Declaração de proteção de dados para os visitantes de nosso site

Informações sobre proteção de dados para pessoas que visitam nosso site

Última atualização Fevereiro 202 2, versão anterior

Como visitante de nossos websites, a Fresenius Kabi Brasil ("nós") coletará e utilizará certos dados pessoais de você.

Esta declaração de proteção de dados o informa sobre o tratamento de dados pessoais ao visitar nosso site.

Esteja ciente de que também podemos tratar seus dados pessoais em outros contextos, por exemplo, quando você é um contato comercial para produtos ou serviços, quando você interage conosco na sua capacidade como profissional de saúde, se você relatar uma reação adversa ou se você enviar uma solicitação de dados. Favor ver as informações específicas sobre o tratamento de seus dados pessoais em tais situações.

Também informamos que nossos websites incluem links para sites externos que não são cobertos por esta declaração de proteção de dados. Além disso, alguns dos websites locais de nossas subsidiárias Fresenius Kabi fornecem declarações de proteção de dados que podem diferir desta declaração de proteção de dados. Sua visita a tais websites está sujeita à respectiva declaração de proteção de dados deste website.

 

Porque coletamos e usamos seus dados?

Coletamos e usamos seus dados para os seguintes propósitos:

  • Para validar, manusear e responder a você com base em sua consulta ou solicitação
  • Para cumprir nossas exigências de conformidade com as leis de farmacovigilância e medicamentos
  • Para fazer o site funcionar para o dispositivo em que você o usa
  • Para oferecer o melhor serviço possível a você e melhorar sua experiência de usuário
  • Para otimizar nosso site

 

Que dados coletamos e como fazemos isso

Podemos coletar e utilizar seus dados pessoais nas seguintes situações:

Ao visitar nosso site

Coletamos os dados de sua visita ao nosso site. Fazemos isso para apresentar o site otimizado para o dispositivo que você está usando e com todas as suas funções ou para armazenar suas preferências para suas sessões de navegação atuais ou futuras.

Nós coletamos os seguintes dados de protocolo de internet durante suas visitas em nossos sites:

  • o nome do seu provedor de serviços, incluindo o endereço IP
  • o site que direcionou você para nosso site
  • as páginas visitadas em nosso site
  • seu tipo de navegador da web, e
  • a data e a duração de sua visita.

Seu endereço IP será usado de forma pseudônima, eliminando os três últimos dígitos. Dessa forma, não poderemos mais identificá-lo diretamente como um indivíduo.

Informações que coletamos através do uso de cookies

Utilizamos cookies em nosso website. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados localmente em seu computador pelo seu navegador da web.

Você pode recusar o uso de certos cookies para este site. Saiba mais sobre como você pode alterar suas configurações de cookies. Observe que, se você optar por não aceitar o uso de cookies, talvez não consiga experimentar a funcionalidade completa deste website. Se você optar por excluir os cookies, poderá ter que confirmar certos diálogos mais uma vez.

Suas configurações de cookies estão sempre relacionadas ao navegador da web que você está usando, e as configurações não têm efeito se você usar um navegador da web diferente em seu próximo uso deste website. Alternativamente, você pode gerenciar as configurações de seu navegador da web ou em seu dispositivo móvel. Aqui você pode excluir cookies a qualquer momento, a seu critério.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies estritamente necessários

Este tipo de cookies é necessário para que o site funcione. Eles são usados exclusivamente por nós durante a sessão e, portanto, são os chamados cookies de primeira sessão.

Eles ajudam a tornar a carga da página mais rápida e a limitar o número de sessões originadas de um usuário para evitar a sobrecarga de um website.

Elas permanecem válidas durante a sessão e são automaticamente apagadas quando você fecha o navegador.

Cookies funcionais

Os cookies funcionais salvam as escolhas que você faz enquanto visita este site a fim de oferecer a você uma funcionalidade e características pessoais melhoradas.

Utilizamos um cookie "notificador de cookies", o que poupa sua decisão de concordar ou não com o uso de cookies em nosso website. Ele é salvo automaticamente quando você clica em uma das duas opções disponíveis. Sua aceitação de nossos cookies é armazenada por um ano a partir da data de aceitação. Se você decidir recusar nossos cookies, sua decisão será armazenada por 30 dias. Durante este período, o banner de informações dos cookies não será exibido novamente.

Cookies analíticos

Os cookies analíticos nos permitem analisar a forma como o site é utilizado. Isto nos permite otimizar seu desempenho e aumentar a experiência do usuário. Nosso website utiliza a Matomo, antiga Piwik, uma ferramenta de análise da web . Com esta ferramenta, rastreamos com que freqüência os visitantes utilizam uma página de nosso website, para quais páginas os visitantes vão com mais freqüência, e se recebem mensagens de erro de nossas páginas. Seu endereço IP será processado de forma pseudônima, apagando as três últimas figuras. Dessa forma, não poderemos mais identificá-lo diretamente como um indivíduo. O endereço IP que é transmitido não será fundido com nenhum outro dado coletado por nós. Apagaremos estes dados dentro de três anos.

