier"-cookie som sparar ditt beslut att antingen godkänna eller inte godkänna användningen av cookies på vår webbplats. Det sparas automatiskt när du klickar på ett av de två tillgängliga alternativen. Ditt godkännande av våra cookies lagras i ett år från godkännandedatumet. Om du väljer att neka till våra cookies sparas ditt beslut i 30 dagar. Under denna tid visas inte bannern med information om cookies igen.
• Alla andra strikt nödvändiga cookies förblir giltiga under sessionen och raderas automatiskt när du stänger webbläsaren.

 

Funktionella cookies

• Funktionella cookies sparar de val och preferenser du gör när du besöker denna webbplats för att kunna erbjuda dig en förbättrad funktionalitet och personliga funktioner. De kan komma ihåg din inloggningsstatus eller statusen för uppspelade videor. Dessa lagras i 30 dagar.

 

Analytiska cookies

• När du samtycker till användning av analytiska cookies kommer respektive cookies att lagras på din enhet. Analytiska cookies gör det möjligt för oss att analysera hur webbplatsen används, hur ofta besökare använder en sida på vår webbplats och om de får felmeddelanden från våra sidor. För detta ändamål kommer din IP-adress att behandlas på ett pseudonymiserat sätt genom att de tre sista siffrorna raderas. På så sätt kan vi inte längre direkt identifiera dig som enskild person. Vi kommer att radera dessa uppgifter inom tre år.

 

Sociala medier cookies

• När du samtycker till användningen av cookies för sociala medier eller när du trycker på "Jag samtycker" i avsnittet om flöden för sociala medier kommer cookies att placeras. Du kan då se aktivitetsflödena från våra företagskanaler för sociala medier som är inbäddade på vår webbplats. Ditt samtycke lagras under hela ditt besök på vår webbplats genom vår cookie för "sociala medier".

 

Vid aktivering av plug-ins för sociala medier

Om du aktiverar plug-ins från leverantörer av sociala medier (t.ex. Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Instagram eller WhatsApp) kommer din webbläsare att ansluta till respektive leverantörs servrar och skicka dina specifika användardata till dessa leverantörer.

Om du för närvarande är inloggad på ett socialt nätverk hos någon av de ovan nämnda leverantörerna kan din aktivitet dessutom samtidigt kopplas till ditt användarkonto hos dessa leverantörer.

För att skydda din integritet använder vi ett verktyg som heter "Shariff". Med Shariff kan du bestämma om och när du vill aktivera insticksprogrammen på vår webbplats och därmed om du vill initiera en överföring av användarspecifika data till leverantören. Endast om du specifikt aktiverar ett insticksprogram via Shariff kommer din webbläsare att ansluta till respektive leverantörs servrar och de användarspecifika uppgifterna (enligt vad som anges nedan) kommer att skickas till den leverantören. Du aktiverar ett insticksprogram via Shariff genom att klicka på en av de respektive delningsknapparna.

Rättslig grund för att samla in, använda och dela dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Du har gett oss ditt samtycke till den avsedda behandlingen eller internationella överföringen av dina personuppgifter (t.ex. i EU art. 6.1 a och art. 49.1 a GDPR). Detta gäller t.ex. för cookies som inte är absolut nödvändiga och när du aktiverar de sociala insticksprogrammen.

• Behandlingen är nödvändig för att tillgodose våra eller tredje parts berättigade intressen, utom när dessa intressen åsidosätts av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter (t.ex. i EU art. 6.1 f GDPR). Dessa berättigade intressen är:
• upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk
• för att tillhandahålla information om våra produkter och tjänster via en fungerande och optimerad webbplats.

 

Med vem vi delar dina uppgifter

Förutom de allmänna mottagare som nämns på vår sida Med vem vi delar, delar vi dina uppgifter med sociala medieplattformar om du aktiverar insticksprogrammen.

Fresenius Kabi har inget inflytande över omfattningen eller typen av data som kommer att lämnas in genom att aktivera plugin-programmen. Dessutom kan ytterligare databehandlingsoperationer utlösas, som vi inte har något inflytande över. För att få veta mer om omfattningen av de personuppgifter som samlas in och används, de syften för vilka vi kan använda dina uppgifter och dina respektive rättigheter och konfigurationsalternativ för att skydda din integritet (inklusive din rätt att återkalla samtycke), se respektive socialt nätverks dataskyddsförklaring.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
X: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

 

Hur länge vi lagrar dina uppgifter

Information som samlas in via webbplatsen eller cookies & liknande tekniker kommer att lagras så länge som ditt besök varar eller så länge som cookien är giltig enligt vad som förklaras ovan.

Senast uppdaterad i april 2024, ersätter föregående version
 

Varför vi samlar in och använder dina uppgifter

Vi kan komma att samla in och använda dina uppgifter för följande ändamål:

·         för att verifiera om du är sjukvårdspersonal. Vi gör detta för att följa lagar och förordningar som rör marknadsföring och tillhandahållande av information om vissa medicinska produkter och läkemedel. Vi måste också kontrollera om du är registrerad som sjukvårdspersonal i det land där den webbplats du besöker finns, eftersom våra produkter har olika registreringsstatus hos hälsovårdsmyndigheterna och informationen därför kan skilja sig åt från land till land.

