Responsable Projet IT Healthcare – MU France (H/F) - CDI - Rhône Alpes ou Région parisienne
Nous prenons soin de la vie (Caring for Life) et nous sommes engagés à améliorer la qualité et l'efficacité des soins de santé pour un nombre croissant de personnes. Nous y parvenons en fournissant de manière fiable des produits et services abordables, de haute qualité, sûrs et efficaces aux professionnels de la santé et aux patients Envie d’apporter votre valeur ajoutée dans le monde de la santé en participant à la passionnante transformation de notre activité MedTech. Rejoignez nos équipes basées en Rhône-Alpes et dédiées aux équipes internationales de Systèmes de Perfusion et de Nutrition.
Au sein de la Direction Ventes et Marketing France Benelux, vous fournissez un support technique performant en interne et à nos clients pour promouvoir et accompagner la vente de nouvelles solutions IT (application serveur, logiciels associés à nos dispositifs médicaux).
Vous assurez l’implantation et le suivi technique des déploiements de ces solutions chez nos clients hospitaliers, et définissez l’offre des services auprès de la Market Unit et remontez nos besoins à la Direction Régionale.
Gestion de projets de déploiement des solutions
- Planifier et orchestrer avec succès les différentes phases des projets de déploiement de notre solution IT, dans le respect des délais et contraintes financières définies.
- Concevoir et déployer les outils de gestion de projet et définir la politique de maintenance
- Organiser les démonstrations, pilotes et le suivi des essais avant-vente
- Support Client : analyser et traiter les incidents relayés par les clients finaux
Avant-vente – Support aux activités commerciales
- Positionner la solution en termes marketing et commerciaux, assurer la veille concurrentielle
- Etre le référent interne et externe des solutions pendant toute leur durée de vie
- Identifier les points d’améliorations de la solution et remonter les besoins au Global
- Accompagner l’équipe commerciale sur la solution logicielle / la connaissance IT
- Supporter la cellule des marchés dans la réponses aux appels d’offres IT
Compétences techniques :
- 3-5 ans d’expérience en gestion de projet IT (dispositifs médicaux, SI, systèmes IT, logiciels complexes) en environnement hospitalier
- Expérience dans l’intégration de systèmes chez des clients, dans un environnement serveurs.
- Expérience souhaitée en support technique client 1er niveau (par téléphone, mail, ou sur site client)
- Anglais courant
- Sensibilité Business
Qualités requises :
- Goût du challenge - Capacité à construire/ structurer un nouveau business
- Excellent relationnel, et orientation client
- Esprit tourné vers la recherche de solution. Pédagogie et capacité à vulgariser
- Qualité de communication reconnue, forte adaptabilité
- Déplacements fréquents en France métropolitaine (50%) et ponctuels à l’international
Si ce poste vous intéresse, merci de transmettre lettre de motivation + CV à l’adresse suivante : fresenius-14695@candidatus.com