Zaštita podataka u tvrtki Fresenius Kabi

Zadnji put ažurirano u travnju 2024.

 

Imajte na umu da naše internetske stranice uključuju poveznice na vanjske stranice koje nisu obuhvaćene ovom izjavom o zaštiti podataka. Također, neke od Fresenius Kabi pravnih osoba u našoj grupi navode izjave o zaštiti podataka koje se mogu razlikovati od ove izjave o zaštiti podataka. Vaš posjet takvim internetskim stranicama podliježe odnosnoj izjavi o zaštiti podataka na dotičnoj stranici.

Zašto prikupljamo i koristimo vaše podatke

Vaše podatke prikupljamo i koristimo u sljedeće svrhe: 

• da bi internetska stranica mogla funkcionirati i biti optimizirana za uređaj koji koristite 
• da bismo vam pružili najbolju moguću uslugu, poboljšali vaše korisničko iskustvo i pohranili vaše preferencije za vaše trenutne i buduće sesije pregledavanja stranica
• da bismo dodatno poboljšali svoje internetske stranice.

Koje podatke prikupljamo i na koji način

Prikupljamo podatke o vašem posjetu našoj internetskoj stranici na sljedeće načine:

Automatski putem naše internetske stranice ili putem kolačića i drugih tehnologija

Prikupljamo i koristimo sljedeće podatke o internetskom protokolu ili podatke o kolačićima tijekom vaših posjeta našim internetskim stranicama:

• naziv vašeg pružatelja usluge, uključujući IP adresu
• internetsku stranicu koja vas je usmjerila na našu stranicu
• pojedinačne stranice koje ste posjetili unutar naših stranica
• vrstu vašeg internetskog preglednika
• datum i trajanje vašeg posjeta
• vaše odabrane preferencije.

Možete prihvatiti sve kolačiće, samo one nužne ili možete odabrati vlastite postavke za uporabu određenih kolačića i drugih tehnologija za ovu internetsku stranicu. Imajte na umu da ako odlučite ne prihvatiti uporabu određenih kolačića, moguće je da za vas ova internetska stranica neće biti potpuno funkcionalna te ćete možda morati ponovno potvrditi određene dijaloge.

Vaše postavke kolačića uvijek su povezane s internetskim preglednikom koji koristite, stoga te postavke neće imati učinka ako prilikom sljedećeg posjeta ovoj internetskoj stranici koristite neki drugi preglednik. Također možete upravljati postavkama svog internetskog preglednika ili na svom mobilnom uređaju. Ovdje možete bilo kada izbrisati kolačiće po vlastitom izboru.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

Strogo nužni kolačići

Ova vrsta kolačića potrebna je za rad internetske stranice. Njima se koristimo isključivo tijekom određene sesije. Oni nam pomažu da se stranica brže učita i da ograničimo broj sesija pojedinačnog korisnika kako bismo spriječili preopterećenje internetske stranice.

Također, koristimo se i kolačićem vrste „cookie notifier", koji sprema vašu odluku o prihvaćanju ili odbijanju uporabe kolačića na našoj internetskoj stranici. Odluka se sprema automatski nakon što kliknete na jednu od dvije dostupne opcije. Vaše prihvaćanje naših kolačića čuvamo jednu godinu od datuma prihvaćanja. Ako odlučite odbiti naše kolačiće, vašu ćemo odluku čuvati 30 dana. Tijekom tog razdoblja neće vam biti ponovno prikazan banner s obaviješću o kolačićima.

Svi drugi strogo nužni kolačići ostaju valjani tijekom sesije te se automatski brišu nakon što zatvorite preglednik. 

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići čuvaju vaše izbore i preferencije tijekom posjeta ovoj internetskoj stranici kako bismo vam omogućili što bolju funkcionalnost i osobne značajke. Mogu upamtiti vaš status prijave ili status videa koje gledate. Ove značajke čuvaju se 30 dana.

Analitički kolačići

Kada pristanete na uporabu analitičkih kolačića, odnosni kolačići bit će pohranjeni na vaš uređaj. Analitički kolačići omogućuju nam da analiziramo način na koji se internetska stranica koristi, koliko često posjetitelji posjećuju neku određenu stranicu unutar naših internetskih stranica i primaju li poruke o greškama s naših stranica. U ovu svrhu, vašu ćemo IP adresu obraditi na pseudonimiziran način tako što ćemo izbrisati posljednje tri znamenke. Tako vas više nećemo moći izravno identificirati kao pojedinca. Ove podatke izbrisat ćemo unutar tri godine.

Kada aktivirate priključke („plug-ins“) na društvenim medijima

Ako aktivirate priključke pružatelja platformi za društvene medije (kao što su Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Instagram ili WhatsApp), vaš internetski preglednik spojit će se na poslužitelje odnosnih pružatelja i poslati im vaše određene korisničke podatke.

Osim toga, ako ste trenutno prijavljeni na društvenu mrežu nekog od gore navedenih pružatelja, vaša aktivnost može istovremeno biti povezana s vašim korisničkim računom kod tih pružatelja.

Da bismo osigurali vašu privatnost, koristimo se alatom pod imenom „Shariff“. Shariff vam omogućuje da odlučite hoćete li i kada aktivirati priključke za dijeljenje na našoj internetskoj stranici te ujedno time pokrenuti prijenos podataka specifičnih za korisnike prema pružatelju. Samo ako izričito aktivirate neki priključak putem alata Shariff vaš preglednik spojit će se na poslužitelje odnosnog pružatelja, a podaci specifični za korisnika (koji su navedeni u nastavku) bit će poslani pružatelju. Aktivirate priključak putem alata Shariff tako da kliknete na jedan od odnosnih gumba za dijeljenje.

Pravna osnova za prikupljanje, korištenje i dijeljenje vaših podataka

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

• dali ste nam svoju privolu za planiranu obradu ili međunarodni prijenos vaših osobnih podataka (npr. u EU članak 6.1 a i članak 49.1 a Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovo je, primjerice, slučaj za kolačiće koji nisu strogo nužni i kada aktivirate priključke na društvenim mrežama.
• obrada je nužna u svrhe legitimnih interesa nas ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koje zahtijevaju zaštitu osobnih podataka (npr. u EU članak 6.1 f Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovi legitimni interesi su:
  • postavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva
  • pružanje informacija o našim proizvodima i uslugama putem funkcionalne i optimizirane internetske stranice.

S kime dijelimo vaše podatke

Osim općih primatelja navedenih u dijelu naslovljenom S kime dijelimo vaše podatke, dijelimo s platformama društvenih medija ako aktivirate priključke („plug-ins“).

Fresenius Kabi nema utjecaja na opseg ili vrstu podataka koji će biti poslani kada aktivirate priključke. Uz to, mogu biti pokrenute i druge radnje obrade podataka na koje nemamo nikakav utjecaj. Za više podataka o opsegu osobnih podataka koje prikupljamo i koristimo, svrhama u koje možemo koristiti vaše podatke te vašim pravima i opcijama konfiguracije kako biste zaštitili svoju privatnost (uključujući vaše pravo povlačenja privole), pogledajte izjavu o zaštiti podataka odnosne društvene mreže.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy

X: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Podaci prikupljeni putem internetske stranice ili kolačića i sličnih tehnologija čuvaju se onoliko dugo koliko traje posjet ili koliko je kolačić valjan, kao što je objašnjeno u gornjem tekstu.

