Gegevensbescherming bij Fresenius Kabi

 

Welkom op de informatiepagina over gegevensbescherming van Fresenius Kabi Nederland bv ("Fresenius Kabi" of "wij"). Als wereldwijd actief bedrijf in de gezondheidszorg dat gespecialiseerd is in levensreddende geneesmiddelen en technologieën voor infusie, transfusie en medische voeding, verzamelen, gebruiken en delen wij uw persoonsgegevens om ons werk uit te voeren. Wij moeten ervoor zorgen dat deze gegevens op de juiste manier worden behandeld en beschermd.

Op deze pagina leggen we uit hoe wij gegevensbescherming in onze activiteiten integreren en hoe uw gegevens in onze processen worden gebruikt. Verder vindt u informatie over hoe u uw rechten kunt uitoefenen.


Hoe wij voor uw gegevens zorgen

Onze gegevensbeschermingsorganisatie

Fresenius Kabi heeft een centraal competentiecentrum voor gegevensbescherming, dat een kader voor gegevensbescherming heeft ontwikkeld in overeenstemming met ISO 29100 (privacykader voor de bescherming van persoonlijk identificeerbare informatie). Het competentiecentrum heeft als doel om een geharmoniseerde en consistente manier van het verwerken van persoonsgegevens te implementeren in alle Fresenius Kabi-entiteiten. Het bepaalt het beleid, de procedures en de normen voor gegevensbescherming en biedt naast hulpmiddelen en werkwijzen voor de werknemers, ook opleidings- en bewustmakingsmateriaal. Dit centrum beschikt over de nodige expertise voor alle onderwerpen met betrekking tot gegevensbescherming.

Onze lokale gegevensbeschermingsadviseurs binnen de verschillende juridische entiteiten van Fresenius Kabi ondersteunen het lokale management bij hun complianceprogramma's. Zij doen dat door risico- en compliance-evaluaties uit te voeren voor de verschillende gegevensverwerkingsactiviteiten. Met deze evaluaties streven we ernaar om 'Privacy by design' te integreren in het ontwerp van onze processen en IT-systemen. Onze functionaris voor gegevensbescherming houdt toezicht op onze inspanningen om de regels rond gegevensbescherming na te leven.

Ons gegevensbeschermingsbeleid

De Fresenius Kabi Groep heeft bindende bedrijfsregels aangenomen voor de bescherming van persoonsgegevens. Deze regels, die goedgekeurd zijn door de Europese gegevensbeschermingsautoriteiten, beschrijven de principes voor de bescherming van persoonsgegevens en bepalen hoe we die toepassen bij het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens.

De Fresenius Binding Corporate Rules, het bijbehorende beveiligingsbeleid en de bijbehorende procedures, hebben als doel om wereldwijd een adequaat en uniform niveau van gegevensbescherming binnen onze groep te creëren. Ze bepalen regels voor de interne gegevensoverdracht tussen Fresenius Kabi bedrijven en onze interne dienstverleners wereldwijd.

Onze veiligheidsmaatregelen 

Bij Fresenius Kabi weten wij dat informatiebeveiliging belangrijk is voor onze klanten, patiënten en zakenpartners. Wij zetten ons in voor het handhaven van informatiebeveiliging door middel van verantwoordelijk beheer, gepast gebruik en bescherming van onze en uw gegevens, in overeenstemming met de wettelijke en reglementaire vereisten en onze eigen overeenkomsten. Hier vindt u meer informatie over informatiebeveiliging bij Fresenius Kabi.


Transparantie over onze gegevensverwerkingsactiviteiten

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens op verschillende manieren en voor verschillende doeleinden. Wij werken samen met andere organisaties om onze doelen te bereiken. In de onderstaande paragrafen kunt u lezen wanneer en hoe we dat doen. Als u nog vragen, verzoeken of klachten heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen.

Situaties waarin wij uw gegevens verzamelen

Laatste update november 2024, vervangt de vorige versie
 

Hou er rekening mee dat onze websites links bevatten naar externe sites die niet onder deze gegevensbeschermingsverklaring vallen. Sommige van de Fresenius Kabi-entiteiten in onze groep bieden ook verklaringen inzake gegevensbescherming die kunnen afwijken van deze verklaring. Uw bezoek aan dergelijke websites is onderworpen aan de respectieve gegevensbeschermingsverklaring van die website.

Waarom we uw gegevens verzamelen en gebruiken

Wij verzamelen en gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om de website te laten werken en optimaliseren voor het apparaat dat u gebruikt 
  • Om u de best mogelijke service te bieden, uw gebruikerservaring te verbeteren en uw voorkeuren op te slaan voor uw huidige of toekomstige browsersessies
  • Om onze websites verder te verbeteren
Welke gegevens verzamelen we en hoe doen we dat

Wij verzamelen de gegevens over uw bezoek aan onze website op de volgende manieren:

Automatisch, door onze website of door het gebruik van cookies en andere technologieën

Wij verzamelen en gebruiken de volgende internetprotocolgegevens of cookiegegevens tijdens uw bezoeken aan onze websites:

  • De naam van uw serviceprovider, inclusief IP-adres
  • De website die u naar onze site heeft geleid
  • De pagina's die u op onze websites hebt bezocht
  • Uw webbrowser type
  • De datum en duur van uw bezoek
  • De voorkeuren die u selecteert.

U kunt alles accepteren, alleen noodzakelijke cookies accepteren of u kunt uw eigen instellingen kiezen voor het gebruik van bepaalde cookies en andere technologieën voor deze website. Hou er rekening mee dat als u ervoor kiest het gebruik van bepaalde cookies niet te accepteren, u mogelijk niet de volledige functionaliteit van deze website kunt ervaren en bepaalde dialoogvensters mogelijk opnieuw moet bevestigen.

Uw cookie-instellingen zijn altijd gerelateerd aan de webbrowser die u gebruikt en de instellingen hebben geen effect als u bij uw volgende gebruik van deze website een andere webbrowser gebruikt. U kunt ook de instellingen van uw webbrowser of die van op uw mobiele apparaat beheren. Hier kunt u cookies op elk moment verwijderen als u dat wenst.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

Strikt noodzakelijke cookies

Dit type cookies is noodzakelijk om de website te laten werken. Ze worden uitsluitend door ons gebruikt tijdens de sessie. Ze helpen om de pagina sneller te laden en het aantal sessies van een gebruiker te beperken om overbelasting van de website te voorkomen.

Wij gebruiken een "cookie notifier"-cookie die uw beslissing opslaat, wanneer u wel of niet akkoord gaat met het gebruik van cookies op onze website. Deze beslissing wordt automatisch opgeslagen wanneer u op een van de twee beschikbare opties klikt. Uw acceptatie van onze cookies wordt gedurende één jaar vanaf de acceptatiedatum opgeslagen. Als u besluit onze cookies te weigeren, wordt uw beslissing 30 dagen bewaard. Gedurende deze periode wordt de banner met cookie-informatie niet meer getoond.

Alle andere strikt noodzakelijke cookies blijven geldig tijdens de sessie en worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit.

Functionele cookies

Functionele cookies slaan de keuzes en voorkeuren op die u maakt tijdens uw bezoek aan deze website, om u een verbeterde functionaliteit en persoonlijke functies te kunnen bieden. Ze kunnen uw inlogstatus of de status van afgespeelde video's onthouden. Deze worden 30 dagen bewaard.

Analytische cookies

Wanneer u toestemming geeft voor het gebruik van analytische cookies, worden de betreffende cookies op uw apparaat opgeslagen. Analytische cookies stellen ons in staat om te analyseren hoe de website wordt gebruikt, hoe vaak bezoekers een pagina van onze website gebruiken en of ze foutmeldingen van onze pagina's krijgen. Hiervoor wordt uw IP-adres op een gepseudonimiseerde manier verwerkt door de laatste drie cijfers te verwijderen. Op die manier zijn we niet langer in staat om u rechtstreeks als individu te identificeren. We zullen deze gegevens binnen drie jaar verwijderen.