·         för att förbättra dina besök på våra webbplatser med innehåll som är relevant för dig

·         för att skräddarsy och optimera vår kommunikation och interaktion med dig baserat på dina intressen

 

Vilka uppgifter vi samlar in och hur vi gör det

Vi kan samla in och använda dina uppgifter på följande sätt Vi samlar in dina uppgifter på följande sätt:

Information som vi samlar in via webbplatsen

Om du skapar ett konto eller loggar in med ditt konto på vår webbplats kan följande uppgifter komma att behandlas:

- Namn

- Användarnamn och lösenord

- Antal yrken inom hälso- och sjukvården

- Professionell e-postadress

- Land

- Postnummer

- Yrke, terapiområde och specialitet som du arbetar inom

- Titel, kön

- Din arbetsgivares namn och adress

- Datum och tid då ditt konto skapades

- Den webbplats där ditt konto först aktiverades

- Loggfiler, som innehåller information om datum och tid då du loggade in på eller ut från en Fresenius webbplats, vilka sidor som besöktes på våra webbplatser

 

Information som vi samlar in från andra organisationer

Vi kan behandla uppgifter som vi får från kontrakterade tjänsteleverantörer eller från allmänt tillgängliga källor, inklusive officiella register över vårdpersonal eller dataförmedlare som tillhandahåller information om vårdpersonal. Detta kan inkludera:

- Antal yrken inom hälso- och sjukvården

- Professionell e-postadress

- Land

- Postnummer

- Yrke, terapiområde och specialitet som du arbetar inom

- Din arbetsgivares namn och adress

 

Profilering och automatiserat beslutsfattande

För att skräddarsy och optimera vår kommunikation skapar vi en profil av dig. Dessa baseras på ditt yrke, det terapeutiska område och den specialitet du arbetar inom samt interaktionerna på vår webbplats och används för att skräddarsy och optimera vår kommunikation och interaktion med dig.

Ett automatiserat beslutsfattande (t.ex. i EU art. 22 GDPR) sker för att uppfylla vår skyldighet att inte marknadsföra användningen av medicinska produkter för humant bruk till allmänheten. Vi kontrollerar därför om du är hälso- och sjukvårdspersonal. Detta görs baserat på information som erhållits från officiella offentligt tillgängliga källor och/eller externa dataförmedlare. Om du inte är erkänd som sjukvårdspersonal kan du inte komma åt all information på sådana begränsade områden på vår webbplats.

 

Rättslig grund för att samla in, använda och dela dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

·         Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av (t.ex. i EU art. 6.1 c GDPR). Mer specifikt de rättsliga förpliktelserna i samband med marknadsföring och tillhandahållande av information om vissa medicinska produkter och läkemedel för vilka vi måste verifiera om du är sjukvårdspersonal. Dessutom skiljer sig statusen för registrering av vissa produkter hos hälsovårdsmyndigheterna från land till land och måste därför anpassas per land.

·         Du har gett oss ditt samtycke till den avsedda behandlingen eller överföringen av dina personuppgifter (t.ex. i EU art. 6.1 a och art. 49.1 a GDPR). Detta är fallet om du skapar eller använder en inloggning från en annan part, t.ex. ditt konto från Acxiom, DocCheck, IQVIA och/eller Veeva.

·         Behandlingen är nödvändig för att tillgodose våra eller tredje parts berättigade intressen, utom i de fall då den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter väger tyngre och kräver skydd av personuppgifter (t.ex. i EU art. 6.1 f GDPR). Dessa berättigade intressen är:

·         Upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk

·         För att tillhandahålla information om våra produkter och tjänster via en fungerande och optimerad webbplats

·         För att få insikter om besökarna på vår webbplats och deras intressen.

 

Krav på att lämna personuppgifter

Dina personuppgifter krävs för att göra webbplatsen tillgänglig för dig. Om du inte lämnar de personuppgifter som är markerade som obligatoriska när du skapar ett konto eller loggar in kan det hända att du inte får tillgång till all information som finns tillgänglig på sådana begränsade områden på vår webbplats.

Hur länge vi lagrar dina uppgifter

Dina inloggningsuppgifter sparas i 2 år efter din senaste inloggning.

Dina loggfiler lagras i 13 månader

Senast uppdaterad i april 2024, ersätter föregående version
 

Varför vi samlar in och använder dina uppgifter

Vi samlar in och använder uppgifter som du aktivt har lämnat till oss. Till exempel när du fyller i onlineformulär eller när du kontaktar oss via andra kommunikationsmedel som e-post, telefon eller post. Vi kan komma att göra detta:

• För att validera, hantera och svara dig baserat på din förfrågan eller begäran
• För att uppfylla våra krav på efterlevnad enligt lagar om säkerhetsövervakning av läkemedel och läkemedelslagar.

 

Vilka uppgifter vi samlar in och hur vi gör det

Vi samlar in den information som du lämnar till oss, vilket kan omfatta följande uppgifter:

• Namn
• Kön
• Kontakt- och adressuppgifter (t.ex. adressuppgifter, e-postadress, telefonnummer, faxnummer)
• Land där du är bosatt
• Organisation / Företag
• Yrke
• Typ av förfrågan och eventuell ytterligare information för att kunna besvara din förfrågan

 

Rättslig grund för att samla in, använda och dela dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra en rättslig förpliktelse som vi omfattas av (t.ex. i EU art. 6.1 c GDPR). Mer specifikt rättsliga förpliktelser i förhållande till krav enligt lagar om säkerhetsövervakning av läkemedel och läkemedelslagar.
• Behandlingen är nödvändig för att tillgodose våra eller tredje parts berättigade intressen, utom i de fall då den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter väger tyngre och kräver skydd av personuppgifter (t.ex. i EU art. 6.1 f GDPR). Dessa berättigade intressen är:
• För att validera, hantera och svara dig baserat på din förfrågan eller begäran
• Upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk
• För att tillhandahålla information om våra produkter och tjänster.