Zadnji put ažuirano u travnju 2024.
 

Zašto prikupljamo i koristimo vaše podatke

Vaše podatke možemo prikupljati i koristiti u sljedeće svrhe:

• da bismo potvrdili da ste zdravstveni djelatnik. To radimo kako bismo bili usklađeni sa zakonima i propisima koji se odnose na marketing i pružanje informacija o određenim medicinskim proizvodima i lijekovima. Također trebamo provjeriti jeste li registrirani kao zdravstveni djelatnik u odnosnoj zemlji internetske stranice koju posjećujete jer naši proizvodi imaju različit registracijski status kod zdravstvenih tijela i stoga se informacije mogu razlikovati od jedne do druge zemlje.
• da bismo poboljšali vaše posjete našim internetskim stranicama sa sadržajem bitnim za vas
• da bismo prilagodili i optimizirali našu komunikaciju i interakcije s vama na temelju vaših interesa

Koje podatke prikupljamo i na koji način

Vaše podatke prikupljamo na sljedeće načine:

Podaci koje prikupljamo putem internetske stranice

Ako kreirate račun ili se prijavite sa svojim računom na našu internetsku stranicu, možemo obraditi sljedeće podatke:

• ime
• korisničko ime i lozinku
• broj zdravstvene djelatnosti
• službena adresa e-pošte
• država
• poštanski broj
• zanimanje, terapijsko područje i specijalnost u kojoj radite
• titula, spol
• ime i adresa vašeg poslodavca
• datum i vrijeme kada je kreiran vaš račun
• internetska stranica na kojoj je vaš račun inicijalno omogućen
• datoteke zapisnika koje sadržavaju podatke o datumu i vremenu kada ste se prijavili ili odjavili s internetske stranice tvrtke Fresenius, pojedinačne stranice koje ste posjetili među našim stranicama

Podaci koje prikupljamo od drugih organizacija

Možemo obrađivati podatke koje nam pružaju ugovorni pružatelji usluga ili koje dobivamo iz javno dostupnih izvora, uključujući  službene registre zdravstvenih djelatnika ili podatkovne brokere koji pružaju podatke o zdravstvenim djelatnicima. Ovi podaci mogu uključivati sljedeće:

• broj zdravstvene djelatnosti
• službena adresa e-pošte
• država
• poštanski broj
• zanimanje, terapijsko područje i specijalnost u kojoj radite
• ime i adresa vašeg poslodavca 

Izrada profila i automatizirano donošenje odluka

Da bismo prilagodili i optimizirali naše komunikacije, izrađujemo vaš profil. Oni se temelje na vašoj zanimanju, terapijskom području i specijalnosti u kojoj radite te interakcijama na našoj internetskoj stranici, a koriste se da bismo prilagodili i optimizirali svoju komunikaciju i interakcije s vama.

Automatizirano donošenje odluka (npr. u EU članak 22. Opće uredbe o zaštiti podataka) provodimo kako bismo ispunili svoju obvezu neoglašavanja uporabe medicinskih proizvoda za primjenu u ljudi prema općoj javnosti. Zbog toga provjeravamo jeste li zdravstveni djelatnik. To radimo na temelju informacija dobivenih iz službenih javno dostupnih izvora i/ili od vanjskih podatkovnih brokera. Ako ne potvrdimo da ste zdravstveni djelatnik, ne možete pristupiti svim podacima u takvim ograničenim područjima naše internetske stranice.

Pravna osnova za prikupljanje, korištenje i dijeljenje vaših podataka

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

• obrada vaših osobnih podataka nužna je kako bismo mogli ispuniti zakonsku obvezu kojoj podliježemo (npr. u EU članak 6.1 c Opće uredbe o zaštiti podataka). Točnije, zakonske obveze u vezi s marketingom i pružanjem informacija o određenim medicinskim proizvodima i lijekovima zbog kojih trebamo potvrditi da ste zdravstveni djelatnik. Osim toga, status registracije određenih proizvoda kod zdravstvenih tijela razlikuje se od jedne do druge zemlje i stoga se mora prilagoditi pojedinačnoj zemlji.
• dali ste nam svoju privolu za planiranu obradu ili prijenos vaših osobnih podataka (npr. u EU članak 6.1 a i članak 49.1 a Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovo je slučaj ako kreirate ili koristite prijavu nastalu kod neke druge strane, poput vašeg računa na platformama Acxiom, DocCheck, IQVIA i/ili Veeva.
• obrada je nužna u svrhe legitimnih interesa nas ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koje zahtijevaju zaštitu osobnih podataka (npr. u EU članak 6.1 f Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovi legitimni interesi su:
  • postavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva
  • da bismo pružili informacije o našim proizvodima i uslugama putem funkcionalne i optimizirane internetske stranice
  • da bismo stekli uvide o posjetiteljima naše internetske stranice i njihovim interesima.

Zahtjevi za pružanje osobnih podataka

Vaši osobni podaci potrebni su kako biste imali pristup internetskoj stranici. Ako ne pružite osobne podatke označene kao obvezne tijekom kreiranja računa ili prijave, moguće je da nećete moći pristupiti svim informacijama u takvim ograničenim područjima naše internetske stranice.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaši podaci za prijavu čuvaju se 2 godine nakon vaše zadnje prijave.

Vaše datoteke zapisnika čuvaju se 13 mjeseci.

Zadnji put ažurirano u travnju 2024.
 

Zašto prikupljamo i koristimo vaše podatke

Prikupljamo i koristimo podatke koje nam sami aktivno pružite. Primjerice, kada ispunjavate online obrasce ili nas kontaktirate drugim sredstvima komunikacije, kao što su elektronička pošta, telefon ili pošta. To možemo činiti iz sljedećih razloga:

• da bismo validirali, obradili i odgovorili na vaš upit ili zahtjev
• da bismo ispunili svoje obveze na temelju zakona o farmakovigilanciji i lijekovima.

Koje podatke prikupljamo i na koji način

Prikupljamo podatke koje nam sami pružite, što može uključivati sljedeće:

• ime
• spol
• podatke za kontakt i adresu (npr. adresa, adresa elektroničke pošte, telefonski broj, broj telefaksa)
• država prebivališta/boravišta
• organizacija/tvrtka
• zanimanje
• vrsta zahtjeva i moguće dodatne informacije u svrhu odgovaranja na vaš upit

Pravna osnova za prikupljanje, korištenje i dijeljenje vaših podataka

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

• obrada vaših osobnih podataka nužna je kako bismo mogli ispuniti zakonsku obvezu kojoj podliježemo (npr. u EU članak 6.1 c Opće uredbe o zaštiti podataka). Točnije, pravne obveze u vezi sa zahtjevima zakona o farmakovigilanciji i lijekovima.
• obrada je nužna u svrhe legitimnih interesa nas ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koje zahtijevaju zaštitu osobnih podataka (npr. u EU članak 6.1 f Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovi legitimni interesi su:
  • validiranje, obrada i davanje odgovora na vaš upit ili zahtjev
  • postavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva
  • pružanje informacija o našim proizvodima i uslugama.