Cookie de mídia social

Quando você pressiona "Eu autorizo" na seção de alimentação das mídias sociais, um cookie será colocado. Você poderá então ver os fluxos de atividade de nossos canais de mídia social corporativa que estão embutidos em nosso website. Seu consentimento é armazenado durante toda a sua visita através de nosso cookie "fluxos de mídia social".

Ao ativar plug-ins de mídia social e feeds de atividades

Se você ativar plug-ins ou feeds de atividades de provedores de mídia social (como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram ou WhatsApp), seu navegador web se conectará aos servidores dos respectivos provedores e enviará seus dados de usuário específicos a esses provedores.

Além disso, se você está atualmente conectado a uma rede social de um dos provedores acima mencionados, sua atividade pode estar ligada à sua conta de usuário com esses provedores ao mesmo tempo.

Plug-ins para compartilhamento via "Shariff”

A fim de garantir sua privacidade, estamos utilizando uma ferramenta chamada "Shariff". Shariff permite que você decida se e quando ativar os plug-ins de compartilhamento em nosso website e, ao fazê-lo, se deve iniciar uma transferência de dados específicos do usuário para o provedor. Somente se você ativar especificamente um plug-in via Shariff, seu navegador se conectará aos servidores do respectivo provedor e os dados específicos do usuário (como mais adiante referenciado) serão enviados a esse provedor. Você ativará um plug-in via Shariff, clicando em um dos respectivos botões de compartilhamento.

Ativando a atividade de alimentação

Ao ativar o feed de atividades clicando na máscara inativa em nosso site, seu navegador se conectará aos servidores de cada provedor e os dados específicos do usuário (como referenciado abaixo) serão enviados a cada provedor. Observe que um cookie é colocado automaticamente ao clicar na máscara e será armazenado durante toda a duração de sua sessão de navegação. Durante este tempo, a máscara não será mostrada novamente.

Fresenius Kabi não tem influência sobre o escopo ou o tipo de dados que serão apresentados ao ativar os plug-ins ou a alimentação de atividade. Além disso, outras operações de tratamento de dados poderiam ser acionadas, nas quais não temos qualquer influência. Para saber mais sobre o escopo dos dados pessoais coletados e processados, a finalidade para a qual seus dados podem ser utilizados, bem como seus respectivos direitos e opções de configuração, a fim de proteger sua privacidade (incluindo seu direito de retirada de consentimento), consulte a respectiva declaração de proteção de dados da rede social.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
 Twitter: https://twitter.com/en/privacy
 YouTube: https://policies.google.com/privacy
 Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
 LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
 WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

Como parte do feed de atividades, podemos incorporar vídeos do YouTube em nosso site. O YouTube usa cookies para coletar dados específicos do usuário em seu website, entre outros usos, para gravar estatísticas de vídeo, prevenir fraudes e melhorar a facilidade de uso. Ao iniciar um vídeo, outras operações de tratamento de dados poderiam ser acionadas simultaneamente, nas quais não temos nenhuma influência.

Informações que você nos fornece

Coletamos e tratamos os dados que você nos forneceu ativamente, por exemplo, ao preencher formulários on-line ou ao nos contatar por outros meios de comunicação, tais como e-mail, telefone ou correio. Tais dados incluem:

  • Nome e sobrenome
  • Gênero
  • Informações de contato e endereço (incluindo dados de endereço, e-mail, número de telefone, número de fax)
  • País de residência
  • Empresa
  • Profissão

Tipo de solicitação e possíveis informações adicionais com o objetivo de responder à sua consulta.

 

Base legal para o tratamento de seus dados

Tratamos seus dados pessoais em uma ou mais das seguintes bases legais:

  • Você nos deu seu consentimento para o tratamento pretendido ou transferência internacional de seus dados pessoais, (Art. 6.1 a e Art. 49.1 a GDPR e Art. 7º, I, da LGPD). Este é o caso dos cookies e quando você ativa os plug-ins sociais ou quando nos fornece dados relativos a um pedido a uma entidade Fresenius Kabi fora da Europa.
  • O tratamento de seus dados pessoais é necessário para que possamos cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos (Art. 6.1 c GDPR e Art. 7º, II, da LGPD)
  • O tratamento é necessário para fins dos interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, exceto quando tais interesses são anulados pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do envolvido que requerem proteção de dados pessoais (Art. 6.1 f GDPR e Art. 7º, IX, da LGPD). Esses interesses legítimos são:
    • o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais
    • para fornecer informações sobre nossos produtos e serviços através de um website funcional e otimizado.

