Gestão da Qualidade

Quality Management

A qualidade e a segurança de nossos produtos e serviços são a base das nossas atividades comerciais. Portanto, nós nos comprometemos em manter os padrões e processos harmonizados em todo o mundo de forma a garantir a mais alta qualidade.

O que Qualidade significa para a Fresenius Kabi

Este compromisso implica a aplicação de uma gestão da qualidade que assegure a qualidade dos produtos em termos de segurança e eficácia. Na Fresenius Kabi, a qualidade é parte integrante das nossas operações do dia-a-dia, da nossa estratégia de negócios e filosofia empresarial.

Nosso sistema de gestão da qualidade é projetado para garantir o cumprimento de todos os requisitos nacionais e internacionais aplicáveis, bem como para atender às expectativas de nossos parceiros e clientes. Para nós, é uma tarefa contínua realizar melhorias regulares de qualidade em todas as operações com o objetivo de apoiar os profissionais médicos na melhor terapia possível e cuidar de pacientes críticos e cronicamente doentes em todo o mundo.

A base para a nossa parceria duradoura e bem-sucedida com os nossos clientes é o compromisso de melhorar de forma consistente e crescente a qualidade de nossos produtos e serviços. Portanto, o nosso sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma internacional ISO 9001 é regularmente revisado durante as auditorias de qualidade internas e certificado por auditores externos. Atualmente, a Fresenius Kabi possui certificado ISO 9001 que abrange cerca de 110 de nossas organizações, compreendendo Unidades de Mercado, Compounding Centers e Unidades de Produção em todo o mundo. Expandimos continuamente a integração sucessiva de todas as organizações Fresenius Kabi na nossa certificação de matriz ISO 9001.

Política de Qualidade da Fresenius Kabi

A qualidade dos nossos produtos e serviços é sinônimo de melhoria na qualidade de vida dos pacientes. Apenas uma empresa que incorpora e reforça a qualidade de forma sustentável pode melhorar a qualidade de vida dos pacientes.

Nossos produtos e nossos serviços, bem como o compromisso e dedicação de nossos funcionários, estão focados em melhorar a qualidade de vida dos pacientes críticos e cronicamente doentes dentro e fora dos hospitais e estabelecimentos de saúde.

Devido ao campo de aplicação dos nossos produtos e serviços, precisamos cumprir com padrões ótimos de qualidade e segurança.

A fim de alcançar este pré-requisito fundamental, Fresenius Kabi mantém um Sistema de Gestão da Qualidade global que institui e fundamenta a ótima qualidade e a mais alta segurança possível dos nossos produtos e serviços.

Este sistema baseia-se na nossa responsabilidade pelo cumprimento dos requisitos da legislação nacional e internacional, exigências regulatórias e normativas, bem como no nosso compromisso em atender às necessidades e expectativas dos nossos clientes, pacientes, parceiros e acionistas.

O Sistema de Gestão da Qualidade global é projetado para assegurar a transparência, melhorar continuamente nossos processos internos para atender às exigências regulatórias em todo o mundo, satisfazer as necessidades e expectativas dos nossos clientes e pacientes, o que por sua vez ajuda a empresa a se tornar mais eficaz.

O Sistema de Gestão da Qualidade global baseia-se nos seguintes princípios:

  • clara atribuição de responsabilidades
  • funcionários qualificados e bem treinados
  • monitoramento contínuo de produtos e de segurança do paciente
  • procedimentos transparentes e documentados
  • processos controlados
  • alcançar conformidade regulatória completa
  • melhoria contínua

Nós nos esforçamos para ter processos e padrões harmonizados a nível mundial de forma a assegurar os mais altos padrões de qualidade e segurança possíveis, bem como o melhor desempenho.

Alcançar liderança de custo e de mercado, fornecendo quantidades adequadas de produtos, com qualidade de produtos de nível mundial, que atendem às exigências regulatórias, o desenvolvimento e lançamento de produtos, tecnologias e serviços inovadores são elementos fundamentais para o crescimento sustentável e rentável da Fresenius Kabi.