Zahtjevi za pružanje osobnih podataka

Vaši podaci za kontakt potrebni su kako bismo mogli odgovoriti na vaš zahtjev.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaši podaci za kontakt čuvaju se do šest mjeseci nakon što je upit zaključen, osim ako postoji zakonska obveza duljeg čuvanja podataka, što je slučaj ako prijavite ili ste spomenuti u prijavi štetnog događaja ili nuspojave povezanih s primjenom lijekova i sigurnošću medicinskih proizvoda (vigilancijom).

Zadnji put ažurirano u travnju 2024.
 

Zašto prikupljamo i koristimo vaše podatke

Kada ste naš cijenjeni potencijalni klijent, postojeći klijent, dobavljač, zainteresirani poslovni kontakt ili drugačiji predstavnik organizacije s kojom surađujemo (poslovni kontakt), moguće je da ćemo prikupljati i koristiti vaše određene osobne podatke. Ovisno o poslovnom odnosu koji imamo s vama i/ili organizacijom za koju radite, možemo prikupljati i koristiti vaše podatke u sljedeće svrhe:

• procjena potencijalnog poslovnog odnosa i/ili održavanje našeg poslovnog odnosa s vama ili organizacijom za koju radite (uključujući upravljanje odnosima s kupcima, upravljanje dobavljačima, upravljanje odnosima s investitorima i kvalifikaciju poslovnih partnera)
• procjena i kvalifikacije dobavljača (npr. ispunjavate li vi i vaša organizacija određene zahtjeve kvalitete i certifikacije)
• nabava proizvoda i usluga od vas ili organizacije za koju radite
• razmjena informacija vezanih uz postojeće ili moguće buduće ugovore s vama ili organizacijom za koju radite
• izvršavanje našeg ugovora s organizacijom za koju radite, uključujući ostvarivanje prava koja imamo prema takvom ugovoru
• raskid ugovora i sporazuma
• ispunjavanje zahtjeva usklađenosti povezanih s poslovnom transakcijom (npr. provjera sukoba, temeljita provjera poslovnih partnera, provjera popisa sankcija, zakoni o sprječavanju pranja novca, zahtjevi sigurnosti opskrbnog lanca, zahtjevi zakona o carini i izvozu, zahtjevi o sljedivosti proizvoda)
• proizvodnja i upravljanje kvalitetom proizvoda
• pružanje i isporuka proizvoda i usluga
• marketing (npr. slanje obavijesti o proizvodima i uslugama ili povezane informacije)
• provođenje anketa radi detaljnijeg razumijevanja potreba klijenata
• administriranje odnosa i upravljanje ključnim klijentima, uključujući vanjsku komunikaciju i odnose s javnošću
• procjena i kategorizacija koje konkretne poslovne potrebe najbolje odgovaraju vašim sposobnostima (npr. kada tražimo ključnog voditelja mišljenja na određenom polju ili za određene proizvode, mjeru u kojoj pripadate skupini pružatelja znanstvenih informacija, na temelju znanstvenog ili profesionalnog iskustva) ili možete li, u svom profesionalnom kapacitetu, utjecati na korištenje, kupnju, naručivanje, propisivanje ili preporučivanje proizvoda Fresenius Kabi ili pak utjecati na odluke o javnim natječajima, uvrštavanje u formularij, status dodjeljivanja ugovora ili drugi status preferencija ili kvalifikacija proizvoda Fresenius Kabi, u skladu s primjenjivim zakonom.
• financije i računovodstvo, fakturiranje, naplaćivanje i izvještavanje
• procjena financijske solventnosti i kreditnog rizika vaše tvrtke
• procjena potencijalnih ulaganja u dionice tvrtke Fresenius, potencijalnog pripajanja, prodaje ili zajedničkog pothvata s nama ili bilo kojom povezanom tvrtkom Fresenius Kabi
• poboljšavanje naših proizvoda i usluga
• organiziranje, osiguravanje i poboljšavanje internih procesa, uključujući komunikaciju, administraciju, istraživanje i IT
• razvijanje, pružanje, podrška i održavanje IT infrastrukture i rješenja
• analiza sigurnosti naših IT sustava kako bismo zaštitili povjerljivost, raspoloživost i integritet podataka i sustava
• omogućavanje spajanja, pripajanja i reorganiziranja

Koje podatke prikupljamo i na koji način 

Vaše osobne podatke prikupljamo i koristimo na sljedeće načine:

Podaci koje nam sami pružite

Možemo prikupljati vaše osobne podatke kada nas kontaktirate, naručite naše proizvode i usluge ili s nama sklopite ugovor o isporučivanju robe i usluga. Takvi osobni podaci uključuju:

• ime i prezime
• spol
• podatke za kontakt i adresu, uključujući adresu, adresu e-pošte, telefonski broj, broj telefaksa
• država prebivališta/boravišta
• uloga i funkcija u vašoj organizaciji
• vaša područja stručnosti
• vaše zanimanje i kvalifikacije
• podaci o vrsti vašeg odnosa s tvrtkom Fresenius Kabi
• naziv i adresa vašeg poslodavca
• odabrani način kontaktiranja

Podaci koje prikupljamo od drugih organizacija

Možemo obrađivati podatke koje nam pružaju ugovorni pružatelji usluga, nadležna tijela ili koje dobivamo iz javno dostupnih trgovačkih registara ili strukovnih udruga i drugih javno dostupnih izvora, uključujući rejting agencije, agencije i ustanove za informacije o financijskoj solventnosti riziku i za financijske usluge, vladine ili nadnacionalne agencije, a posebice tijela nadležna za javne natječaje ili agencije za nabavu, podatkovne brokere, internetske stranice, blogove i tiskane medije. Takvi osobni podaci mogu uključivati sljedeće:

• ime i prezime
• podaci za kontakt i adresu (npr. adresa, adresa e-pošte, telefonski broj, broj telefaksa)
• organizacija / tvrtka
• bankovni računi vaše organizacije
• vaše zanimanje i kvalifikacije
• profesionalni identifikatori
• organizacijski podaci, podaci o afilijaciji vaše tvrtke
• certifikacije i izjave o kvaliteti koje su izdali direktori, predstavnici ili revizori vaše organizacije
• postotak dionica u vlasništvu
• podaci o javnim prijavama, trgovačkim registrima i profesionalnim udruženjima
• podaci o objavljenim transakcijama vaše organizacije, uključujući javne natječaje i financijske aranžmane
• podaci o fizičkim ili pravnim osobama iz sankcioniranih zemalja ili blokiranim osobama („SDN list“)
• prethodne interakcije s tvrtkom Fresenius Kabi i bilo kojim od naših društava-kćeri

Izrada profila i automatizirano donošenje odluka

Automatizirano donošenje odluka (npr. u EU članak 22. Opće uredbe o privatnosti podataka) provodi se u skladu s našom obvezom provođenja postupka kontrole sankcija. U sklopu ovog postupka provjeravamo jeste li vi ili vaša organizacija navedeni na službenom objavljenom popisu sankcija primjenjivih na poslovne transakcije ili odnos koji imate s nama. Ovo je potrebno za sklapanje ili izvršavanje ugovora između vas i nas. Posljedica može biti da ćemo odbiti stupiti u ugovorni odnos s vama.