Bij het activeren van plug-ins voor sociale media

Als u plug-ins van aanbieders van sociale media activeert (zoals van Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Instagram of WhatsApp), maakt uw webbrowser verbinding met de servers van de respectieve aanbieders en worden uw specifieke gebruikersgegevens naar deze aanbieders verzonden.

Als u momenteel bent aangemeld bij een sociaal netwerk van één van de bovengenoemde providers, kunnen uw activiteiten tegelijkertijd worden gekoppeld aan uw gebruikersaccount bij deze providers.

Om uw privacy te beschermen, gebruiken we een tool genaamd "Shariff”. Met Shariff kunt u beslissen over of en wanneer u de gedeelde plug-ins op onze website activeert en of u daardoor een overdracht van gebruikersspecifieke gegevens aan de provider initieert. Alleen als u een plug-in specifiek via Shariff activeert, maakt uw browser verbinding met de servers van de betreffende aanbieder en worden de gebruikersspecifieke gegevens (zoals hieronder verder vermeld) naar die aanbieder verzonden. U activeert een plug-in via Shariff door op een van de betreffende deelknoppen te klikken.

Rechtsgrondslag voor het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens op een of meer van de volgende rechtsgronden:

  • U hebt ons toestemming gegeven voor de voorgenomen verwerking of internationale overdracht van uw persoonsgegevens (bijv. in de EU Art. 6.1 a, en Art. 49.1 a GDPR). Dat is bijvoorbeeld het geval voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn en wanneer u de sociale plug-ins activeert.
  • De verwerking is noodzakelijk met het oog op de legitieme belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd, behalve wanneer deze belangen zwaarder wegen dan de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die bescherming van persoonsgegevens vereisen (bijv. in de EU Art. 6.1 f GDPR). Deze legitieme belangen zijn:
    • de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen
    • om informatie over onze producten en service te verstrekken via een werkende en geoptimaliseerde website.
Met wie delen we uw gegevens

Naast de algemene ontvangers zoals vermeld onder Met wie delen we uw gegevens, delen we uw gegevens met socialemediaplatformen als u de plug-ins activeert. Fresenius Kabi heeft geen invloed op de omvang of het soort gegevens die worden verzonden door het activeren van de plug-ins. Daarnaast kunnen er verdere gegevensverwerkingen worden gestart waarop wij geen invloed hebben. Voor meer informatie over de omvang van de verzamelde en gebruikte persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we uw gegevens kunnen gebruiken en uw respectieve rechten en configuratieopties om uw privacy te beschermen (inclusief uw recht om uw toestemming in te trekken), verwijzen we u naar de gegevensbeschermingsverklaring van het betreffende sociale netwerk.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
X: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

Hoe lang we uw gegevens bewaren

Informatie die verzameld werd via de website of cookies en vergelijkbare technologieën, wordt opgeslagen zolang u de website bezoekt of zolang de cookie geldig is, zoals hierboven uitgelegd.

Laatst bijgewerkt november 2024, vervangt de vorige versie
 

Waarom verzamelen en gebruiken we uw gegevens

We kunnen uw gegevens verzamelen en gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • tom te controleren of u een professionele zorgverlener bent. We doen dit om te voldoen aan wet- en regelgeving met betrekking tot het op de markt brengen van en het verstrekken van informatie over bepaalde medische producten en geneesmiddelen. We moeten ook controleren of u geregistreerd bent als professionele zorgverlener in het land van de website die u bezoekt, omdat onze producten een verschillende registratiestatus hebben bij de gezondheidsautoriteiten in dat land. De informatie kan daarom van land tot land verschillen.
  • om uw bezoek aan onze websites te verrijken met inhoud die voor u relevant is
  • om onze communicatie en interacties met u op maat te maken en te optimaliseren op basis van uw interesses
Welke gegevens verzamelen we en hoe doen we dat 

Wij verzamelen uw gegevens op de volgende manieren:

Informatie die we via de website verzamelen

Als u een account aanmaakt of inlogt met uw account op onze website, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • Naam
  • Gebruikersnaam en wachtwoord
  • RIZIV-nummer
  • Professioneel e-mailadres
  • Land
  • Postcode
  • Beroep, therapeutisch gebied en specialiteit waarin u werkt
  • Titel, gender
  • De naam en het adres van uw werkgever
  • Datum en tijdstip waarop uw account is aangemaakt
  • De website waarop uw account voor het eerst is ingeschakeld
  • Logbestanden die informatie bevatten over de datum en tijd waarop u hebt in- of uitgelogd op een Fresenius website, de bezochte pagina's op onze websites
Information we collect from other organizations

Wij kunnen gegevens verwerken die aan ons zijn verstrekt door gecontracteerde dienstverleners of die zijn verkregen uit openbaar toegankelijke bronnen, waaronder officiële registers van beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg of gegevensmakelaars die informatie verstrekken over beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg. Dit kan omvatten:

  • RIZIV-nummer
  • Professioneel e-mailadres
  • Land
  • Postcode
  • Beroep, therapeutisch gebied en specialiteit waarin u werkt
  • De naam en het adres van uw werkgever
Profilering en geautomatiseerde besluitvorming

Om onze communicatie op maat te maken en te optimaliseren, maken we een profiel van u aan. Dat is gebaseerd op uw beroep, het therapeutisch gebied en de specialisatie waarin u werkzaam bent. Uw interacties op onze website worden gebruikt om onze communicatie en interacties met u op maat te maken en te optimaliseren.

Er worden geautomatiseerde besluiten genomen (bijv. in de EU Art. 22 GDPR) om te voldoen aan onze verplichting om het gebruik van medische producten voor menselijk gebruik niet aan het algemene publiek te verkopen. Daarom controleren we of u een professional in de gezondheidszorg bent. Dat doen we op basis van informatie uit officiële openbare bronnen en/of externe gegevensmakelaars. Als u niet wordt herkend als professionele zorgverlener, hebt u geen toegang tot alle informatie op deze beperkte delen van onze website.

Rechtsgrondslag voor het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens op één of meer van de volgende rechtsgronden:

  • De verwerking van uw persoonsgegevens is voor ons noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen (bijv. in de EU Art. 6.1 c GDPR), specifieker de wettelijke verplichtingen met betrekking tot het op de markt brengen en verstrekken van informatie over bepaalde medische producten en geneesmiddelen waarvoor we moeten verifiëren of u een professionele zorgverlener bent. Bovendien verschilt de status van de registratie van bepaalde producten bij de gezondheidsautoriteiten van land tot land en moet die dus per land worden aangepast.
  • U heeft ons toestemming gegeven voor de beoogde verwerking of overdracht van uw persoonsgegevens (bijv. in de EU Art. 6.1 a, en Art. 49.1 a GDPR). Dit is het geval als u een login van een andere partij aanmaakt of gebruikt, zoals uw account van Acxiom, DocCheck, IQVIA en/of Veeva.
  • De verwerking is noodzakelijk met het oog op de legitieme belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd, behalve wanneer deze belangen zwaarder wegen dan de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die bescherming van persoonsgegevens vereisen (bijv. in de EU Art. 6.1 f GDPR). Deze legitieme belangen zijn:
    • De vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims
    •  Informatie verstrekken over onze producten en diensten via een werkende en geoptimaliseerde website
    •  Inzicht krijgen in de bezoekers van onze website en hun interesses.
Vereisten om persoonsgegevens te verstrekken

Uw persoonsgegevens zijn noodzakelijk om u toegang te geven tot de website. Als u de persoonsgegevens die als verplicht zijn gemarkeerd niet verstrekt tijdens het aanmaken van de account of het inloggen, hebt u mogelijk slechts een beperkte toegang tot de informatie die beschikbaar is op onze website.

Hoe lang bewaren we uw gegevens

Uw gegevens worden tot 2 jaar na uw laatste aanmelding bewaard. Uw logbestanden worden 13 maanden bewaard.