 

Krav på att lämna personuppgifter

Dina kontaktuppgifter är nödvändiga för att vi ska kunna besvara din förfrågan.

Hur länge vi lagrar dina uppgifter

Dina kontaktuppgifter kommer att lagras i upp till sex månader efter att förfrågan har slutförts, såvida det inte finns en rättslig skyldighet att lagra uppgifterna under en längre tid, vilket är fallet om du rapporterar eller omnämns i en negativ händelse eller reaktion i samband med användningen av läkemedel och säkerheten hos medicintekniska produkter (vigilans).

Senast uppdaterad i april 2024, ersätter föregående version
 

Varför vi samlar in och använder dina uppgifter

Som vårt uppskattade kommersiella prospekt, kund, leverantör, intresserad affärskontakt eller på annat sätt representant för en organisation som vi interagerar med (affärskontakt), kan vi samla in och använda vissa personuppgifter från dig. Beroende på vilken affärsrelation vi har med dig och/eller den organisation du arbetar för, kan vi samla in och använda dina uppgifter för följande ändamål:

• Bedöma en potentiell affärsrelation och/eller upprätthålla vår affärsrelation med dig eller den organisation du arbetar för (inklusive hantering av kundrelationer, leverantörshantering, hantering av investerarrelationer och kvalificering av affärspartner)
• Bedömning och kvalificering av leverantörer (t.ex. om du och din organisation uppfyller vissa kvalitets- och certifieringskrav)
• Upphandling av produkter och tjänster från dig eller den organisation du arbetar för
• Utbyte av information som rör befintliga avtal eller potentiella framtida avtal med dig eller den organisation du arbetar för
• Uppfylla vårt avtal med den organisation du arbetar för, inklusive verkställandet av eventuella rättigheter som vi kan ha enligt sådant avtal
• Uppsägning av avtal och överenskommelser
• Uppfyllande av efterlevnadskrav i samband med en affärstransaktion (t.ex. konfliktkontroller, due diligence av affärspartner, granskning av sanktionslistor, lagar mot penningtvätt, krav på säker leveranskedja, krav i tull- och exportlagstiftning, spårningskrav för produkter)
• Tillverkning och kvalitetsstyrning av produkter
• Tillhandahålla och leverera produkter och tjänster
• Marknadsföring (t.ex. att informera dig om produkter och tjänster eller relaterad information)
• Genomföra undersökningar för att förstå kundernas behov mer i detalj
• Relationsadministration och hantering av nyckelkunder, inklusive extern kommunikation och relationer med allmänheten
• Bedöma och kategorisera vilka specifika affärsbehov som bäst matchar dina förmågor (t.ex. när vi söker en key opinion leader inom ett visst område eller för specifika produkter, i vilken utsträckning du tillhör gruppen av leverantörer av vetenskaplig input, baserat på vetenskaplig eller professionell erfarenhet) eller om du i din yrkesroll kan påverka användning, köp, beställning, förskrivning eller rekommendation av Fresenius Kabi-produkter, eller påverka anbudsbeslut, placering på formulär, tilldelningsstatus eller annan förmånlig eller kvalificerande status för Fresenius Kabi-produkter i enlighet med tillämplig lag
• Ekonomi och redovisning, fakturering, inkassering av betalningar och rapportering
• Bedöma ditt företags finansiella solvens och kreditrisk
• Bedöma potentiella investeringar i Fresenius-aktier, ett potentiellt förvärv, avyttring eller joint venture-transaktion med oss eller något av Fresenius Kabis dotterbolag
• Förbättra våra produkter och tjänster
• Organisera, säkra och förbättra interna processer, inklusive kommunikation, administration, forskning och IT
• Utveckla, tillhandahålla, stödja och underhålla IT-infrastruktur och IT-lösningar
• Säkerhetsanalys av våra IT-system för att skydda uppgifternas och systemens sekretess, tillgänglighet och integritet
• Underlätta sammanslagningar, förvärv och omorganisationer.

Vilka uppgifter vi samlar in och hur vi gör det

Vi samlar in och använder dina personuppgifter på följande sätt:

Information som du lämnar till oss

Vi kan samla in dina personuppgifter när du kontaktar oss, beställer våra produkter och tjänster eller ingår ett avtal med oss om leverans av varor och tjänster. Sådana personuppgifter inkluderar:

• För- och efternamn
• Kön
• Kontakt- och adressuppgifter, inklusive adress, e-postadress, telefonnummer, faxnummer
• Land där du är bosatt
• Roll och funktion i din organisation
• Dina expertområden
• Ditt yrke och dina kvalifikationer
• Information om vilken typ av relation du har med Fresenius Kabi
• Arbetsgivarens namn och adress
• Kontaktpreferenser

Information som vi samlar in från andra organisationer

Vi kan behandla uppgifter som tillhandahålls oss av kontrakterade tjänsteleverantörer, av behöriga myndigheter eller som erhållits från allmänt tillgängliga handelsregister eller branschorganisationer och andra allmänt tillgängliga källor, inklusive kreditvärderingsinstitut, finansiella solvens-, riskinformations- och finansiella tjänstebyråer och institutioner, statliga eller överstatliga organ, i synnerhet anbudsmyndigheter eller upphandlingsorgan, datamäklare, webbplatser, bloggar och tryckta medier.