Izrađujemo profile u našim sustavima koji nam omogućuju da procijenimo i kategoriziramo koje konkretne poslovne potrebe najbolje odgovaraju vašim sposobnostima (npr. kada tražimo ključnog voditelja mišljenja na određenom polju ili za određene proizvode, mjeru u kojoj pripadate skupini pružatelja znanstvenih informacija, na temelju znanstvenog ili profesionalnog iskustva) ili možete li, u svom profesionalnom kapacitetu, utjecati na korištenje, kupnju, naručivanje, propisivanje ili preporučivanje proizvoda Fresenius Kabi ili pak utjecati na odluke o javnim natječajima, uvrštavanje u formularij, status dodjeljivanja ugovora ili drugi status preferencija ili kvalifikacija proizvoda Fresenius Kabi, u skladu s primjenjivim zakonom

Pravna osnova za prikupljanje, korištenje i dijeljenje vaših podataka

Ovisno o poslovnom kontaktu koji imamo s vama i o svrhama u koje prikupljamo i upotrebljavamo vaše podatke, obrađujemo vaše osobne podatke na temelju jedne ili više od sljedećih pravnih osnova: 

• obrada vaših osobnih podataka potrebna je za izvršavanje ugovora koji smo sklopili (ili ćemo sklopiti) s vama (npr. u EU članak 6.1 b Opće uredbe o zaštiti podataka)
• obrada vaših osobnih podataka potrebna nam je radi usklađenosti sa zakonskom obvezom kojoj podliježemo (npr. u EU članak 6.1 c Opće uredbe o zaštiti podataka). Točnije, obvezni smo pridržavati se zakona o sprječavanju pranja novca, carini i izvozu, zahtjeva o sigurnosti opskrbnog lanca, zahtjeva o sljedivosti proizvoda, zakonskih obveza objavljivanja i obavještavanja ili sličnih zahtjeva za usklađenost zbog kojih moramo obrađivati neke od vaših osobnih podataka.
• obrada je nužna u svrhe legitimnih interesa nas ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koje zahtijevaju zaštitu osobnih podataka (npr. u EU članak 6.1 f Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovi legitimni interesi su:
  • istraživanje vaših interesa za mogući poslovni odnos i/ili održavanje našeg poslovnog odnosa s vama ili organizacijom za koju radite
  • ispunjavanje našeg ugovora s organizacijom za koju radite, uključujući ostvarivanje prava koja imamo prema takvom ugovoru
  • prikupljanje informacija i upravljanje znanjem povezanima s interesima za naše procese, proizvode i usluge te zadovoljstvom istima
  • razvoj, optimizacija i poboljšavanje naših proizvoda i usluga
  • optimizacija interne komunikacije
  • optimizacija administracije
  • provođenje istraživačkog rada
  • organizacijski menadžment
  • upravljanje rizikom: zaštita od npr. financijskih/reputacijskih rizika
  • održavanje IT infrastrukture, IT sigurnost, jamstvo IT podrške te otkrivanje i ispravak grešaka
  • usklađenost sa zakonskim zahtjevima izvan EGP-a
  • postavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva

Zahtjevi za pružanje osobnih podataka

Možda ćete nam morati dati svoje osobne podatke u svrhu ispunjavanja ugovora s vama ili organizacijom za koju radite, npr. mogli bismo zatrebati vaše podatke za kontakt ako ste naš poslovni kontakt u ime dobavljača. Ako ne pružite svoje osobne podatke, moguće je da nećemo moći sklopiti odnosni ugovorni odnos.

S kime dijelimo vaše podatke

Osim općih primatelja navedenih u dijelu naslovljenom S kime dijelimo vaše podatke, surađujemo s profesionalnim pružateljima podataka i analitike, kao što su IQVIA, Veeva, CDQ i Acxiom, kako bismo ostvarili svoje svrhe.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše osobne podatke čuvamo tijekom jednog od sljedećih razdoblja:

• do ispunjenja svrhe prikupljanja i korištenja podataka, npr. tijekom trajanja ugovornog odnosa s vama ili organizacijom za koju radite. Točno razdoblje ovisi o organizaciji za koju radite i o vašem položaju u tvrtki.
• onoliko dugo koliko traje naša dužnost čuvanja podataka u skladu s primjenjivim zakonima (npr. zato što smo obavezni pohraniti podatke u svrhu poreza)
• Ako su primjenjiva dulja razdoblja čuvanja nakon gore navedenih vremenskih razdoblja (npr. zato što smo obavezni čuvati podatke u svrhe poreza ili građanskih ili kaznenih postupaka, ako su pokrenuti), naš cilj također uključuje da će podaci biti blokirani do kraja odnosnog razdoblja čuvanja, a zatim izbrisani.

Zadnji put ažurirano u travnju 2024.

Zašto prikupljamo i koristimo vaše podatke

Vaše podatke možemo prikupljati i koristiti u sljedeće svrhe:

• provođenje ugovora s vama, uključujući novčane prijenose (poput isplata i troškova), komunikacija s vama te dogovaranje ugošćivanja i drugih pogodnosti
• održavanje baze podataka zdravstvenih djelatnika s kojima smo već surađivali i/ili bismo mogli surađivati u budućnosti
• procjena i kategoriziranje koje specifične poslovne potrebe najbolje odgovaraju vašim sposobnostima (npr. kada tražimo ključnog voditelja mišljenja za određeno područje ili određene proizvode, mjera u kojoj pripadate skupini pružatelja znanstvenih informacija, na temelju znanstvenog ili profesionalnog iskustva)
• razmjena najbolje prakse, interno i eksterno
• objava prijenosa vrijednosti u vašu korist ako ste nam dali privolu za to ili ako smo zakonski obvezni otkriti takve prijenose
• ispunjavanje naših zahtjeva usklađenosti, npr. onih koji su propisani antikorupcijskim zakonima, zakonima o sprječavanju pranja novca i drugim zakonima o gospodarskom kriminalitetu, regulatornim zakonima, zakonima o farmakovigilanciji i lijekovima, kao i s obvezama objavljivanja podataka koji rezultiraju iz primjenjivih zakona i samoregulatornih kodeksa ponašanja kao rezultat našeg članstva u strukovnim udruženjima.