Laatst bijgewerkt november 2024, vervangt de vorige versie
 

Waarom we uw gegevens verzamelen en gebruiken

Wij verzamelen en gebruiken gegevens die u actief aan ons hebt verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u online formulieren invult of wanneer u contact met ons opneemt via andere communicatiemiddelen zoals e-mail, telefoon of post. Wij kunnen dit doen:

  • Om uw vraag of verzoek te valideren, behandelen en beantwoorden
  • Om te voldoen aan onze compliancevereisten onder farmacovigilantie en geneesmiddelenwetgeving.
Welke gegevens verzamelen we en hoe doen we dat

Wij verzamelen de informatie die u aan ons verstrekt, waaronder mogelijk de volgende gegevens:

  • Naam
  • Gender
  • Contact- en adresgegevens (bijv. adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, faxnummer)
  • Land van verblijf
  • Organisatie / Bedrijf
  • Beroep
  • Type verzoek en eventuele verdere informatie om op uw verzoek te kunnen reageren
Rechtsgrondslag voor het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens op één of meer van de volgende rechtsgronden:

  • De verwerking van uw persoonsgegevens is voor ons noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen (bijv. in de EU Art. 6.1 c GDPR), in het bijzonder de wettelijke verplichtingen met betrekking tot vereisten in het kader van geneesmiddelenbewaking en geneesmiddelenwetgeving.
  • De verwerking is noodzakelijk met het oog op de legitieme belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd, behalve wanneer deze belangen zwaarder wegen dan de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die bescherming van persoonsgegevens vereisen (bijv. in de EU Art. 6.1 f GDPR). Deze legitieme belangen zijn:
    • Uw vraag of verzoek valideren, behandelen en beantwoorden
    • Juridische claims vaststellen, uitoefenen of verdedigen 
    • Informatie verstrekken over onze producten en diensten.
Vereisten om persoonsgegevens te verstrekken

Uw contactgegevens zijn vereist om u een antwoord te kunnen geven op uw verzoek.

Hoe lang bewaren we uw gegevens 

Uw contactgegevens worden tot zes maanden na afronding van het onderzoek bewaard, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om gegevens langer te bewaren, wat het geval is als u een Adverse Drug Reaction, neveneffect of een bijwerking meldt, of als u wordt genoemd bij een Adverse Drug Reaction, neveneffect of een bijwerking in verband met het gebruik van geneesmiddelen en de veiligheid van medische hulpmiddelen (vigilantie).

Laatst bijgewerkt november 2024, vervangt de vorige versie
 

Waarom verzamelen en gebruiken we uw gegevens

Als onze gewaardeerde commerciële prospect, klant, verkoper, geïnteresseerde zakelijke contactpersoon of anderszins vertegenwoordiger van een organisatie waarmee we samenwerken (zakelijke contactpersoon), kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens van u verzamelen en gebruiken. Afhankelijk van de zakelijke relatie die we met u hebben en/of de organisatie waarvoor u werkt, kunnen we uw gegevens voor de volgende doeleinden verzamelen en gebruiken:

  • Het beoordelen van een potentiële zakelijke relatie en/of het onderhouden van onze zakelijke relatie met u of de organisatie waarvoor u werkt (waaronder klantrelatiebeheer, leveranciersbeheer, beheer van investeerdersrelaties en kwalificatie van zakenpartners)
  • Beoordeling en kwalificatie van leveranciers (bijvoorbeeld of u en uw organisatie voldoen aan bepaalde kwaliteits- en certificeringsvereisten)
  • Inkoop van producten en diensten van u of de organisatie waarvoor u werkt
  • Uitwisseling van informatie met betrekking tot bestaande contracten of potentiële toekomstige contracten met u of de organisatie waarvoor u werkt
  • Voldoen aan ons contract met de organisatie waarvoor u werkt, inclusief het afdwingen van eventuele rechten die we onder een dergelijk contract hebben.
  • Beëindiging van contracten en overeenkomsten
  • Voldoen aan nalevingsvereisten met betrekking tot een zakelijke transactie (bijv. conflictcontroles, due diligence bij zakenpartners, screening van sanctielijsten, antiwitwaswetten, vereisten voor een veilige toeleveringsketen, vereisten voor douane- en exportwetgeving, traceringvereisten voor producten)
  • Productie en kwaliteitsbeheer van producten
  • Producten en diensten bieden en leveren
  • Marketing (bv. u informeren over producten en diensten of gerelateerde informatie)
  • Onderzoeken uitvoeren om de behoeften van de klant beter te begrijpen
  • Relatiebeheer en key account management inclusief externe communicatie en publieke relaties
  • Beoordelen en categoriseren welke specifieke zakelijke behoeften het beste overeenkomen met uw capaciteiten (bijv. als we op zoek zijn naar een belangrijke opinieleider in een bepaald gebied of voor specifieke producten, de mate waarin u behoort tot de groep van wetenschappelijke inputleveranciers, gebaseerd op wetenschappelijke of professionele ervaring) of als u in uw professionele hoedanigheid invloed kunt uitoefenen, op het gebruik, de aankoop, het bestellen, het voorschrijven of aanbevelen van Fresenius Kabi producten, of invloed kunt uitoefenen op aanbestedingsbeslissingen, formulariumplaatsing, toekenningsstatus of andere preferentiële of kwalificerende status van Fresenius Kabi producten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving
  • Financiën en boekhouding, facturering, inning van betalingen en rapportage
  • De financiële solvabiliteit en het kredietrisico van uw bedrijf beoordelen
  • Potentiële investeringen in Fresenius-aandelen, een potentiële overname, desinvestering of joint venture-transactie met ons of een aan Fresenius Kabi-gelieerde onderneming beoordelen
  • Onze producten en diensten verbeteren
  • Interne processen organiseren, beveiligen en verbeteren, waaronder communicatie, administratie, onderzoek en IT
  • IT-infrastructuur en -oplossingen ontwikkelen, leveren, ondersteunen en onderhouden
  • Beveiligingsanalyse van onze IT-systemen om de vertrouwelijkheid, beschikbaarheid en integriteit van de gegevens en systemen te beschermen
  • Fusies, overnames en reorganisaties vergemakkelijken.
Welke gegevens verzamelen we en hoe doen we dat 

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens op de volgende manieren:

Informatie die u aan ons verstrekt

Wij kunnen uw persoonsgegevens verzamelen wanneer u contact met ons opneemt, onze producten en diensten bestelt of een contract met ons aangaat voor de levering van goederen en diensten. Dergelijke persoonsgegevens omvatten:

  • Voor- en achternaam
  • Gender
  • Contact- en adresgegevens, waaronder adres, e-mailadres, telefoonnummer, faxnummer
  • Land van verblijf
  • Rol en functie in uw organisatie
  • Uw expertisegebied(en)
  • Uw beroep en kwalificaties
  • Informatie over het soort relatie dat u hebt met Fresenius Kabi
  • Naam en adres werkgever
  • Contactvoorkeuren
Informatie die we verzamelen van andere organisaties

We kunnen gegevens verwerken die aan ons worden verstrekt door gecontracteerde dienstverleners, door bevoegde autoriteiten of die we verkregen van openbaar toegankelijke handelsregisters of handelsverenigingen en andere openbaar beschikbare bronnen, waaronder ratingbureaus, instanties en instellingen op het gebied van financiële solvabiliteit, risico-informatie en financiële dienstverlening, overheids- of supranationale instanties, met name aanbestedende diensten of inkoopbureaus, gegevensmakelaars, websites, blogs en gedrukte media. Dergelijke persoonsgegevens kunnen omvatten:

  • Voor- en achternaam
  • Contact- en adresgegevens (bijv. adres, e-mailadres, telefoonnummer, faxnummer)
  • Organisatie / Bedrijf
  • De bankrekeningen van uw organisatie
  • Uw beroep en kwalificaties
  • Professionele identificatiemiddelen
  • Organisatorische gegevens, affiliatiegegevens van uw bedrijf
  • Certificaten en kwaliteitsverklaringen afgegeven door functionarissen, vertegenwoordigers of accountants van uw organisatie
  • Percentage aandelen in bezit
  • Details met betrekking tot openbare registraties, handelsregisters en beroepsraden
  • Details met betrekking tot gepubliceerde transacties van uw organisatie, waaronder aanbestedingen en financiële regelingen
  • Details met betrekking tot speciaal aangewezen onderdanen of lijsten van geblokkeerde personen
  • Eerdere interacties met Fresenius Kabi en onze dochterondernemingen
Profilering en geautomatiseerde besluitvorming

Er wordt een automatisch besluit genomen (bijv. in de EU Art. 22 GDPR) volgens onze verplichting om een sanctiecontroleprocedure uit te voeren. Binnen deze procedure controleren we of u of uw organisatie vernoemd wordt op een officiële gepubliceerde sanctielijst die van toepassing is op de zakelijke transactie of relatie die u met ons hebt. Dit is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst tussen u en ons. Het gevolg hiervan kan zijn dat we weigeren een contractuele relatie met u aan te gaan.