Sådana personuppgifter kan omfatta:

• För- och efternamn
• Kontakt- och adressuppgifter (t.ex. adress, e-postadress, telefonnummer, faxnummer)
• Organisation / Företag
• Din organisations bankkonton
• Ditt yrke och dina kvalifikationer
• Professionella identifierare
• Organisationsuppgifter, anslutningsuppgifter för ditt företag
• Certifieringar och kvalitetsutlåtanden som utfärdats av organisationens tjänstemän, representanter eller revisorer
• Procentuellt innehav av aktier
• Uppgifter om offentliga ansökningar, handelsregister och yrkesnämnder
• Uppgifter om publicerade transaktioner i din organisation, inklusive anbud och finansiella arrangemang
• Uppgifter om förteckningar över särskilt utpekade medborgare eller blockerade personer
• Tidigare interaktioner med Fresenius Kabi och något av våra dotterbolag.

Profilering och automatiserat beslutsfattande

Ett automatiserat beslutsfattande (t.ex. i EU art. 22 GDPR) sker i enlighet med vår skyldighet att genomföra ett sanktionskontrollförfarande. Inom ramen för detta förfarande kontrollerar vi om du eller din organisation finns med på en officiell sanktionslista som är tillämplig på den affärstransaktion eller relation du har med oss. Detta är nödvändigt för att ingå eller fullgöra ett avtal mellan dig och oss. Konsekvensen av detta kan bli att vi vägrar att ingå ett avtalsförhållande med dig.

Vi skapar profiler i våra system som gör det möjligt för oss att bedöma och kategorisera vilka specifika affärsbehov som bäst matchar dina förmågor (t.ex. när vi letar efter en key opinion leader inom ett visst område eller för specifika produkter, i vilken utsträckning du tillhör gruppen av leverantörer av vetenskaplig input, baserat på vetenskaplig eller yrkesmässig erfarenhet) eller om du i din yrkesroll kan påverka användning, inköp, beställning, förskrivning eller rekommendation av Fresenius Kabi-produkter, eller påverka anbudsbeslut, placering på läkemedelslistan, tilldelningsstatus eller annan förmånlig eller kvalificerad status för Fresenius Kabi-produkter i enlighet med tillämplig lag.

Rättslig grund för att samla in, använda och dela dina uppgifter

Beroende på vilken affärskontakt vi har med dig och för vilka ändamål vi samlar in och använder dina uppgifter, behandlar vi dina personuppgifter på en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att fullgöra ett avtal som (ska) ingås mellan dig och oss (t.ex. i EU art. 6.1 b GDPR)
• Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av (t.ex. i EU art. 6.1 c GDPR). Mer specifikt är vi skyldiga att följa lagar om bekämpning av penningtvätt, tull och export, krav på säker leveranskedja, krav på produktspårning, lagstadgade krav på offentliggörande och anmälan eller liknande efterlevnadskrav som kan kräva att vi behandlar vissa av dina personuppgifter
• Behandlingen är nödvändig för att tillgodose våra eller tredje parts berättigade intressen, utom när dessa intressen åsidosätts av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter (t.ex. i EU art. 6.1 f GDPR). Dessa berättigade intressen är:
  • Undersöka dina intressen för en potentiell affärsrelation och/eller upprätthålla vår affärsrelation med dig eller den organisation du arbetar för
  • Uppfylla vårt avtal med den organisation du arbetar för, inklusive verkställandet av eventuella rättigheter som vi kan ha enligt ett sådant avtal
  • Samla in information och kunskap om intresset för och tillfredsställelsen med interna processer, produkter och tjänster
  • Utveckling, optimering och förbättring av våra produkter och tjänster
  • Optimering av intern kommunikation
  • Optimering av administrationen
  • Utföra forskningsarbete
  • Organisationsstyrning
  • Riskhantering: skydd mot t.ex. finansiella risker och anseenderisker
  • Underhåll av IT-infrastruktur, IT-säkerhet, garanti för IT-stöd samt upptäckt och korrigering av fel
  • Uppfylla rättsliga krav utanför EES
  • Fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk

Krav på att lämna personuppgifter

Du kan behöva lämna dina personuppgifter till oss för att vi ska kunna fullgöra ett avtal med dig eller den organisation du arbetar för, t.ex. kan vi behöva dina kontaktuppgifter om du är vår affärskontakt hos en leverantör. Om du inte tillhandahåller dina personuppgifter kan det hända att vi inte kan ingå respektive avtalsförhållande.

Med vem vi delar dina uppgifter

Förutom de allmänna mottagare som nämns på vår sida Med vem vi delar samarbetar vi med professionella data- och analysleverantörer som IQVIA, Veeva, CDQ och Acxiom för att uppnå våra syften.