Koje podatke prikupljamo i na koji način

Vaše osobne podatke možemo prikupljati i upotrebljavati na sljedeće načine:

Podaci koje nam sami pružite

Prikupljamo vaše osobne podatke ovisno o različitim vrstama interakcija koje s nama ostvarujete. Takvi osobni podaci mogu uključivati:

• ime i prezime
• spol
• podatke za kontakt i adresu, uključujući adresu, adresu e-pošte, telefonski broj, broj telefaksa
• državu prebivališta/boravišta
• podatke iz životopisa, uključujući podatke o vašem profesionalnom iskustvu, vašem angažmanu s nama i drugim tvrtkama, događajima kojima ste prisustvovali, publikacijama, organizacijama za koje ste radili
• vaše fotografije
• audiovizualne snimke vašeg glasa, izgleda i izjava, ako se vaša prezentacija snima i ako smo tako dogovorili
• vaša područja stručnosti i vaša područja profesionalnog interesa kao zdravstvenog djelatnika
• podatke o izvršenim uplatama i beneficijama koje su vam pružene (prijenosima vrijednosti)
• broj vašeg bankovnog računa
• vaš porezni identifikacijski broj
• ugovor koji smo sklopili s vama

Podaci koje prikupljamo iz javno dostupnih izvora

Prije nego što stupimo u interakciju s vama, moguće je da ćemo o vama i vašem profesionalnom iskustvu prikupiti podatke iz javno dostupnih izvora, poput interneta, platformi društvenih medija, lista sankcija i drugih internetskih i tiskanih publikacija. Takvi podaci uključuju:

• ime i prezime
• podatke za kontakt
• državu prebivališta/boravišta
• podatke iz životopisa, uključujući podatke o vašem profesionalnom iskustvu, vašem angažmanu s drugim tvrtkama, događajima kojima ste prisustvovali, publikacijama itd.
• poslovna adresa
• vaše fotografije i audiovizualne snimke

Pravna osnova za obradu vaših podataka

Ovisno o poslovnom kontaktu koji imamo s vama i o svrhama u koje prikupljamo i upotrebljavamo vaše podatke, obrađujemo vaše osobne podatke na temelju jedne ili više od sljedećih pravnih osnova:

• obrada vaših osobnih podataka potrebna je za izvršavanje ugovora koji smo sklopili (ili ćemo sklopiti) s vama (npr. u EU članak 6.1 b Opće uredbe o zaštiti podataka).
• obrada vaših osobnih podataka potrebna nam je radi usklađenosti sa zakonskom obvezom kojoj podliježemo (npr. u EU članak 6.1 c Opće uredbe o zaštiti podataka). Točnije, 
  • obvezni smo pridržavati se nacionalnih i, ako je primjenjivo, međunarodnih zakona i propisa o borbi protiv korupcije, o sprječavanju pranja novca, sprječavanju financiranja terorizma i drugih vrsta gospodarskog kriminaliteta. 
  • moramo provjeriti prikladnost novčane nagrade i drugih izvršenih uplata ili druge potpore koja vam je dana te podliježete li obvezama određene dokumentacije, publikacija i prijavljivanja te je stoga moguće da ćemo novčanu nagradu koja vam je isplaćena ili drugu potporu u naravi koja vam je dodijeljena kao govorniku ili pružatelju druge usluge biti obavezni otkriti vašem poslodavcu ili nadležnim regulatornim tijelima, tijelima kaznenog progona i drugim primateljima odgovornima za provođenje pravila transparentnosti, na njihov zahtjev, ili da ćemo takve isplate i potporu u naravi javno objaviti. To posebice uključuje obveze dokumentiranja, objavljivanja i prijavljivanja u vezi s lijekovima, medicinskim proizvodima i zdravstvenim propisima, zakonima o transparentnosti, zakonima o sprječavanju pranja novca i samoregulatornim režimima kao što su industrijski kodeksi i kodeksi u vezi s bolesnicima.
• obrada je nužna u svrhe legitimnih interesa nas ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači vaši interesi ili temeljna prava i slobode koje zahtijevaju zaštitu osobnih podataka (npr. u EU članak 6.1 f Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovi legitimni interesi su:
  • održavanje baze podataka koja sadrži sve zdravstvene djelatnike s kojima smo već surađivali ili ćemo možda surađivati u budućnosti, za upravljanje interakcijama s vama i drugim zdravstvenim djelatnicima
  • postavljanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva
• dali ste nam svoju privolu za planiranu obradu vaših osobnih podataka (npr. u EU članak 6.1 a Opće uredbe o zaštiti podataka), npr. za objavu prijenosa vrijednosti u vašu korist, ako nisu zakonski obvezni, ili za objavljivanje vaše fotografije ili audiovizualnih snimki, ako to nije ugovoreno ugovorom. 

Zahtjevi za pružanje osobnih podataka

Vaši osobni podaci potrebni su kako bismo s vama stupili u odnosnu interakciju i/ili kako bismo takvu interakciju provodili. Ako ne pružite svoje osobne podatke, možda nećemo moći stupiti u interakciju s vama jer je moguće da nećemo moći ispuniti zahtjeve o temeljitoj provjeri i objavljivanju podataka prema primjenjivim zakonima i samoregulatornim kodeksima.

S kime dijelimo vaše podatke

Osim općih primatelja navedenih u dijelu naslovljenom S kime dijelimo vaše podatke, vaše podatke također dijelimo sa:

• općom javnošću, u mjeri u kojoj smo obvezni javno objaviti isplate koje su vam izvršene i druge beneficije koje su vam pružene, npr. obroci, putovanje i smještaj te drugi oblici ugošćivanja. Ako ne postoji zakonska pravna osnova za javnu objavu, uključujući identitet primatelja, možete odabrati uskratiti ili povući svoju privolu za takvu objavu, a u tom slučaju objavili bismo isplate i beneficije u anonimiziranom agregiranom obliku.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Osobni podaci koji se odnose na objave prijenosa vrijednosti bit će izbrisani tri godine od kraja kalendarske godine njihove objave. Vaše interakcije s nama bit će izbrisane deset godina nakon završetka posljednje interakcije s vama, osim ako imamo zakonsku obvezu čuvanja podataka.

Zadnji put ažurirano u travnju 2024.

Zašto prikupljamo i koristimo vaše podatke

Iznimno su nam važne kvaliteta i sigurnost proizvoda (npr. lijekova, enteralne prehrane, medicinskih proizvoda), usluga i terapija naše tvrtke Fresenius Kabi. Naše interakcije s bolesnicima koji koriste naše proizvode ne završavaju isporukom proizvoda ili pružanjem usluga, već uključuju i nadzor i analizu primjenjivosti, učinkovitosti i sigurnosti naših proizvoda za bolesnike nakon stavljanja u promet. Tako stečeni uvidi pružaju nam osnovu za prepoznavanje prilika za stalna poboljšanja naših proizvoda i usluga. Zbog toga Fresenius Kabi prati i procjenjuje bitne podatke i povratne informacije o svojim proizvodima, uslugama i terapijama tijekom njihove uporabe te ih po potrebi prijavljuje nadležnim zdravstvenim tijelima.

Nadzor nuspojava ili štetnih događaja povezanih s uporabom lijekova poznat je kao farmakovigilancija (sigurnost lijekova). Zakonske obveze farmakovigilancije odnose se na naše lijekove za primjenu u ljudi. Slični propisi postoje i za medicinske proizvode.