We maken profielen aan in onze systemen die ons in staat stellen om te beoordelen en te categoriseren welke specifieke zakelijke behoeften het beste overeenkomen met uw capaciteiten (bijv. als we op zoek zijn naar een belangrijke opinieleider in een bepaald gebied of voor specifieke producten, de mate waarin u behoort tot de groep van wetenschappelijke inputleveranciers, gebaseerd op wetenschappelijke of professionele ervaring) of als u, in uw professionele hoedanigheid, invloed kunt uitoefenen op het gebruik, de aankoop, het bestellen, het voorschrijven of aanbevelen van Fresenius Kabi-producten, of invloed kunt uitoefenen op aanbestedingsbeslissingen, formulariumplaatsing, toekenningsstatus of andere preferentiële of kwalificerende status van Fresenius Kabi-producten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Rechtsgrondslag voor het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens

Afhankelijk van het zakelijke contact dat we met u hebben en de doeleinden waarvoor we uw gegevens verzamelen en gebruiken, verwerken we uw persoonsgegevens op een of meer van de volgende rechtsgronden:

  • De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de het afsluiten van een overeenkomst tussen u en ons (bijv. in de EU Art. 6.1 b GDPR)
  • De verwerking van uw persoonsgegevens is voor ons noodzakelijk om te voldoen aan de wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen (bijv. in de EU Art. 6.1 c GDPR), in het bijzonder zijn we verplicht om te voldoen aan wetten inzake antiwitwaspraktijken, douane en export, vereisten voor een veilige toeleveringsketen, vereisten voor het traceren van producten, wettelijke vereisten inzake openbaarmaking en kennisgeving of soortgelijke nalevingsvereisten die ons kunnen verplichten om bepaalde persoonsgegevens te verwerken.
  • De verwerking is noodzakelijk met het oog op de legitieme belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd, behalve wanneer deze belangen zwaarder doorwegen dan de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die bescherming van persoonsgegevens vereisen (bijv. in de EU Art. 6.1 f GDPR). Deze legitieme belangen zijn:
    • Uw interesses onderzoeken voor een potentiële zakelijke relatie en/of het onderhouden van onze zakelijke relatie met u of de organisatie waarvoor u werkt
    • Het nakomen van ons contract met de organisatie waarvoor u werkt, inclusief het afdwingen van eventuele rechten die we onder een dergelijk contract hebben
    • Informatie verzamelen en kennisbeheer uitvoeren met betrekking tot de belangen in en tevredenheid over interne processen, producten en diensten
    • Ontwikkeling, optimalisatie en verbetering van onze producten en diensten
    • Optimalisatie van interne communicatie
    • Optimalisatie van administratie
    • Onderzoekswerk uitvoeren
    • Organisatiemanagement
    • Risicobeheer: bescherming tegen bijv. financiële risico's / reputatierisico's
    • Onderhoud van de IT-infrastructuur, IT-beveiliging, garantie van IT-ondersteuning en opsporing en correctie van fouten
    • Voldoen aan wettelijke vereisten buiten de EER
    • Juridische claims instellen, uitoefenen of verdedigen
Vereisten om persoonsgegevens te verstrekken

Het is mogelijk dat u uw persoonsgegevens aan ons moet verstrekken om een contract met u of de organisatie waarvoor u werkt uit te voeren, zoals uw contactgegevens als u onze zakelijke contactpersoon bent bij een leverancier. Als u uw persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen we de betreffende contractuele relatie mogelijk niet aangaan.

Met wie delen we uw gegevens 

Naast de algemene ontvangers zoals vermeld onder Met wie delen we uw gegevens, werken we samen met professionele gegevens- en analyseproviders zoals IQVIA, Veeva, CDQ en Acxiom om onze doelen te bereiken.

Hoe lang bewaren we uw gegevens 

We bewaren uw persoonsgegevens gedurende een van de volgende perioden:

  • Totdat het doel van het verzamelen en gebruiken van de gegevens is bereikt, bijvoorbeeld voor de duur van de contractuele relatie met u of de organisatie waarvoor u werkt. De exacte periode hangt af van de organisatie waarvoor u werkt en uw positie in het bedrijf.
  • Zolang we verplicht zijn de gegevens te bewaren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld omdat we verplicht zijn de gegevens op te slaan voor belastingdoeleinden)
  • Als er langere bewaartermijnen gelden na de hierboven vermelde termijnen (bijvoorbeeld omdat we verplicht zijn om de gegevens op te slaan voor belastingdoeleinden of civiele of strafrechtelijke procedures indien die zijn gestart), is ons doel ook dat de gegevens worden geblokkeerd tot het einde van de betreffende bewaartermijn en vervolgens worden gewist.

Laatst bijgewerkt november 2024, vervangt de vorige versie

Waarom verzamelen en gebruiken we uw gegevens

Wij kunnen uw gegevens verzamelen en gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Het contract met u uitvoeren, inclusief waardeoverdrachten (zoals betalingen en onkosten), communicatie en het regelen van gastvrijheid en andere faciliteiten
  • Een database bijhouden van HCP's met wie we al hebben samengewerkt en/of in de toekomst kunnen samenwerken
  • Beoordelen en categoriseren welke specifieke bedrijfsbehoeften het beste overeenkomen met uw capaciteiten (bijv. wanneer we op zoek zijn naar een belangrijke opinieleider op een bepaald gebied of voor specifieke producten, de mate waarin u behoort tot de groep van wetenschappelijke inputleveranciers, gebaseerd op wetenschappelijke of professionele ervaring)
  • De beste praktijken intern en extern delen
  • Openbaarmaking van waardeoverdrachten aan u als u ons daarvoor toestemming hebt gegeven of als we wettelijk verplicht zijn om dergelijke overdrachten openbaar te maken
  • Voldoen aan onze compliancevereisten, bijv. anticorruptiewetgeving, antiwitwaswetgeving en andere wetgeving inzake economische criminaliteit, regelgeving en geneesmiddelenwetgeving, evenals openbaarmakingsverplichtingen die voortvloeien uit toepasselijke wetgeving en zelfregulerende gedragscodes als gevolg van ons lidmaatschap van handelsverenigingen
Welke gegevens verzamelen we en hoe doen we dat

We kunnen uw persoonsgegevens op de volgende manieren verzamelen en gebruiken:

Informatie die u aan ons verstrekt

Wij verzamelen uw persoonsgegevens afhankelijk van de verschillende soorten interactie die u met ons hebt. Deze persoonsgegevens kunnen het volgende omvatten:

  • Voor- en achternaam
  • Gender
  • Contact- en adresgegevens, waaronder adres, e-mailadres, telefoonnummer, faxnummer
  • Land van verblijf
  • Informatie over uw curriculum vitae, waaronder informatie over uw beroepservaring, uw betrokkenheid bij ons en andere bedrijven, evenementen die u heeft bijgewoond, publicaties, organisaties waarvoor u heeft gewerkt
  • Foto's van u
  • Audiovisuele opnamen van uw stem, uiterlijk en verklaringen, als een presentatie die u houdt wordt opgenomen en dit is overeengekomen
  • Uw expertisegebieden en uw professionele interessegebieden als zorgverlener
  • Informatie over betalingen en voordelen die aan u zijn toegekend (waardeoverdrachten)
  • Uw bankrekeningnummer
  • Uw fiscaal identificatienummer
  • Contract tussen u en ons
Informatie die we verzamelen uit openbare bronnen