 

Compartilhamos seus dados

Colaboramos com outras organizações para atingir nossos objetivos. Portanto, podemos enviar seus dados pessoais em partes ou como um todo para outras organizações.

Tais destinatários são:

  • Outras empresas do Grupo Fresenius se tal transferência de dados pessoais for necessária para o propósito específico (Consulte a visão geral dos locais em que as empresas do Grupo Fresenius Kabi estão ativas)
  • Os prestadores de serviços que processam dados pessoais em nosso nome (por exemplo, para serviços de hospedagem ou manutenção) e têm de seguir nossas instruções sobre esse tratamento; esses prestadores de serviços não terão permissão para usar seus dados pessoais para outros fins que não nossos
  • Autoridades, tribunais, partes em um litígio, caso sejamos obrigados a fazê-lo para atender a quaisquer leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais aplicáveis
  • Assessores ou auditores profissionais, tais como consultores fiscais, auditores financeiros, advogados, seguradoras, bancos e outros consultores profissionais externos nos países em que operamos

Transferências internacionais de dados

Podemos enviar seus dados pessoais em partes ou como um todo para os destinatários do Grupo Fresenius, nossos prestadores de serviços ou outras organizações internacionais em países que não são estados membros da União Européia, para as finalidades listadas acima. Por favor, consulte a visão geral dos locais em que as empresas do Grupo Fresenius Kabi estão ativas.

Podemos enviar dados para os seguintes países para os quais a Comissão Européia determinou um nível adequado de proteção de dados que corresponda ao nível de proteção de dados dentro da União Européia para os seguintes países / organizações internacionais nos quais as entidades Fresenius estão localizadas: Argentina, Canadá, Japão, Nova Zelândia, Suíça ou Uruguai.

Com relação a tais transferências internacionais de dados para países terceiros, para os quais a Comissão Européia não decidiu que existe um nível adequado de proteção de dados, fornecemos salvaguardas apropriadas a fim de assegurar seus dados pessoais a um nível que seja igual ao nível de proteção de dados na União Européia. Essas salvaguardas são:

  • Para o intercâmbio de dados dentro de nossa empresa: Nossas Regras Corporativas Vinculativas para Controladores
  • Para o intercâmbio de dados com nossos prestadores de serviços e outras organizações internacionais: Cláusulas Contratuais Padrão que foram emitidas pela Comissão Européia

 

Você pode obter uma cópia destas Cláusulas Contratuais Padrão e nossas Regras Corporativas Vinculativas online ou mediante solicitação.

 

Quanto tempo retemos seus dados

Seus dados de contato serão armazenados por até seis meses após a conclusão da consulta, a menos que exista a obrigação legal de reter os dados por um período mais longo.

As informações coletadas através de cookies serão armazenadas enquanto o cookie for válido, conforme explicado acima.

 

Pedidos, consultas e reclamações

Dependendo da situação, você tem certos direitos em relação aos seus dados pessoais. Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais
  • Solicitar a retificação de seus dados pessoais
  • Solicitar o apagamento de seus dados pessoais
  • Solicitar a restrição de tratamento de seus dados pessoais
  • Portabilidade de dados
  • Objeto por motivos específicos de sua situação

Você pode exercer estes direitos on-line usando o formulário de contato de proteção de dados.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao nosso responsável pela proteção de dados ou à autoridade supervisora.

Encarregado de proteção de dados:

Marco Cruz

Encarregado pelo tratamento dos dados pessoais / DPO

Avenida Marginal Projetada, 1652 - G1 a G8

06460-200 Tambore Barueri/SP

P +55 11 2504 1508

protecaodedados@fresenius-kabi.com

 

Mais informações para situações específicas

Requisitos para o fornecimento de dados pessoais

Seus dados pessoais são necessários para tornar o site acessível a você e para poder dar seguimento a sua consulta.

Se você não fornecer seus dados pessoais, o site não funcionará e talvez não possamos responder ou tratar adequadamente sua solicitação.

Alterações a esta declaração de proteção de dados

Como nossa coleta e uso de seus dados pode mudar com o tempo, também podemos modificar esta declaração de proteção de dados para sempre refletir corretamente nossas práticas de tratamento de dados. Encorajamos você a revisá-la de tempos em tempos.

 

Controlador e contato

O controlador e a entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais é:

Fresenius Kabi Brasil Ltda.

Av. Marginal Projetada, 1652
Fazenda Tamboré - Barueri - SP - 06460-200
Fone: +55 11 2504 1400
SAC: 0800 707 3855

E-mail: fresenius.br@fresenius-kabi.com