Putem aktivnosti vigilancije tvrtka Fresenius Kabi brine za to da je sigurnost njezinih proizvoda za bolesnike neprekidno zajamčena te da Fresenius Kabi ima mogućnost u ranoj fazi uočiti bilo kakve promjene u omjeru koristi i rizika te pravovremeno reagirati.

Koje podatke prikupljamo i na koji način

Vaše osobne podatke možemo prikupljati i upotrebljavati na sljedeće načine:

Podaci koje nam sami pružite, koje prikupimo od drugih organizacija ili iz javno dostupnih izvora

Prikupljamo i koristimo podatke:

• koje nam izravno date (npr. putem telefona, pisma ili internetskog obrasca), kao pacijent koji koristi naše proizvode
• kao prijavitelj nuspojava ili štetnih događaja 
• podatke zabilježene i objavljene u javno dostupnim izvorima, kao što su društveni mediji i internetski forumi, literatura ili drugi izvještaji o kojima dobijemo saznanja
• koje nam pruže zdravstvene organizacije ili organizacije na drugi način uključene u pružanje skrbi, kao što su bolnice, naši distributeri i preprodavatelji ili sveučilišta.

Točna količina i vrsta podataka ovisi o informacijama koje su nam dostavljene ili informacijama koje su objavljene, postavljene ili podijeljene. Takvi podaci uključuju:

• podatke za utvrđivanje identiteta pacijenta (mogu uključivati ime i prezime, datum rođenja, spol)
  • anamneza i druge karakteristike, uključujući laboratorijske podatke, trudnoću, težinu, visinu i dob
  • mjere i liječenje nuspojava i štetnih događaja
• podatke za utvrđivanje identiteta prijavitelja ili o primarnom izvoru podataka za moguće naknadne zahtjeve
  • ime i prezime
  • podatke za kontakt i adresu (npr. adresa, adresa e-pošte, ime računa na društvenim medijima, telefonski broj)
  • potpis (u slučaju da prijavljujete u ime zdravstvenog djelatnika) 
• podatke o nuspojavama ili štetnim događajima ili druge podatke o sigurnosti naših proizvoda
  • podatke koji se odnose na opis nuspojava i štetnih događaja, uključujući početak, kraj, trajanje
  • podatke koji se odnose na lijek/djelatnu tvar, uključujući doziranje, primjenu, sumnju na uzročnu povezanost, indikaciju i trajanje liječenja
  • podatke koji se odnose na medicinski proizvod, uključujući primjenu i neispravnu funkciju
  • kriterije ozbiljnosti reakcije kao što su smrt, životna opasnost, hospitalizacija ili dugotrajna hospitalizacija, trajno oštećenje ili invaliditet, važan medicinski događaj
  • ishod reakcija.

Pravna osnova za obradu vaših podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedeće pravne osnove:

• obrada vaših osobnih podataka nužna je iz razloga od javnog interesa (npr. u Europi članak 6.1 e te članak 9.2 i Opće uredbe o zaštiti podataka) u području javnog zdravlja kako bi se osigurali visoki standardi kvalitete i sigurnosti lijekova i medicinskih proizvoda na temelju zakona. Ovi zakoni uključuju, između ostaloga, dio 63c njemačkog Zakona o lijekovima te članak 24. Uredbe (EZ) br. 726/2004.
• dali ste nam svoju privolu za planiranu obradu (npr. u Europi članak 6.1 a Opće uredbe o zaštiti podataka i članak 9.2 a Opće uredbe o zaštiti podataka), što može biti slučaj ako sudjelujete u kliničkom ili istraživačkom ispitivanju).
• obrada se odnosi na osobne podatke za koje je očito da ste ih sami objavili (npr. u Europi članak 9.2 e Opće uredbe o zaštiti podataka), što je slučaj, npr. ako ih objavite na društvenim medijima.
• obrada je nužna u svrhe legitimnih interesa nas ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koje zahtijevaju zaštitu osobnih podataka (npr. u Europi članak 6.1 f Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovaj legitimni interes objašnjen je u dijelu pod naslovom „Zašto prikupljamo i koristimo vaše podatke“.
• obrada vaših osobnih podataka nužna je kako bismo ispunili zakonsku obvezu koju imamo (npr. u Europi članak 6.1 c Opće uredbe o zaštiti podataka i članak 9.2 i Opće uredbe o zaštiti podataka). Točnije, obvezni smo provoditi nadzor nakon stavljanja proizvoda u promet na temelju Uredbe (EU) br. 1235/2010 i Direktive 2010/84/EU o farmakovigilanciji lijekova za primjenu u ljudi. Također pogledajte Provedbenu uredbu Komisije br. 520/2012 od 19. lipnja 2012. i Smjernice Europske agencije za lijekove (EMA) o dobroj farmakovigilancijskoj praksi (GVP). Osim toga, pravne obveze proizlaze iz kliničkih ispitivanja, pogledajte Uredbu (EU) br. 536/2014 te kao dio uredbi EU 745/2017 i 746/2017 o medicinskim proizvodima.

Zahtjevi za pružanje osobnih podataka

Ako ne pružite sve potrebne osobne podatke, moguće je da nećemo moći odgovoriti ili pravilno obraditi vašu prijavu jer ne možemo ispuniti gore navedene zakonske obveze.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Fresenius Kabi pohranjuje samo one osobne podatke koji su potrebni za usklađenost s važećim zakonodavstvom u našim globalnim sigurnosnim bazama podataka. 

• Za događaje povezane s lijekovima, podaci se čuvaju deset godina nakon prestanka postojanja odobrenja za stavljanje u promet ili pet godina nakon zaključenja službenog prekida posljednjeg kliničkog ispitivanja. 
• Za događaje povezane s medicinskim proizvodima, podaci se čuvaju deset godina nakon što je posljednji proizvod stavljen u promet (15 godina za proizvode za ugradnju). 
• Za dokumentaciju povezanu s pritužbama koje se odnose na naše proizvode podaci se čuvaju 30 godina nakon zaključivanja.

Zadnji put ažurirano u travnju 2024.
 

Zašto prikupljamo i koristimo vaše podatke

Prikupljamo i koristimo vaše podatke kako bismo validirali, obradili i odgovorili na vaš zahtjev i kako bismo ispunili svoje obveze odgovornosti koje proizlaze iz Opće uredbe o zaštiti podataka ili drugog zakonodavstva o zaštiti podataka.