Voordat we een interactie met u aangaan, kunnen we informatie over u en uw professionele ervaring verzamelen uit openbaar beschikbare bronnen, zoals het internet, socialemediaplatformen, sanctielijsten en andere online en gedrukte publicaties. Dergelijke gegevens omvatten:

  • Voor- en achternaam
  • Contactgegevens
  • Land van verblijf
  • Curriculum vitae informatie, inclusief informatie over uw professionele ervaring, uw betrokkenheid bij andere bedrijven, evenementen die u heeft bijgewoond, publicaties etc.
  • Adres
  • Foto's en audiovisuele opnamen van u
Wettelijke grondslag voor de verwerking van uw gegevens

Afhankelijk van het zakelijke contact dat we met u hebben en de doeleinden waarvoor we uw gegevens verzamelen en gebruiken, verwerken we uw persoonsgegevens op één of meer van de volgende rechtsgronden:

  • De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk bij een overeenkomst tussen u en ons (bijv. in de EU Art. 6.1 b, GDPR)
  • De verwerking van uw persoonsgegevens is voor ons noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen (bijv. in de EU Art. 6.1 c GDPR), Specifieker:
  • We zijn verplicht om te voldoen aan nationale, en indien van toepassing, internationale wet- en regelgeving met betrekking tot de bestrijding van corruptie, het witwassen van geld, de financiering van terrorisme en andere economische misdrijven. 
    • We moeten de gepastheid beoordelen van de beloning en andere betalingen en andere steun die aan u wordt verleend en zijn onderworpen aan bepaalde documentatie-, publicatie- en rapportageverplichtingen en kunnen daarom verplicht worden om de beloning die aan u wordt betaald of andere steun in natura die aan u wordt verleend als spreker of andere dienstverlener, op verzoek bekend te maken aan uw werkgever of aan bevoegde regelgevende instanties, strafrechtelijke aanklagers en andere ontvangers die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van transparantieregels, of om dergelijke betalingen en steun in natura openbaar te maken. Dit omvat in het bijzonder documentatie-, openbaarmakings- en rapportageverplichtingen in verband met geneesmiddelen, medische apparatuur en gezondheidszorgregelgeving, transparantiewetten, wetten tegen witwassen en zelfregulerende regimes zoals industrie- en patiëntencodes.
    • De verwerking is noodzakelijk met het oog op de legitieme belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd, behalve wanneer deze belangen zwaarder wegen dan uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden die bescherming van persoonsgegevens vereisen (bijv. in de EU Art. 6.1 f, GDPR). Deze legitieme belangen zijn:
    •  Het onderhouden van een database met alle HCP's met wie we al hebben samengewerkt of in de toekomst kunnen samenwerken, om de interacties met u en andere HCP's te beheren
    •  De vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims
  • U hebt ons toestemming gegeven voor de beoogde verwerking van uw persoonsgegevens (bijv. in de EU Art. 6.1 a GDPR), bijv. voor het openbaar maken van aan u gedane waardeoverdrachten, indien niet wettelijk verplicht of voor het publiceren van uw foto's of audiovisuele opnamen, indien niet contractueel overeengekomen.
Vereisten om persoonsgegevens te verstrekken

Uw persoonsgegevens zijn nodig om de betreffende interactie met u aan te gaan en/of uit te voeren. Als u uw persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen wij genoodzaakt zijn om af te zien van het aangaan van een interactie met u, aangezien wij mogelijk niet kunnen voldoen aan onze due diligence- en openbaarmakingsvereisten onder de toepasselijke wetgeving en zelfreguleringscodes.

Met wie delen we uw gegevens 

Naast de algemene ontvangers, zoals vermeld onder met wie we uw gegevens delen, delen we uw gegevens ook met:

  • Het algemene publiek, voor zover we verplicht zijn om betalingen aan u en andere voordelen die aan u zijn verstrekt, zoals maaltijden, reizen en accommodatie en andere vormen van gastvrijheid, openbaar te maken. Wanneer er geen wettelijke basis is voor openbaarmaking, inclusief de identiteit van de ontvanger, kunt u ervoor kiezen om uw toestemming voor een dergelijke openbaarmaking te onthouden of in te trekken.
Hoe lang bewaren we uw gegevens 

De persoonsgegevens met betrekking tot de publicatie van waardeoverdrachten worden 3 jaar na afloop van het kalenderjaar van publicatie verwijderd. Uw interacties met ons worden tien jaar na afronding van de laatste interactie met u verwijderd, tenzij we wettelijk verplicht zijn de gegevens te bewaren. 

Laatst bijgewerkt april 2024, vervangt de vorige versie

Waarom verzamelen en gebruiken we uw gegevens

De kwaliteit en veiligheid van de producten van Fresenius Kabi (bijv. geneesmiddelen, medische voeding, medische hulpmiddelen), en onze diensten en therapieën zijn van het grootste belang. Onze interacties met patiënten die onze producten gebruiken, eindigen niet met het leveren van producten of diensten, maar omvatten ook het monitoren en analyseren van de toepasbaarheid, effectiviteit en veiligheid voor patiënten die gebruikt maken van de producten die wij op de markt brengen. De verkregen inzichten vormen de basis voor het identificeren van mogelijkheden voor continue verbetering van producten en diensten. Daarom controleert en evalueert Fresenius Kabi relevante informatie en feedback over de producten, diensten en therapieën tijdens het gebruik en rapporteert die waar nodig aan gezondheidsautoriteiten.

Het toezicht op bijwerkingen, neveneffecten (voorvallen) of Adverse Drug Reactions die verband houden met het gebruik van geneesmiddelen wordt geneesmiddelenbewaking (drug safety) genoemd. De wettelijke verplichtingen voor geneesmiddelenbewaking hebben betrekking op onze geneesmiddelen voor menselijk gebruik. Voor medische hulpmiddelen bestaan gelijkaardige regels.

Met behulp van onze vigilantie-activiteiten zorgt Fresenius Kabi ervoor dat de veiligheid van haar producten voor patiënten altijd gegarandeerd is en dat Fresenius Kabi in staat is om eventuele veranderingen in de baten-risicoverhouding in een vroeg stadium te identificeren en tijdig te reageren.

Welke gegevens verzamelen we en hoe doen we dat

We kunnen uw persoonsgegevens op de volgende manieren verzamelen en gebruiken:

Informatie die u aan ons verstrekt, die wij verzamelen van andere organisaties of uit publiek beschikbare bronnen

We verzamelen en gebruiken de gegevens:

  • die u rechtstreeks aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via telefoon, brief of webformulier), als patiënt bij het gebruik van onze producten 
  • als verslaggever van bijwerkingen of ongewenste voorvallen 
  • zoals gerapporteerd en gepubliceerd op publiekelijk beschikbare bronnen zoals sociale media en internetfora, literatuur of andere rapporten waarvan we kennis hebben genomen
  • zoals aan ons verstrekt door organisaties in de gezondheidszorg of organisaties die op een andere manier betrokken zijn bij de zorgverlening, zoals ziekenhuizen, onze distributeurs en wederverkopers of universiteiten.