Hur länge vi lagrar dina uppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter under någon av följande tidsperioder:

• Till dess att syftet med insamlingen och användningen av uppgifterna har uppfyllts, t.ex. under avtalsförhållandet med dig eller den organisation du arbetar för. Den exakta perioden beror på vilken organisation du arbetar för och din position i företaget.
• Så länge vi är skyldiga att lagra uppgifterna i enlighet med gällande lagar (t.ex. för att vi är skyldiga att lagra uppgifterna av skatteskäl)
• Om längre lagringsperioder gäller efter de tidsperioder som anges ovan (t.ex. för att vi är skyldiga att lagra uppgifterna för skatteändamål eller civilrättsliga eller straffrättsliga förfaranden som inletts) omfattar vårt mål också att uppgifterna blockeras fram till slutet av respektive lagringsperiod och sedan raderas.

Senast uppdaterad i april 2024, ersätter föregående version

Varför vi samlar in och använder dina uppgifter

Vi kan komma att samla in och använda dina uppgifter för följande ändamål:

• Utföra avtalet med dig, inklusive värdeöverföringar (såsom betalningar och utgifter), kommunikation med dig och arrangemang av representation och andra faciliteter
• Upprätthålla en databas över hälso- och sjukvårdspersonal som vi redan har samarbetat med och/eller kan komma att samarbeta med i framtiden
• Bedöma och kategorisera vilka specifika affärsbehov som passar bäst med dina förmågor (t.ex. när vi letar efter en opinionsbildare inom ett visst område eller för specifika produkter, i vilken utsträckning du tillhör gruppen leverantörer av vetenskaplig input, baserat på vetenskaplig eller yrkesmässig erfarenhet)
• Utbyte av bästa praxis internt och externt
• Upplysning om värdeöverföringar till dig om du har gett oss ditt samtycke eller om vi enligt lag är skyldiga att upplysa om sådana överföringar
• Uppfyllande av våra efterlevnadskrav, t.ex. enligt antikorruptionslagar, lagar mot penningtvätt och andra lagar om ekonomisk brottslighet, lagar om tillsyn och biverkningsbevakning och läkemedelslagar, samt informationsskyldigheter som följer av tillämpliga lagar och självreglerande uppförandekoder till följd av vårt medlemskap i branschorganisationer

Vilka uppgifter vi samlar in och hur vi gör det

Vi kan samla in och använda dina personuppgifter på följande sätt:

Information som du lämnar till oss

Vi samlar in dina personuppgifter beroende på de olika typer av interaktion som du har med oss. Sådana personuppgifter kan omfatta:

• För- och efternamn
• Kön
• Kontakt- och adressuppgifter, inklusive adress, e-postadress, telefonnummer, faxnummer
• Land där du är bosatt
• Meritförteckning, inklusive information om din yrkeserfarenhet, dina kontakter med oss och andra företag, evenemang som du deltagit i, publikationer, organisationer som du arbetat för
• Bilder av dig
• Audiovisuella inspelningar av din röst, ditt utseende och dina uttalanden, om en presentation av dig spelas in och detta har överenskommits
• Dina expertområden och dina yrkesmässiga intresseområden som sjukvårdspersonal
• Information om betalningar som gjorts och förmåner som beviljats dig (värdeöverföringar)
• Ditt bankkontonummer
• Ditt skatteregistreringsnummer
• Avtal som ingåtts mellan dig och oss

Information som vi samlar in från allmänt tillgängliga källor

Innan vi inleder en interaktion med dig kan vi komma att samla in information om dig och din yrkeserfarenhet från allmänt tillgängliga källor, t.ex. internet, sociala medier, sanktionslistor och andra online- och tryckta publikationer.

Sådana uppgifter inkluderar:

• För- och efternamn
• Kontaktuppgifter
• Land där du är bosatt
• Curriculum vitae, inklusive information om din yrkeserfarenhet, dina kontakter med andra företag, evenemang du deltagit i, publikationer etc.
• Företagets adress
• Bilder och audiovisuella inspelningar av dig

Rättslig grund för behandling av dina uppgifter

Beroende på vilken affärskontakt vi har med dig och för vilka ändamål vi samlar in och använder dina uppgifter, behandlar vi dina personuppgifter på en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att fullgöra ett avtal som (ska) ingås mellan dig och oss (t.ex. i EU art. 6.1 b, GDPR)
• Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av (t.ex. i EU art. 6.1 c GDPR). Mer specifikt gör vi följande:
  • är skyldiga att följa nationella och, i förekommande fall, internationella lagar och regler som rör bekämpning av korruption, penningtvätt, finansiering av terrorism och annan ekonomisk brottslighet.
  • måste bedöma lämpligheten av den ersättning och andra utbetalningar som görs och annat stöd som beviljas dig och omfattas av vissa dokumentations-, offentliggörande- och rapporteringsskyldigheter och kan därför vara skyldiga att på begäran lämna ut den ersättning som betalas eller annat stöd in natura som tillhandahålls dig som talare eller annan tjänsteleverantör, till din arbetsgivare eller till behöriga tillsynsmyndigheter, brottsåklagare och andra mottagare som ansvarar för genomförandet av transparensregler, eller göra sådana betalningar och stöd in natura tillgängliga för allmänheten.