Koje podatke prikupljamo i na koji način

Podaci koje nam sami pružate

Prikupljamo i upotrebljavamo podatke koje nam sami pružate. Točna količina i vrsta podataka ovisi o tome koje podatke uključite u svoj zahtjev i koju vrstu zahtjeva predajete. Takvi podaci uključuju:

• ime i prezime
• akademsku titulu
• spol
• podatke za kontakt i adresu (npr. adresu, adresu e-pošte, telefonski broj, broj telefaksa)
• državu prebivališta/boravišta
• podatke o vašem odnosu s tvrtkom Fresenius Kabi i njezinim pravnim osobama
• vaš zahtjev
• podatke potrebne za vašu identifikaciju

Pravna osnova za obradu vaših podataka

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

• obrada vaših osobnih podataka nužna je kako bismo ispunili zakonsku obvezu koju imamo (npr. u Europi članak 6.1 c Opće uredbe o zaštiti podataka). Zakonski smo obvezni odgovoriti na vaš zahtjev i u skladu s time obraditi vaše osobne podatke. Točnije, u Europi su to pravne obveze u vezi sa zahtjevima Opće uredbe o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679).
• obrada je nužna u svrhe legitimnih interesa nas ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koje zahtijevaju zaštitu osobnih podataka (npr. u Europi članak 6.1 f Opće uredbe o zaštiti podataka). Točnije, ovi legitimni interesi su uspostava, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva.
• obrada je nužna za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili kad god sudovi djeluju u sudbenom svojstvu (npr. u Europi članak 9.2 f Opće uredbe o zaštiti podataka).

Zahtjevi za pružanje osobnih podataka

Ako ne pružite sve potrebne osobne podatke, moguće je da nećemo moći odgovoriti ili pravilno obraditi vaš zahtjev.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Čuvamo vaše osobne podatke dok ne odgovorimo na vaš zahtjev. Nakon toga se odnosni osobni podaci blokiraju (tj. blokiramo vaše podatke za sve druge svrhe) sve dok ne nastupi zastara odgovarajućih pravnih zahtjeva. Po nastupu zastare (nakon četiri godine) vaši će podaci biti u potpunosti izbrisani.

Ako su primjenjiva dulja razdoblja čuvanja nakon gore navedenih vremenskih razdoblja (npr. zato što smo obavezni čuvati podatke u svrhe poreza ili građanskih ili kaznenih postupaka, ako su pokrenuti), naš cilj također uključuje da će podaci biti blokirani do kraja odnosnog razdoblja čuvanja, a zatim izbrisani.

 

Zadnji put ažurirano u travnju 2024. 

Zašto prikupljamo i koristimo vaše podatke

Možemo prikupljati podatke o vama u sljedeće svrhe:

• da bismo vam odgovorili na upite koje nam šaljete u izravnim porukama
• da bismo pratili i izvijestili o objavljenim štetnim događajima
• da bismo pratili eventualni govor mržnje ili druge izjave koje navodno prijete našim zaposlenicima, organizaciji, našem brendu ili ugledu
• da bismo stekli uvid u našu i vašu online prisutnost i status
• da bismo prilagodili svoju online prisutnost na odnosnoj platformi ili mreži tako da najbolje odgovara preferencijama i interesima njezinih korisnika
• da bismo omogućili oglase za ciljane skupine

Koje podatke prikupljamo i na koji način

Vaše osobne podatke možemo prikupljati i koristiti na sljedeće načine:

Podaci koje objavljujete

Prikupljamo podatke koje objavljujete o nama, našim brendovima, našim zaposlenicima, našim tržištima, našim proizvodima i uslugama ili koji nas se na drugi način tiču. To može uključivati: 

• ime koje ste odabrali za svoj korisnički račun na društvenim medijima, uključujući vašu sliku i opis profila/biografiju
• sadržaj vaših objava
• sadržaj vaših izravnih poruka

Podatke dobivene od pružatelja društvenih medija

Prikupljamo podatke od pružatelja društvenih medija koje oni prikupljaju kada koristite njihove platforme, a potom ih dostavljaju nama. To može uključivati: 

• vaš profil kako ga određuje pružatelj društvenih medija, što može uključivati:
  • geografiju
  • interese
  • spol
  • industriju u kojoj radite
  • dobne skupine
  • vrijednosti
  • kanale

Pravna osnova za prikupljanje, korištenje i dijeljenje vaših podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više od sljedećih pravnih osnova:

• obrada vaših osobnih podataka nužna je kako bismo mogli ispuniti zakonsku obvezu kojoj podliježemo (npr. u EU članak 6.1 c Opće uredbe o zaštiti podataka). Točnije, pravne obveze u vezi sa zahtjevima zakona o farmakovigilanciji i lijekovima. Ovi zakoni uključuju, između ostaloga, dio 63c njemačkog Zakona o lijekovima te članak 24. Uredbe (EZ) br. 726/2004.
• obrada je nužna u svrhe legitimnih interesa nas ili treće strane, osim kada su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika koje zahtijevaju zaštitu osobnih podataka (npr. u EU članak 6.1 f Opće uredbe o zaštiti podataka). Ovi legitimni interesi su:
  • da bismo validirali, obradili i odgovorili na vaš upit ili zahtjev
  • da bismo pružili informacije o našim proizvodima i uslugama
  • da bismo omogućili adekvatnu online prisutnost koja ispunjava zahtjeve korisnika
  • da bismo zaštitili svoje zaposlenike, organizacije, brendove i ugled
• obrada se odnosi na osobne podatke za koje je očito da ste ih sami objavili (npr. u Europi članak 9.2 e Opće uredbe o zaštiti podataka)

S kime dijelimo vaše podatke

Osim općih primatelja navedenih u dijelu naslovljenom S kime dijelimo vaše podatke, dijelimo vaše podatke s pružateljima platformi društvenih medija. Ovi pružatelji su odgovorni kao voditelji obrade za podatke koje primaju.

Odgovornost u pogledu platformi Facebook i Instagram

Imajte na umu da, u svrhu stjecanja uvida u vašu online prisutnost, Fresenius Kabi i Facebook zajednički čine voditelja aktivnosti obrade. Za sve druge obrade osobnih podataka vezano za Facebook i Instagram, odgovorni voditelj obrade podataka je Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska.

Informacije o obradi osobnih podataka za Facebook dostupne su ovdje: https://facebook.com/about/privacy

Informacije o obradi osobnih podataka za Instagram dostupne su ovdje: https://help.instagram.com/519522125107875

Odgovornost u pogledu platforme X (prethodno Twitter)

Za cjelokupnu obradu osobnih podataka vezano za Twitter, odgovorni voditelj obrade je Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07 Irska.

Informacije o obradi osobnih podataka dostupne su ovdje: https://twitter.com/en/privacy

Odgovornost u pogledu platforme LinkedIn

Za cjelokupnu obradu osobnih podataka vezano za LinkedIn, odgovorni voditelj obrade je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska.

Informacije o obradi osobnih podataka dostupne su ovdje: https://linkedin.com/legal/privacy-policy

Odgovornost u pogledu platforme YouTube

Za cjelokupnu obradu osobnih podataka vezano za YouTube, odgovorni voditelj obrade je Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.

Informacije o obradi osobnih podataka dostupne su ovdje: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno da bismo odgovorili na vaš upit. Dakle, dok ne primite zadnju bitnu poruku od nas kao odgovor na vaš upit, plus prijelazno razdoblje od šest mjeseci kako bismo vam mogli odgovoriti ako imate drugih ili naknadnih pitanja.  Ako objavite ili ste spomenuti u objavi koja se odnosi na štetni događaj ili nuspojavu povezanu s uporabom lijeka te sigurnošću medicinskih proizvoda (vigilancijom), takve podatke čuvamo dulje.

Zadnji put ažurirano u lipnju 2025.

