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Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir werden Ihre Fragen schnellstmöglich beantworten und nehmen Ihre Anregungen jederzeit entgegen.
Informationen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten insbesondere im Rahmen der Meldung von unerwünschten Ereignissen/Nebenwirkungen verarbeiten oder wenn Sie allgemein zu uns Kontakt aufnehmen, sowie zu Ihren Datenschutzrechten, finden Sie hier.
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Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
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kundenberatung@fresenius-kabi.de
Dokumente & Formulare
Lieferungs- und Zahlungsbedingungen
Lieferungs- und Zahlungsbedingungen Lieferungs- und Zahlungsbedingungen Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Lieferungs- und Zahlungsbedingungen Fresenius Kabi Deutschland GmbH
- Dateiname
- LZB_Deutsch_FKD_01-04-25.pdf
- Größe
- 112 KB
- Format
Lieferungs- und Zahlungsbedingungen Fresenius Kabi Logistik GmbH
Lieferungs- und Zahlungsbedingungen Fresenius Kabi Logistik GmbH
- Dateiname
- LZB_Deutsch_FKL_01-04-25.pdf
- Größe
- 113 KB
- Format
Retouren-Regelung
Retouren-Regelung Fresenius Kabi Deutschland GmbH
- Dateiname
- Retourenregelung_FKD.pdf
- Größe
- 73 KB
- Format
Retouren-Regelung Fresenius Kabi Logistik GmbH
- Dateiname
- Retourenregelung_FK_Logistik_GmbH.pdf
- Größe
- 64 KB
- Format
Großhandelszulassung
Großhandelszulassung Fresenius Kabi Deutschland GmbH
- Dateiname
- DE_HE_01_WDA_2025_0003 Fresenius Kabi Deutschland GmbH.pdf
- Größe
- 790 KB
- Format
Großhandelszulassung Fresenius Kabi Logistik GmbH
- Dateiname
- 2026-04-24 Scan_GHE_FKL.pdf
- Größe
- 494 KB
- Format
Lieferantenselbstauskunft
Lieferantenselbstauskunft für Fresenius Kabi Deutschland GmbH
- Dateiname
- Statement_Qualitäts- und Umweltmanagementsystem Mai 2025.pdf
- Größe
- 2 MB
- Format
Lieferantenselbstauskunft für Fresenius Kabi Logistik GmbH
- Dateiname
- Selbstauskunft_FKL_aem.pdf
- Größe
- 1 MB
- Format
Allgemeine Einkaufsbedingungen
Allgemeine Einkaufsbedingungen, deutsch (08/2024)
- Dateiname
- Allgemeine_Einkaufsbedingungen_deutsch.pdf
- Größe
- 166 KB
- Format
Allgemeine Einkaufsbedingungen, englisch (08/2024)
- Dateiname
- Allgemeine_Einkaufsbedingungen_english.pdf
- Größe
- 178 KB
- Format
Reklamationsmeldung zu einem potenziellen Produktmangel, der Vor-Bei-Nach Öffnen der Verpackung oder Vor-Während Einsatz bzw. Vor-Während-Nach Lagerung festgestellt wurde. Wie zum Beispiel potenziell fehlerhafte oder fehlende Komponente, Veränderungen in Farbe, Geruch, Geschmack, Konsistenz, etc. oder eine Auffälligkeit bei serialisiertem Arzneimittel während De-Kommissionierung oder Vor-Während Einsatz.
Auch ein Hinweis auf ein potenziell unerwünschtes Ereignis - ein Vorkommnis - eine Nebenwirkung wird umgehend bearbeitet.
- Benötigt werden Angaben zu Ihrer Bezugsquelle oder die Lieferscheinnummer
- Meldung der Artikelnummer (REF) und Charge (LOT) bzw. Seriennummer ermöglichen eine detaillierte Analyse
- Fotos der Auffälligkeit unterstützen die Prüfungen, das betreffende Produkt muss ggf. nicht zur Abholung kommen
- Ausführliche Beschreibungen der Beobachtung (Vor-Bei-Nach dem Öffnen der Verpackung, Vor-Während Einsatz bzw. Vor-Während-Nach Lagerung festgestellt) und Angaben zu der Handhabung sowie ggf. eingesetzten Hilfsmitteln ermöglichen entsprechende Analysen.