Detta omfattar särskilt dokumentations-, upplysnings- och rapporteringsskyldigheter i samband med läkemedel, medicintekniska produkter och hälso- och sjukvårdsbestämmelser, lagar om öppenhet, lagar om bekämpning av penningtvätt och självreglerande system såsom bransch- och patientkoder

• Behandlingen är nödvändig för att tillgodose våra eller tredje parts berättigade intressen, utom i de fall då dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter väger tyngre (t.ex. i EU art. 6.1 f, GDPR). Dessa berättigade intressen är:
  • Underhåll av en databas som innehåller alla vårdgivare som vi redan har samarbetat med eller kan komma att samarbeta med i framtiden, för att hantera interaktionen med dig och andra vårdgivare
  • Fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk

• Du har gett oss ditt samtycke till den avsedda behandlingen av dina personuppgifter (t.ex. i EU art. 6.1 a GDPR), t.ex. för att avslöja värdeöverföringar som gjorts till dig, om det inte krävs enligt lag eller för att publicera dina foton eller audiovisuella inspelningar, om det inte är avtalsenligt.

Krav på att lämna personuppgifter

Dina personuppgifter krävs för att ingå och/eller utföra respektive interaktion med dig. Om du inte lämnar dina personuppgifter kan vi bli tvungna att avstå från att inleda en interaktion med dig, eftersom vi då inte kan uppfylla våra krav på due diligence och informationsgivning enligt tillämpliga lagar och självreglerande koder.

Med vem vi delar dina uppgifter

Förutom de allmänna mottagare som nämns under vilka vi delar dina uppgifter med, delar vi också dina uppgifter med:

• Allmänheten, i den utsträckning vi är skyldiga att offentliggöra betalningar till dig och andra förmåner som du har fått, t.ex. måltider, resor och boende samt annan gästfrihet. Om det inte finns någon lagstadgad rättslig grund för offentliggörande, inklusive mottagarens identitet, kan du välja att avstå från eller återkalla ditt samtycke till sådant offentliggörande, och vi skulle då offentliggöra betalningarna och förmånerna på en anonym aggregerad basis.

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Personuppgifter som rör publicering av värdeöverföringar kommer att raderas 3 år efter utgången av kalenderåret från publiceringen. Dina interaktioner med oss raderas tio år efter att den senaste interaktionen med dig har slutförts, såvida vi inte är skyldiga enligt lag att behålla uppgifterna.

Senast uppdaterad i april 2024, ersätter föregående version

Varför vi samlar in och använder dina uppgifter

Kvaliteten och säkerheten hos Fresenius Kabis produkter (t.ex. läkemedel, enteral nutrition, medicintekniska produkter), tjänster och behandlingar är av yttersta vikt. Våra interaktioner med patienter som använder våra produkter slutar inte med leverans av produkter eller tillhandahållande av tjänster, utan innefattar övervakning och analys av tillämplighet, effektivitet och säkerhet för patienter av våra produkter på marknaden. De insikter som erhålls ligger till grund för att identifiera möjligheter till kontinuerlig förbättring av produkter och tjänster. Därför övervakar och utvärderar Fresenius Kabi relevant information och återkoppling om produkter, tjänster och behandlingar under användningen och rapporterar vid behov dessa till hälsovårdsmyndigheterna.

Övervakningen av biverkningar eller händelser (biverkningar) i samband med användning av läkemedel kallas för farmakovigilans (läkemedelssäkerhet). De lagstadgade åtagandena för säkerhetsövervakning avser våra humanläkemedel. Liknande bestämmelser finns för medicintekniska produkter.

Med hjälp av våra vigilansaktiviteter säkerställer Fresenius Kabi att patienternas säkerhet alltid är garanterad och att Fresenius Kabi kan identifiera eventuella förändringar i förhållandet mellan nytta och risk i ett tidigt skede och reagera i tid.

Vilka uppgifter vi samlar in och hur vi gör det

Vi kan samla in och använda dina personuppgifter på följande sätt:Information som du lämnar till oss, som vi samlar in från andra organisationer eller från allmänt tillgängliga källor

Vi samlar in och använder uppgifterna:

• som du lämnar direkt till oss (t.ex. via telefon, brev eller webbformulär), som patient vid användning av våra produkter
• som rapportör av biverkningar eller händelser
• som rapporterats och publicerats på allmänt tillgängliga källor såsom sociala medier och internetforum, litteratur eller andra rapporter som vi fått kännedom om
• som tillhandahålls oss av sjukvårdsorganisationer eller organisationer som på annat sätt är involverade i tillhandahållandet av vård, t.ex. sjukhus, våra distributörer och återförsäljare eller universitet.

Den exakta mängden och typen av uppgifter beror på den information som lämnas till oss eller den information som publiceras, läggs upp eller delas. Sådana uppgifter inkluderar:

 

• Information som identifierar patienten (potentiellt inklusive för- och efternamn, födelsedatum, kön)
• Medicinsk historia och andra egenskaper, inklusive laboratoriedata, graviditet, vikt, längd och ålder
• Åtgärder och behandling av biverkningar och händelser
• Information som identifierar rapportören eller den primära källan till uppgifterna för eventuella uppföljningsförfrågningar
• För- och efternamn
• Kontakt- och adressuppgifter (t.ex. adress, e-postadress, namn på konto i sociala medier, telefonnummer)
• Underskrift (om du rapporterar på uppdrag av en vårdgivare)
• Information om biverkningar och händelser eller annan information om säkerheten för våra produkter
• Beskrivning av biverkningarna och händelserelaterade uppgifter, inklusive start, stopp, varaktighet
• Uppgifter om läkemedel/aktiv substans, inklusive dosering, användning, misstänkt orsakssamband, indikation och behandlingslängd
• Uppgifter om medicintekniska produkter, inklusive användning och funktionsfel
• Kriterier för reaktionens allvarlighetsgrad, t.ex. dödsfall, livshotande, sjukhusvistelse eller förlängd sjukhusvistelse, permanent skada eller funktionsnedsättning, viktig medicinsk händelse
• Utfall av reaktionerna.

