Privatnost podataka

Naša organizacija privatnosti podataka

Fresenius Kabi posjeduje središnji kompetencijski centar za privatnost podataka. Ovaj je centar izradio okvir za upravljanje privatnošću podataka u skladu s ISO 29100 (Okvir privatnosti za zaštitu informacija koje identificiraju pojedinca). Kompetencijski centar ima za cilj implementirati usklađen i dosljedan način obrade osobnih podataka u svim subjektima Fresenius Kabi. On postavlja pravila, postupke i standarde za privatnost podataka te osigurava alate i procese za zaposlenike, kao i materijal za obuku i podizanje svijesti. K tome, ovaj centar osigurava stručnu podršku za sve teme u vezi s privatnošću podataka.

Naši lokalni savjetnici za privatnost podataka u različitim pravnim subjektima Fresenius Kabi lokalno podržavaju ili upravljaju aktivnostima vezanim uz postizanje usklađenosti. To rade provodeći procjene rizika i usklađenosti za različite aktivnosti obrade podataka. Cilj je ovih procjena integrirati zahtjeve privatnosti u dizajn procesa ili sustava.

Naš interni pružatelj IT usluga, Fresenius Digital Technology, implementirao je i certificirao sustav upravljanja za zaštitu podataka prema normi ISO 27001 kako bi podatkovnim centrima omogućio visoke standarde sigurnosti. Naš globalni tim za cyber sigurnost (CERT) identificira, evaluira i odgovara na sigurnosne incidente i djeluje kao središnja točka kontakta za teme povezane sa sigurnošću.

Praćenje aktivnosti za usklađenost s propisima nadgleda naš Službenik za zaštitu podataka.

Naša pravila o privatnosti podataka

Fresenius Kabi Grupa usvojila je Obvezujuća korporativna pravila o zaštiti osobnih podataka. Ova pravila odobrila su Europska tijela za zaštitu podataka i opisuju načela zaštite osobnih podataka te određuju kako ih primjenjujemo prilikom prikupljanja i obrade osobnih podataka.

Freseniusova Obvezujuća korporativna pravila i povezane sigurnosne politike i procedure imaju za cilj stvoriti odgovarajuću globalnu i jedinstvenu razinu zaštite podataka u cijeloj našoj Grupi. Ona također postavljaju pravila za interni prijenos podataka između tvrtki Fresenius Kabi i naših internih pružatelja usluga širom svijeta.

Ako komunicirate s nama kao npr. zdravstveni djelatnik, poslovni kontakt, korisnik web stranice, prijavljujete nuspojavu ili podnosite zahtjev u vezi osobnih podataka, u tom slučaju prikupljamo i koristimo Vaše osobne podatke pridržavajući se načela zaštite podataka.

U Izjavama o privatnosti u nastavku objašnjen je način prikupljanja i korištenja osobnih podataka ovisno o svrhama za koje su prikupljeni.

Izjava o zaštiti podataka za poslovne kontakte (dobavljači, klijenti, zainteresirani poslovni partneri)

Kao naš poslovni kontakt, prikupljamo i koristimo Vaše osobne podatke kako bismo pripremili, ispunili ili izvršili sporazum ili ugovor s Vama ili s Vašom organizacijom za pružanje proizvoda i usluga. Ovo uključuje:

• procjenu i kvalifikacija poslovnog partnera (ocjena poslovnog partnera)

• ispunjavanje zahtjeva za usklađenost kao što su dubinska analiza poslovnih partnera,  provjera popisa sankcija, poštivanje zakona protiv pranja novca

U našoj Izjavi o zaštiti podataka za poslovne kontakte možete pronaći detaljnije informacije.

Izjava o privatnosti za liječnike, farmaceute i druge zdravstvene djelatnike

Ako ste liječnik, farmaceut ili drugi zdravstveni djelatnik, prikupljamo i koristimo Vaše osobne podatke kako bismo Vam poslali informacije o proizvodima i uslugama te kako bismo procijenili jeste li prikladan kontakt za specifične poslovne potrebe, npr. kada tražimo stručnjaka za određeno područje ili određeni proizvod.

U našoj Izjavi o privatnosti za liječnike, farmaceute i druge zdravstvene djelatnike možete pronaći detaljnije informacije.

Izjava o privatnosti korisnika web-stranica

Ako koristite naše internetske stranice, također prikupljamo podatke o vama. Kako i zašto to radimo opisuje naša Izjava o privatnosti korisnika web-stranice.

Izjava o zaštiti podataka za farmakovigilanciju

Prikupljamo, koristimo i prijavljujemo osobne podatke pacijenata koji koriste naše proizvode i podatke prijavitelja nuspojava i štetnih događaja. U Izjavi o zaštiti podataka za farmakovigilanciju objašnjeno je zašto i na koji način to radimo.

Izjava o zaštiti podataka za zahtjeve ispitanika

Ako nam se obratite sa zahtjevom u vezi s Vašim pravima kao vlasnika osobnih podataka, mi ćemo obraditi te zahtjeve. U našoj Izjavi o zaštiti podataka za zahtjeve ispitanika možete pronaći detaljnije informacije kako to radimo.

Pomoću našeg kontaktnog obrasca za zaštitu podataka možete zatražiti podatke o obradi Vaših osobnih podataka, posebno o podrijetlu i primatelju Vaših podataka, kao i svrhu obrade. Osim toga, u određenim okolnostima možete zatražiti pristup svojim podacima ili prigovoriti njihovoj obradi. Ako su Vaši osobni podaci netočni, nepotpuni ili ako se ne obrađuju u skladu s važećim zakonom, imate pravo ispraviti, izbrisati ili blokirati ove podatke. Osim toga, u određenim slučajevima možete zatražiti i izravan prijenos podataka drugoj tvrtki (pravo na prijenos podataka).

Ako podnesete upit putem kontaknog obrasca za zaštitu podataka, zaposlenik naše organizacije za zaštitu podataka može Vas kontaktirati radi dodatnih informacija kako bi potvrdio Vaš identitet i brzo razjasnio Vaša pitanja. Informacije ćemo Vam pružiti besplatno, osim ako upiti nisu očito neutemeljeni ili pretjerani. U ovom slučaju možemo naplatiti naknadu.

Cilj nam je odgovoriti na Vaš zahtjev u roku od četiri tjedna. Zadržavamo pravo produžiti rok u mjeri dopuštenoj zakonom i o tome ćemo Vas obavijestiti. Molimo Vas da se suzdržite od pitanja o statusu obrade Vašeg zahtjeva.

Također imate pravo podnijeti žalbu našem Službeniku za zaštitu podataka na način na koji postupamo s Vašim osobnim podacima ili kontaktiranjem nadzornog tijela.