Zašto prikupljamo i obrađujemo vaše podatke

Ako kao posjetitelj našeg kongresnog štanda zatražite informacije, prikupljamo i obrađujemo određene osobne podatke o vama. Vaše podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:

• kako bismo odgovorili na vaše komentare ili zahtjeve, kako je naznačeno u aplikaciji
• za procjenu i kvalifikaciju potencijalnog poslovnog odnosa s vama ili organizacijom za koju radite
• za razmjenu informacija vezanih uz moguće buduće ili postojeće ugovore s vama ili organizacijom za koju radite
• u marketinške svrhe (npr. informiranje o proizvodima, uslugama ili povezanim temama)
• za upravljanje odnosima i ključnim kupcima, uključujući vanjsku komunikaciju i odnose s javnošću

Koje podatke prikupljamo i na koji način

Vaše osobne podatke prikupljamo i koristimo na sljedeće načine:

Podaci koje nam sami pružite na štandu:

• Ime i prezime
• Spol
• Kontaktni i adresa podaci, uključujući poštansku adresu, adresu e-pošte, broj telefona i faks
• Zanimanje i stručne kvalifikacije
• Država prebivališta
• Organizacija u kojoj ste zaposleni
• Uloga i funkcija u organizaciji
• Vaše područje stručnosti
• Vaše područje interesa
• Vaš upit i način na koji želite da vas kontaktiramo

Podaci koje možemo zaključiti iz razgovora s vama:

• Procjena vaših potreba temeljem vrste upita, hitnosti, raspoloživog budžeta i vaše ovlasti donošenja odluka
• Naziv događanja na kojem su podaci prikupljeni
• Poziv na daljnji sastanak (ako je zatražen)

Podaci koje možemo dobiti od organizatora kongresa:

• Ime i prezime
• Spol
• Kontaktni i adresa podaci, uključujući poštansku adresu, adresu e-pošte, broj telefona i faks
• Zanimanje i stručne kvalifikacije
• Država prebivališta
• Organizacija u kojoj ste zaposleni
• Uloga i funkcija u organizaciji
• Vaše područje stručnosti
• Vaše područje interesa
• Vaš upit i način na koji želite da vas kontaktiramo

Profiliranje i automatizirano donošenje odluka

Kako bismo komunikaciju s vama učinili relevantnijom i učinkovitijom, izrađujemo vaš profil temeljem vašeg zanimanja, terapijskog područja i stručne specijalnosti. Te informacije koristimo kako bismo personalizirali našu komunikaciju i interakciju s vama.

Pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo temeljem našeg legitimnog interesa (npr. u Europi, čl. 6.1(b) Opće uredbe o zaštiti podataka – GDPR), uključujući:

• procjenu interesa za mogući poslovni odnos i/ili održavanje poslovnog odnosa s vama ili organizacijom za koju radite
• ispunjavanje ugovornih obveza s organizacijom za koju radite, uključujući ostvarivanje prava iz takvog ugovora
• prikupljanje informacija i upravljanje znanjem vezano uz interes i zadovoljstvo internim procesima, proizvodima i uslugama
• razvoj, optimizaciju i poboljšanje naših proizvoda i usluga
• optimizaciju interne komunikacije
• optimizaciju administrativnih procesa
• provođenje istraživačkog rada
• organizacijsko upravljanje

Obveza davanja osobnih podataka

Kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit, potrebno je da nam dostavite svoje osobne podatke. U slučaju da to ne učinite, možda vas nećemo moći kontaktirati.

S kim dijelimo vaše podatke

Osim općih primatelja navedenih u odjeljku “S kime dijelimo vaše podatke”, vaše podatke ne dijelimo s drugim stranama.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše osobne podatke pohranjujemo 2 godine nakon naše posljednje interakcije s vama.

Zadnji pur ažurirano u lipnju 2025.

Zašto prikupljamo i koristimo vaše podatke

Ako posjetite našu lokaciju ili objekte, vaše osobne podatke prikupljamo u sljedeće svrhe:

• Omogućavanje pristupa zgradama ovlaštenim osobama (kontrola pristupa)
• Sprječavanje i otkrivanje neovlaštenog ili nezakonitog pristupa zgradama ili određenim prostorijama unutar zgrade
• Zaštita imovine i prava vlasnika u svrhu prevencije krađe, provale i vandalizma
• Osiguravanje učinkovitog i sigurnog pristupa objektima
• Zaštita osoba, objekata i imovine u slučaju izvanrednih situacija
• Očuvanje dokaza radi prijavljivanja i podrške policijskim istragama te provedbe disciplinskih mjera
• Osiguravanje sigurnosti osoba (sigurnost na radnom mjestu)
• Očuvanje dokaza o krađi, provali ili vandalizmu
• Upravljanje kapacitetom parkirališta

Koje podatke prikupljamo i na koji način

Podaci koje nam sami dostavljate
Ako se registrirate putem naše evidencije posjetitelja, bilježimo sljedeće informacije:

• Ime i prezime
• Svrha posjeta
• Ime osobe koju posjećujete unutar organizacije
• Vrijeme dolaska
• Vrijeme odlaska
• Potpis
• Registracijska oznaka – prikupljamo isključivo ako ste parkirani na parkirališnim mjestima u vlasništvu Fresenius Kabi d.o.o.

Podaci prikupljeni putem videonadzora:
Naš sustav videonadzora bilježi:

• Snimke naših objekata, uključujući datum i vrijeme događanja

Podaci prikupljeni putem elektroničkog sustava za ulazak:
Naš elektronički sustav (iskaznica) bilježi:

• Broj iskaznice
• Vrijeme ulaska
• Vrijeme izlaska

Pravna osnova za obradu

Obrada vaših podataka nužna je radi ostvarivanja legitimnih interesa koje provodimo mi ili treće strane, osim ako nad tim interesima prevladavaju vaši interesi ili temeljna prava i slobode koje zahtijevaju zaštitu osobnih podataka (npr. u EU-u: čl. 6. st. 1 toč. f Opće uredbe o zaštiti podataka - GDPR).
Naši legitimni interesi za obradu vaših podataka proizlaze iz potreba navedenih pod “Zašto prikupljamo i koristimo vaše podatke”, osobito jer krađa, provala, kaznena djela, vandalizam i prijevara mogu ozbiljno utjecati na sigurnost ljudi, proizvoda i imovine te stoga zahtijevaju učinkovito upravljanje.

Obveza davanja osobnih podataka

Vaši osobni podaci potrebni su za pristup našim zgradama i prostorima. Ako ne dostavite podatke, nećete moći zakonito pristupiti lokaciji.

Dijeljenje vaših podataka

Osim općih primatelja navedenih pod "S kime dijelimo vaše podatke", informacije možemo dijeliti s policijom, pravosudnim tijelima, privatnim istražiteljima i zaštitarskim službama.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

• Podaci koje ste nam sami dostavili čuvaju se jedan tjedan
• Podaci prikupljeni putem videonadzora čuvaju se jedan tjedan
• Podaci prikupljeni putem elektroničkog sustava za ulazak čuvaju se jedan tjedan