Rättslig grund för behandling av dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grund:

• Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig av hänsyn till allmänintresset inom folkhälsoområdet för att säkerställa höga kvalitets- och säkerhetsstandarder för läkemedel och utrustning som grundar sig på lag (t.ex. i Europa art. 6.1 e art. 9.2 i GDPR). Dessa lagar omfattar bland annat avsnitt 63c i den tyska läkemedelslagen och artikel 24 i förordning (EG) nr 726/2004.
• Du har gett oss ditt samtycke till den avsedda behandlingen (t.ex. i Europa art. 6.1 a GDPR och art. 9.2 a GDPR), vilket kan vara fallet om du deltar i en klinisk prövning eller forskningsstudie)
• Behandlingen avser personuppgifter som uppenbarligen har offentliggjorts av dig (t.ex. i Europa art. 9.2 e GDPR), vilket t.ex. kan vara fallet om du publicerar dem på sociala medier
• Behandlingen är nödvändig för de legitima intressen som vi eller en tredje part eftersträvar, utom när sådana intressen åsidosätts av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter (t.ex. i Europa art. 6.1 f GDPR). Detta berättigade intresse förklaras under "Varför vi samlar in och använder dina uppgifter".
• Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av (t.ex. i Europa art. 6.1 c GDPR och art. EU 9.2 i GDPR). Mer specifikt är vi skyldiga att ha övervakning efter marknadsintroduktion baserat på förordning (EU) nr 1235/2010 och direktiv 2010/84/EU om säkerhetsövervakning av humanläkemedel. Se även kommissionens genomförandeförordning nr 520/2012 av den 19 juni 2012 och Europeiska läkemedelsmyndighetens (EMA) riktlinjer för god praxis för säkerhetsövervakning av läkemedel (GVP). Dessutom uppstår rättsliga skyldigheter som en del av en klinisk prövning, se förordning (EU) nr 536/2014 och som en del av förordningarna om medicintekniska produkter EU 745/2017 och 746/2017.

Krav på att lämna personuppgifter

Om du inte lämnar alla nödvändiga personuppgifter kan det hända att vi inte kan besvara eller behandla din anmälan korrekt eftersom vi inte kan uppfylla de rättsliga krav som anges ovan.

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Fresenius Kabi lagrar endast personuppgifter som krävs för att följa gällande lagstiftning i våra globala säkerhetsdatabaser.

• För händelser relaterade till läkemedel/läkemedel kommer uppgifterna att sparas i 10 år efter att marknadsföringstillståndet har upphört att gälla eller 5 år efter att den sista kliniska prövningen formellt har avbrutits.
• För händelser som rör medicintekniska produkter kommer uppgifterna att sparas i 10 år efter det att den sista produkten har släppts ut på marknaden (15 år för implanterbara produkter).
• Reklamationsrelaterad dokumentation som rör våra produkter Uppgifterna sparas i 30 år efter avslutat ärende.

Senast uppdaterad i april 2024, ersätter föregående version
 

Varför vi samlar in och använder dina uppgifter

Vi samlar in och använder dina uppgifter för att validera, hantera och svara på din begäran och för att uppfylla våra ansvarskrav som följer av den allmänna dataskyddsförordningen eller annan dataskyddslagstiftning.

Vilka uppgifter vi samlar in och hur vi gör det

Information som du lämnar till oss

Vi samlar in och använder de uppgifter som du lämnar till oss. Den exakta mängden och typen av uppgifter beror på vilken information du inkluderar i din begäran och vilken typ av begäran du skickar in. Sådana uppgifter inkluderar:

• För- och efternamn
• Akademisk titel
• Kön
• Kontakt- och adressuppgifter (t.ex. adress, e-postadress, telefonnummer, faxnummer)
• Land där du är bosatt
• Information om din relation med Fresenius Kabi och dess enheter
• Din förfrågan
• Uppgifter som behövs för att identifiera dig

Rättslig grund för behandling av dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av (t.ex. i Europa art. 6.1 c GDPR). Vi är juridiskt skyldiga att svara på din begäran och att behandla dina personuppgifter i enlighet med detta. Mer specifikt, i Europa, rättsliga skyldigheter i förhållande till krav enligt den allmänna dataskyddsförordningen (förordning (EU) 2016/679).
• Behandlingen är nödvändig för de legitima intressen som vi eller en tredje part eftersträvar, utom när sådana intressen åsidosätts av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter (t.ex. i Europa art. 6.1 f GDPR). Mer specifikt är dessa berättigade intressen att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk
• Behandlingen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller när domstolar agerar i sin rättsliga kapacitet (t.ex. i Europa art. 9.2 f GDPR)

Krav på att lämna personuppgifter

Om du inte lämnar alla nödvändiga personuppgifter kan det hända att vi inte kan besvara eller korrekt behandla din begäran.

Hur länge vi behåller dina uppgifter.

Vi lagrar dina personuppgifter tills vi har svarat på din begäran. Därefter blockeras respektive personuppgifter (dvs. vi blockerar dina uppgifter för alla andra ändamål) fram till slutet av respektive preskriptionstid för motsvarande rättsliga anspråk. Efter utgången av denna preskriptionstid (efter fyra år) kommer dina uppgifter att raderas helt och hållet.