De exacte hoeveelheid en de soort gegevens hangen af van de informatie die aan ons wordt verstrekt of de informatie die wordt gepubliceerd, gepost of gedeeld. Dergelijke gegevens omvatten:

  • Informatie waarmee de patiënt kan worden geïdentificeerd (mogelijk inclusief voor- en achternaam, geboortedatum, geslacht)
    • Medische voorgeschiedenis en andere kenmerken zoals laboratoriumgegevens, zwangerschap, gewicht, lengte en leeftijd
    • Maatregelen en behandeling van bijwerkingen en ongewenste voorvallen
  • Informatie over de identiteit van de melder of over de primaire bron van de gegevens voor mogelijke vervolgverzoeken
    • Voor- en achternaam
    • Contact- en adresgegevens (bijv. adres, e-mailadres, accountnaam sociale media, telefoonnummer)
    • Handtekening (indien u rapporteert namens een zorgverlener) 
  • Informatie over bijwerkingen en ongewenste voorvallen of andere informatie over de veiligheid van onze producten
  • Beschrijving van de gegevens over bijwerkingen en voorvallen, inclusief start, stop, duur
    • Gegevens over het geneesmiddel/de werkzame stof, inclusief dosering, toepassing, vermoedelijk oorzakelijk verband, indicatie en duur van de behandeling
    • Gegevens over medische hulpmiddelen, inclusief toepassing en defecten
    • Ernstcriteria van reactie zoals overlijden, levensbedreigend, ziekenhuisopname of langdurige ziekenhuisopname, blijvend letsel of invaliditeit, belangrijke medische gebeurtenis
    • Resultaat van reacties.
Wettelijke grondslag voor de verwerking van uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslag:

  • De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om redenen van algemeen belang (bijv. in Europa Art. 6.1 e Art. 9.2 i GDPR) op het gebied van de volksgezondheid om hoge kwaliteits- en veiligheidsnormen van geneesmiddelen en hulpmiddelen op basis van de wet te waarborgen. Deze wetten omvatten onder andere artikel 63c van de Duitse Geneesmiddelenwet en artikel 24 van Verordening (EG) nr. 726/2004.
  • U hebt ons toestemming gegeven voor de beoogde verwerking (bijv. in Europa Art. 6.1 a GDPR en Art. 9.2 a GDPR), wat het geval kan zijn als u deelneemt aan een klinische studie of onderzoek.
  • De verwerking heeft betrekking op persoonsgegevens die duidelijk door u openbaar zijn gemaakt (bijv. in Europa Art. 9.2 e GDPR), wat bijv. het geval is als u ze publiceert op sociale media.
  • De verwerking is noodzakelijk met het oog op de legitieme belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd, behalve wanneer deze belangen zwaarder wegen dan de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die bescherming van persoonsgegevens vereisen (bijv. in Europa Art. 6.1 f GDPR). Dit gerechtvaardigd belang wordt uitgelegd onder 'Waarom verzamelen en gebruiken wij uw gegevens '.
  • De verwerking van uw persoonsgegevens is voor ons noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen (bijv. in Europa Art. 6.1 c GDPR en Art. EU 9.2 i GDPR). Meer in het bijzonder zijn we verplicht om post markttoezicht te hebben op basis van Verordening (EU) nr. 1235/2010 en Richtlijn 2010/84/EU betreffende de geneesmiddelenbewaking van geneesmiddelen voor menselijk gebruik. Zie ook Uitvoeringsverordening nr. 520/2012 van de Commissie van 19 juni 2012 en de Richtsnoeren inzake goede praktijken op het gebied van geneesmiddelenbewaking (GVP) van het Europees Geneesmiddelenbureau (EMA). Verder ontstaan er wettelijke verplichtingen als onderdeel van een klinische proef, zie Verordening (EU) nr. 536/2014 en als onderdeel van de verordeningen voor medische hulpmiddelen EU 745/2017 en 746/2017.
Vereisten om persoonsgegevens te verstrekken

Als u niet alle noodzakelijke persoonsgegevens verstrekt, kunnen we mogelijk niet reageren of uw melding niet correct verwerken omdat we niet kunnen voldoen aan de wettelijke vereisten zoals hierboven vermeld.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

Fresenius Kabi slaat alleen persoonsgegevens op die nodig zijn om te voldoen aan de huidige wetgeving in onze wereldwijde veiligheidsdatabases. 

  • Voor gebeurtenissen met betrekking tot geneesmiddelen worden de gegevens bewaard tot 10 jaar nadat de vergunning voor het in de handel brengen is beëindigd, of tot 5 jaar na de voltooiing van de formele beëindiging van het laatste klinische onderzoek. 
  • Voor gebeurtenissen met betrekking tot medische hulpmiddelen worden de gegevens bewaard tot 10 jaar nadat het laatste hulpmiddel op de markt is gebracht (15 jaar voor implanteerbare hulpmiddelen). 
  • Klachtgerelateerde documentatie met betrekking tot onze producten: de gegevens worden tot 30 jaar na sluiting bewaard. 

Laatst bijgewerkt april 2024, vervangt de vorige versie
 

Waarom verzamelen en gebruiken we uw gegevens 

We verzamelen en gebruiken uw gegevens om uw verzoek te valideren, af te handelen en te beantwoorden, en om te voldoen aan onze verantwoordingsverplichtingen die voortvloeien uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming of andere wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.

Welke gegevens we verzamelen en hoe we dat doen
Informatie die u aan ons verstrekt 

We verzamelen en gebruiken de gegevens die u aan ons verstrekt. De exacte hoeveelheid en de soort gegevens hangen af van welke informatie u in uw verzoek opneemt en welk type verzoek u indient. Dergelijke gegevens omvatten:

  • Voor- en achternaam
  • Academische titel
  • Gender
  • Contact- en adresgegevens (bijv. adres, e-mailadres, telefoonnummer, faxnummer)
  • Land van verblijf
  • Informatie over uw relatie met Fresenius Kabi en haar entiteiten
  • Uw verzoek
  • Gegevens die nodig zijn om u te identificeren
Wettelijke grondslag voor de verwerking van uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens op een of meerdere van de volgende rechtsgronden:

  • De verwerking van uw persoonsgegevens is voor ons noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen (bijv. in Europa Art. 6.1 c GDPR). Wij zijn wettelijk verplicht om op uw verzoek te reageren en uw persoonsgegevens dienovereenkomstig te verwerken, in het bijzonder in Europa wettelijke verplichtingen met betrekking tot vereisten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679)
  • De verwerking is noodzakelijk met het oog op de legitieme belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd, behalve wanneer deze belangen zwaarder doorwegen dan de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die bescherming van persoonsgegevens vereisen (bijv. in Europa Art. 6.1 f GDPR). Meer specifiek zijn de legitieme belangen de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims
  • De verwerking is noodzakelijk voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of wanneer rechtbanken optreden in hun gerechtelijke hoedanigheid (bijv. in Europa Art. 9.2 f GDPR)
Vereisten om persoonsgegevens te verstrekken

Als u niet alle noodzakelijke persoonsgegevens verstrekt, kunnen we mogelijk niet reageren op uw verzoek of uw verzoek niet correct verwerken.

Hoelang we uw gegevens bewaren

We bewaren uw persoonsgegevens totdat we op uw verzoek hebben gereageerd. Daarna worden de betreffende persoonsgegevens geblokkeerd (d.w.z. we blokkeren uw gegevens voor alle andere doeleinden) tot het einde van de betreffende verjaringstermijn voor overeenkomstige juridische claims. Na afloop van deze verjaringstermijn (na vier jaar) worden uw gegevens volledig gewist.

Als er langere bewaartermijnen gelden na de hierboven vermelde termijnen (bijvoorbeeld omdat we verplicht zijn om de gegevens op te slaan voor belastingdoeleinden of civiele of strafrechtelijke procedures indien die zijn gestart), is ons doel ook dat de gegevens worden geblokkeerd tot het einde van de betreffende bewaartermijn en vervolgens worden gewist.