Om längre lagringsperioder gäller efter de tidsperioder som anges ovan (t.ex. för att vi är skyldiga att lagra uppgifterna för skatteändamål eller civilrättsliga eller straffrättsliga förfaranden som inletts) omfattar vårt mål också att uppgifterna blockeras fram till slutet av respektive lagringsperiod och sedan raderas.

Senast uppdaterad i april 2024, ersätter föregående version
 

Varför vi samlar in och använder dina uppgifter

Vi kan samla in uppgifter om dig för följande ändamål:

• för att besvara dina förfrågningar som du skickat till oss via direktmeddelande
• att följa upp och rapportera om rapporterade negativa händelser
• följa upp hatpropaganda eller andra uttalanden som påstås hota våra anställda, vår organisation, vårt varumärke eller vårt rykte
• för att få insikter om vår och din närvaro och ställning på nätet
• för att anpassa vår online-närvaro med respektive plattform eller nätverk för att bäst passa användarnas preferenser och intressen
• för att tillhandahålla annonser till målgrupper

Vilka uppgifter vi samlar in och hur vi gör det

Vi kan samla in och använda dina personuppgifter på följande sätt:

Information som du publicerar

Vi samlar in information som du publicerar om oss, våra varumärken, våra anställda, våra marknader, våra produkter och tjänster eller som på annat sätt påverkar oss. Detta kan inkludera:

• Ditt namn som du har valt för ditt användarkonto på sociala medier, inklusive din bild och profilbeskrivning/bio
• Innehållet i dina publicerade inlägg
• Innehållet i dina direktmeddelanden

Information från leverantörer av sociala medier

Vi samlar in information från leverantörer av sociala medier som de samlar in när du använder deras plattformar och som de tillhandahåller oss. Detta kan inkludera:

• din profil enligt vad som bestäms av leverantören av sociala medier, vilket kan inkludera:
• Geografi
• Intressen
• Kön
• Den bransch du arbetar inom
• Åldersgrupper
• Värden
• Kanaler

Rättslig grund för att samla in, använda och dela dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

• Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra en rättslig förpliktelse som vi omfattas av (t.ex. i EU art. 6.1 c GDPR). Mer specifikt rättsliga förpliktelser i förhållande till krav enligt lagar om säkerhetsövervakning av läkemedel och läkemedelslagar. Dessa omfattar bland annat avsnitt 63c i den tyska läkemedelslagen och artikel 24 i förordning (EG) nr 726/2004.
• Behandlingen är nödvändig för att tillgodose våra eller tredje parts berättigade intressen, utom i de fall då den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter väger tyngre och kräver skydd av personuppgifter (t.ex. i EU art. 6.1 f GDPR). Dessa berättigade intressen är:
• För att validera, hantera och svara dig baserat på din förfrågan eller begäran
• För att tillhandahålla information om våra produkter och tjänster
• Att tillhandahålla en adekvat online-närvaro som uppfyller användarnas krav
• För att skydda våra anställda, vår organisation, våra varumärken och vårt rykte
• Behandlingen avser personuppgifter som uppenbarligen har offentliggjorts av dig (t.ex. i Europa art. 9.2 e GDPR)

Med vem vi delar dina uppgifter

Förutom de allmänna mottagarna som nämns på vår sida Med vem vi delar delar vi dina uppgifter med leverantörer av sociala medieplattformar. Dessa leverantörer är ansvariga som personuppgiftsansvariga för de uppgifter de tar emot.

Ansvar avseende Facebook och Instagram

Observera att Fresenius Kabi tillsammans med Facebook är personuppgiftsansvarig för aktiviteterna för att få insikter i din närvaro på nätet. För all annan behandling av personuppgifter relaterade till Facebook och Instagram är Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, ansvarig personuppgiftsansvarig.

Du kan hitta information om respektive behandling av personuppgifter avseende Facebook här: https://facebook.com/about/privacy

Du kan hitta information om respektive behandling av personuppgifter avseende Instagram här: https://help.instagram.com/519522125107875

Ansvar avseende X (f.d. Twitter)

För all behandling av personuppgifter relaterade till Twitter är Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07 Irland, ansvarig personuppgiftsansvarig.

 

Du hittar information om respektive behandling av personuppgifter här: https://twitter.com/en/privacy

 

Ansvar avseende LinkedIn

För all behandling av personuppgifter som rör Twitter är Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07 Ireland, ansvarig personuppgiftsansvarig.

Du hittar information om respektive behandling av personuppgifter här: https://linkedin.com/legal/privacy-policy

 

Ansvar för YouTube

För all behandling av personuppgifter relaterade till YouTube är Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ansvarig personuppgiftsansvarig.

Du hittar information om respektive behandling av personuppgifter här: https://policies.google.com/privacy?hl=en

 

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Vi lagrar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att besvara din förfrågan. Det vill säga tills du får det sista relevanta meddelandet från oss för att besvara din fråga, plus en övergångsperiod på 6 månader så att vi kan svara om du har ytterligare frågor eller uppföljningsfrågor. Om ditt inlägg eller du nämns i ett inlägg som rör en biverkning eller reaktion i samband med användning av läkemedel och medicintekniska produkters säkerhet (vigilans) lagrar vi informationen längre.