Laatst bijgewerkt april 2024, vervangt de vorige versie
 

Waarom verzamelen en gebruiken we uw gegevens 

We kunnen gegevens over u verzamelen voor de volgende doeleinden:

  • om vragen te beantwoorden die u ons via een rechtstreeks bericht hebt gestuurd
  • om geposte ongewenste voorvallen op te volgen en te rapporteren
  • haatdragende taal of andere uitlatingen die een bedreiging zouden vormen voor onze werknemers, organisatie, ons merk of onze reputatie opvolgen
  • om inzicht te krijgen in onze en uw online aanwezigheid en reputatie
  • om onze online aanwezigheid met het respectieve platform of netwerk aan te passen aan de voorkeuren en interesses van de gebruikers ervan
  • om advertenties aan te bieden aan doelgroepen
Welke gegevens we verzamelen en hoe we dat doen

We kunnen uw persoonsgegevens op de volgende manieren verzamelen en gebruiken:

Informatie die u plaatst

We verzamelen informatie die u plaatst over ons, onze merken, onze werknemers, onze markten, onze producten en diensten of die ons op een andere manier beïnvloedt. Dit kan omvatten: 

  • Uw naam zoals door u geselecteerd voor uw gebruikersaccount op sociale media, inclusief uw foto en profielbeschrijving/bio
  • De inhoud van uw gepubliceerde berichten
  • De inhoud van uw rechtstreekse berichten
Informatie verkregen van aanbieders van sociale media

Wij verzamelen informatie van aanbieders van sociale media die zij verzamelen wanneer u hun platforms gebruikt en die zij aan ons verstrekken. Dit kan omvatten: 

  • uw profiel zoals bepaald door de aanbieder van sociale media, wat het volgende kan inhouden:
    • Locatie
    • Interesses
    • Gender
    • De branche waarin u werkt
    • Leeftijdsgroepen
    • Waarden
    • Kanalen
Rechtsgrondslag voor het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens op één of meer van de volgende rechtsgronden:

  • De verwerking van uw persoonsgegevens is voor ons noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen (bijv. in de EU Art. 6.1 c GDPR),  in het bijzonder de wettelijke verplichtingen met betrekking tot vereisten in het kader van geneesmiddelenbewaking en geneesmiddelenwetgeving. Deze omvatten onder andere artikel 63c van de Duitse Geneesmiddelenwet en artikel 24 van Verordening (EG) nr. 726/2004.
  • De verwerking is noodzakelijk met het oog op de legitieme belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd, behalve wanneer deze belangen zwaarder doorwegen dan de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die bescherming van persoonsgegevens vereisen (bijv. in de EU Art. 6.1 f GDPR). Deze legitieme belangen zijn:
    • Uw vraag of verzoek valideren, behandelen en beantwoorden
      • Informatie verstrekken over onze producten en diensten
    • Een adequate online aanwezigheid bieden die voldoet aan de eisen van de gebruikers
    • Onze werknemers, organisatie, merken en reputatie beschermen
  • De verwerking heeft betrekking op persoonsgegevens die duidelijk door u openbaar zijn gemaakt (bijv. in Europa Art. 9.2 e GDPR)
Met wie delen we uw gegevens

Naast de algemene ontvangers zoals vermeld onder Met wie delen we uw gegevens, delen we uw gegevens met aanbieders van socialmediaplatformen. Deze providers zijn als Controller verantwoordelijk voor de gegevens die zij ontvangen.

Verantwoordelijkheid met betrekking tot Facebook en Instagram

Hou er rekening mee dat voor het verkrijgen van inzichten in uw online aanwezigheid, Fresenius Kabi samen met Facebook de verantwoordelijke voor de activiteiten is. Voor alle andere verwerkingen van persoonsgegevens met betrekking tot Facebook en Instagram, is Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ierland, de verantwoordelijke voor de verwerking.

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Facebook vindt u hier: https://facebook.com/about/privacy

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot Instagram vindt u hier: https://help.instagram.com/519522125107875

Verantwoordelijkheid met betrekking tot X (voorheen Twitter)

Voor alle verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot X is de verantwoordelijke voor de verwerking Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07 Ierland.

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u hier: https://twitter.com/en/privacy

Verantwoordelijkheid met betrekking tot LinkedIn

Voor alle verwerkingen van persoonsgegevens in verband met LinkedIn is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland, de verantwoordelijke voor de verwerking.

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u hier: https://linkedin.com/legal/privacy-policy

Verantwoordelijkheid met betrekking tot YouTube

Voor alle verwerkingen van persoonsgegevens met betrekking tot YouTube is Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, de verantwoordelijke voor de verwerking.

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Hoelang bewaren we uw gegevens

We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om op uw vraag te antwoorden, dus tot u het laatste relevante bericht van ons ontvangt om uw vraag te beantwoorden, plus een overgangsperiode van 6 maanden, zodat we kunnen reageren als u verdere of vervolgvragen hebt. Als een bericht dat u hebt gepost of als uzelf wordt genoemd in een bericht dat betrekking heeft op een Adverse Drug Event, neveneffect of een bijwerking in verband met het gebruik van geneesmiddelen en de veiligheid van medische hulpmiddelen (vigilantie), dan slaan, we de informatie langer op.

Laatst bijgewerkt november 2024
 

Waarom verzamelen en gebruiken wij uw gegevens

Sollicitatieprocedure

Als u solliciteert voor een functie of een stage worden uw persoonsgegevens en de documenten die u bij uw sollicitatie verstrekt (hierna gezamenlijk "sollicitatiedocumenten" genoemd) verwerkt ten behoeve van de verwerking van uw sollicitatie en het uitvoeren van de respectieve sollicitatie- en invulprocedure. Sollicitatiedocumenten worden steeds via e-mail rechtstreeks naar de HR-afdeling van de betreffende Fresenius entiteit verzonden voor screeningsdoeleinden.

Als u op eigen initiatief solliciteert (d.w.z. niet als reactie op een bestaande vacature), worden uw sollicitatiedocumenten opgeslagen en verwerkt in een kandidatenpool om na te gaan of u een passende functie kan worden aangeboden en om in dat geval contact met u op te nemen.

Welke gegevens verzamelen wij en hoe doen we dat 

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens op de volgende manieren:

Informatie die u aan ons verstrekt

Wij kunnen uw persoonsgegevens verzamelen wanneer u solliciteert voor een functie, een stage of een studentenjob. Dergelijke gegevens omvatten o.a.:

  • Voor- en achternaam
  • Contact- en adresgegevens (o.a. adres, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Uw expertisegebied(en)
  • Kwalificaties
  • Rol en functie in uw huidige/vorige organisatie(s)

Rechtsgrondslag voor het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens

Uw sollicitatiedocumenten worden verwerkt op basis van wettelijke bepalingen die gegevensverwerking toestaan omdat deze noodzakelijk zijn voor de beslissing over het aangaan van een arbeidsrelatie (Art. 6 paragraaf. 1 lit. b GDPR en Art. 26 aara. 1 BDSG 2018).

Voor zover u bijzondere persoonsgegevens (volgens Art. 9 paragraaf 1 GDPR) opneemt in uw sollicitatiedocumenten, bijvoorbeeld uw religieuze overtuiging of gegevens met betrekking tot uw gezondheid (bijvoorbeeld arbeidshandicap), worden deze gegevens verwerkt op basis van uw uitdrukkelijke toestemming.

Met wie delen wij uw gegevens 

Wij kunnen uw sollicitatiedocumenten in delen of in hun geheel naar andere entiteiten van Fresenius sturen, indien uw sollicitatie betrekking heeft op of in aanmerking komt voor een andere entiteit/land of als de beslissing voor aanwerving daar wordt genomen. Voor sommige van deze landen heeft de Europese Commissie of de betreffende wetgever of autoriteit in uw land bepaald dat er een adequaat niveau van gegevensbescherming van kracht is dat overeenkomt met het niveau van gegevensbescherming in uw land.

De Europese Commissie heeft dit gedaan voor de volgende landen / internationale organisaties waarin Fresenius entiteiten zijn gevestigd: Argentinië, Canada, Japan, Zuid-Korea, Verenigd Koninkrijk, Nieuw-Zeeland, Zwitserland of Uruguay.

Voor landen waar de betreffende wetgever of autoriteit niet heeft besloten dat er een adequaat niveau van gegevensbescherming bestaat dat overeenkomt met het niveau van gegevensbescherming in uw land, hebben we voorzien in waarborgen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen in een mate die minimaal gelijkwaardig is aan het niveau van gegevensbescherming in de Europese Unie of uw eigen land.

Deze waarborgen zijn:

  • Voor de uitwisseling van gegevens binnen ons bedrijf: onze bindende bedrijfsregels voor controllers.

U kunt een exemplaar van onze Bindende Bedrijfsregels op verzoek verkrijgen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens 

Uw sollicitatiedocumenten worden tot 4 weken na afronding van de betreffende sollicitatie- of personeelsprocedure bewaard indien u niet bent weerhouden.

Wij kunnen u vragen of we uw sollicitatiedocumenten mogen bewaren in de “kandidaten- en talentenpool”. Wij bewaren uw gegevens dan 3 maanden extra. Als u niet binnen 14 dagen op een dergelijk verzoek reageert, worden uw sollicitatiedocumenten - zoals hierboven vermeld - gedurende 4 weken na afronding van de betreffende sollicitatie- of wervingsprocedure bewaard. Als u akkoord gaat met een bewaring in de kandidaten- en talentpool, wordt u na 3 maanden opnieuw per e-mail gevraagd of we uw sollicitatiedocumenten nog 3 maanden mogen bewaren. Als u dit verzoek bevestigt, worden uw sollicitatiedocumenten nog eens 3 maanden bewaard. Als u niet binnen 14 dagen op een dergelijk verzoek reageert, worden uw sollicitatiedocumenten verwijderd. Concreet wil dit zeggen dat Fresenius Kabi uw gegevens maximaal 6 maanden na het beëindigen van de sollicitatieprocedure zal bewaren als u daarvoor toestemming geeft.

Indien u in dienst komt bij Fresenius Kabi worden uw gegevens opgeslagen in een digitaal personeelsdossier. Wij bewaren dit dossier tot 7 jaar na uw uitdiensttreding. 

 


Met wie delen we uw gegevens

In alle bovengenoemde situaties werken we samen met andere organisaties om onze doelen te bereiken. Daarom kunnen we uw persoonsgegevens in delen of als geheel naar andere organisaties sturen.

Naast de specifieke ontvangers zoals hierboven vermeld voor de specifieke situaties, zijn dergelijke ontvangers:

  • Andere bedrijven van de Fresenius Kabi Groep,
  • Andere bedrijven van de Fresenius Groep,
  • Serviceproviders die namens ons persoonsgegevens verwerken (bijvoorbeeld voor hosting- of onderhoudsdiensten) en onze instructies voor een dergelijke verwerking moeten opvolgen,
  • Autoriteiten, rechtbanken en/of partijen, of hun gedelegeerde organen, in een rechtszaak indien wij hiertoe verplicht zijn om te voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften, juridische processen of afdwingbare overheidsverzoeken,
  • Professionele adviseurs of accountants, zoals belastingadviseurs, financiële controleurs, advocaten, verzekeraars, banken en andere externe professionele adviseurs in de landen waarin we actief zijn,
  • Andere entiteiten in het geval van een verandering van eigenaar, een fusie met, overname door of verkoop van activa.

Internationale gegevensoverdracht

We kunnen uw persoonsgegevens in delen of in hun geheel naar bovengenoemde ontvangers in andere landen sturen. Voor sommige van deze landen heeft de Europese Commissie of de betreffende wetgever of autoriteit in uw land bepaald dat er een adequaat niveau van gegevensbescherming van kracht is dat overeenkomt met het niveau van gegevensbescherming in uw land.

De Europese Commissie heeft dit gedaan voor de volgende landen / internationale organisaties waarin Fresenius entiteiten zijn gevestigd: Argentinië, Canada, Japan, Zuid-Korea, Verenigd Koninkrijk, Nieuw-Zeeland, Zwitserland en Uruguay.

Voor landen waar de betreffende wetgever of autoriteit niet heeft besloten dat er een adequaat niveau van gegevensbescherming bestaat dat overeenkomt met het niveau van gegevensbescherming in uw land, hebben we ervoor gezorgd dat uw persoonsgegevens beveiligd worden in een mate die minimaal gelijkwaardig is aan het niveau van gegevensbescherming in de Europese Unie of uw eigen land.

Deze beveiligingen zijn:

  • Voor de uitwisseling van gegevens binnen ons bedrijf: onze bindende bedrijfsregels voor controllers
  • Voor de uitwisseling van gegevens met onze serviceproviders en andere internationale organisaties: Standaard Contractuele Clausules die zijn uitgegeven door de Europese Commissie en/of zoals uitgegeven door andere autoriteiten of wetgevers, zoals van toepassing. 

U kunt een exemplaar van deze Standard Contractual Clauses en onze Binding Corporate Rules, online, of op verzoek verkrijgen.

Wijzigingen in onze activiteiten voor de verwerking van persoonsgegevens

Aangezien onze verzameling en het gebruik van uw gegevens na verloop van tijd kunnen veranderen, kunnen we de informatie op deze site van tijd tot tijd bijwerken om onze gegevensverwerkingspraktijken correct weer te geven. Wij raden u aan om deze van tijd tot tijd te bekijken. Eerdere versies zijn beschikbaar als link onder de secties van de verschillende situaties waarin we uw gegevens verzamelen.

Contact, verzoeken, vragen en klachten met betrekking tot uw gegevens

Voor alle situaties waarin we uw gegevens verzamelen en gebruiken, is de volgende informatie van toepassing.

Contact controller

De verwerkingsverantwoordelijke of aangewezen verantwoordelijke entiteit die de Fresenius Kabi groep vertegenwoordigt, voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Fresenius Kabi NV/SA
Brandekensweg 9
2627 Schelle
België
Contact

Aanvragen en verzoeken

Via dit contactformulier voor gegevensbescherming kunt u informatie aanvragen en uw rechten uitoefenen. Indien van toepassing op basis van de wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om te verzoeken:

  • bevestiging of wij uw persoonsgegevens al dan niet verwerken
  • toegang tot of een kopie van uw persoonsgegevens: U kunt toegang vragen tot/informatie ontvangen over bijvoorbeeld het doel van de verwerking, de betreffende categorieën persoonsgegevens, de ontvangers, de bewaartermijnen en eventuele geautomatiseerde besluitvorming
  • rectificatie van uw persoonsgegevens als deze onvolledig of onjuist zijn
  • verwijdering van uw persoonsgegevens, tenzij deze moeten worden bewaard, bijvoorbeeld vanwege wettelijke bewaarplichten
  • om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken als de juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist of als de verwerking onwettig is (niet langer vereist voor de beoogde doeleinden)
  • gegevensportabiliteit van uw gegevens naar een andere organisatie in een algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan: 
    • Persoonsgegevens zijn verstrekt door de persoon
    • De verwerking is gebaseerd op toestemming van de betrokkene of op een contract met de betrokkene
    • De verwerking wordt geautomatiseerd uitgevoerd
  • bezwaar maken tegen verwerking op gronden die specifiek zijn voor uw situatie of tegen direct marketing en profilering.
  • intrekking of herroeping van uw eerder gegeven toestemming op elk gewenst moment. U kunt uw toestemming intrekken voor alle verwerking of voor afzonderlijke doeleinden van uw keuze. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking.
    • niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming (incl. profilering) die juridische of vergelijkbare significante gevolgen voor u zou kunnen hebben, tenzij:
    • het noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst tussen u en Fresenius Kabi. Het is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.

Als u een verzoek indient, kan onze gegevensbeschermingsorganisatie contact met u opnemen voor aanvullende informatie om uw identiteit te bevestigen en uw verzoek toe te lichten. We verstrekken gratis informatie, tenzij verzoeken duidelijk ongegrond of buitensporig zijn. In die gevallen kunnen we kosten in rekening brengen.

Wij streven ernaar om uw aanvraag binnen vier weken te beantwoorden. We behouden ons het recht voor om de termijn te verlengen binnen het kader van de wettelijke toelaatbaarheid en zullen u hierover informeren.

Als u een verzoek wilt indienen bij een andere Fresenius Kabi entiteit dan vermeld in dit formulier, ga dan naar de website van het land waar de betreffende entiteit is gevestigd. Webadressen vindt u hier.

Lees voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens de informatie onder Als u een verzoek indient bij een betrokkene.

De velden met een * zijn verplicht. Als u ze niet invult, kunnen wij uw aanvraag niet in behandeling nemen.  

Persoonsgegevens


Klachten

U hebt het recht om een klacht in te dienen over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens bij onze functionaris voor gegevensbescherming, via onze compliance hotline of bij de autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt als volgt contact met hen opnemen:

Functionaris voor gegevensbescherming:

Fresenius Kabi AG
Functionaris voor gegevensbescherming
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
E-mail: dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/