Kommen Sie auf uns zu, Ihre Meldung wird umgehend erfasst und bearbeitet.
📧 E-Mail:
complaints-fkd@fresenius-kabi.com
📞Telefon:
(Mo-Fr 08:00-16:30 Uhr)
+49 6172 686 2700
(Außerhalb der Geschäftszeiten)
+49 6172 686 2240
📠 Fax:
+49 6172 686 2701
Ihre Angaben können Sie für eine schnelle Datenerfassung im Reklamationsmeldeformular eintragen; für Ihre Unterstützung danken wir Ihnen im Vorfeld.
Meldebogen
Meldebogen
- Dateiname
- DE-MU-4160-FORM-QM-000048536.xlsx
- Größe
- 35 KB
- Format
- xlsx
Im Bedarfsfall senden Sie uns bitte auch den ausgefüllten Meldebogen an o.g. E-Mail-Adressen oder per Post an:
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Else-Kröner-Str. 1
61352 Bad Homburg
Transportschaden bitte direkt melden an:
logistik-reklamation@fresenius-kabi.com
Fragen zu Rechnungen, Lieferscheinen oder Kulanzkompensation bitte direkt melden an:
kundenservice@fresenius-kabi.com
Im Fall eines medizinischen Notfalls bitten wir Patienten/Angehörige, sich umgehend an einen Arzt oder den ärztlichen Notdienst zu wenden.
Für die Meldung eines unerwünschten Ereignisses (auch Nebenwirkung bei Arzneimittel oder Vorkommnis bei Medizinprodukt), die im Zusammenhang mit Fresenius Kabi Produkten stehen könnten, oder auch bei möglicher Unverträglichkeit eines Fresenius Kabi Nahrungsmittels, kontaktieren Sie uns bitte unten den unten angegebenen Kontaktdaten. Ihre Meldung wird umgehend bearbeitet.
📞Telefon:
(Mo-Fr: 8:00-16:30 Uhr)
+49 6172 686 2700
Telefonische Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten:
+49 6172 686 2240
📠Fax:
+49 6172 686 4505
oder
+49 6172 686 2701
Arzneimittel & Enterale Ernährung
Meldebogen
Meldebogen
- Dateiname
- DE-MU-4160-FORM-VI-000048476_3.0_Bericht UAW_Internet.pdf
- Größe
- 102 KB
- Format
Medizinprodukte
Meldebogen
Meldebogen
- Dateiname
- DE-MU-4160-FORM-QM-000048536.xlsx
- Größe
- 35 KB
- Format
- xlsx
Im Bedarfsfall senden Sie uns bitte auch den ausgefüllten Meldebogen an o.g. E-Mail-Adressen oder per Post an:
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Else-Kröner-Str. 1
61352 Bad Homburg
Für Ihre Unterstützung danken wir Ihnen im Vorfeld.
Haben Sie Fragen zur Patientenversorgung durch Fresenius Kabi im Bereich Homecare? Benötigen Sie eine Homecare-Versorgung im Rahmen einer enteralen oder parenteralen Ernährungstherapie? Oder Sie haben Fragen zu dem gesamten Homecare Versorgungsprozess, zu organisatorischen oder zu versorgungsrelevanten Fragestellungen?
Dann stehen wir Ihnen mit unserem erfahrenen Homecare-Team gerne als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
Mit Hilfe dieses Kontaktformulars können Sie eine Anfrage stellen hinsichtlich Ihres Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung der auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Fresenius Kabi AG
Else-Kröner Str. 1
61352 Bad Homburg
Deutschland
Telefon: +49 6172 686 0
E-Mail: https://www.fresenius-kabi.com/contact
Öffentliche Verkehrsmittel
S8 vom Flughafen Frankfurt bis Frankfurt (Main) Hauptbahnhof
S5 vom Hauptbahnhof Frankfurt, Richtung Friedrichsdorf bis Haltestelle Bad Homburg
Auto
Von der A5 kommend, fahren Sie am Bad Homburger Kreuz auf die A661 in Richtung Bad Homburg/Oberursel (Ausfahrt 17). Verlassen Sie die A661 an der nächsten Ausfahrt (Anschlussstelle Bad Homburg). Etwa 300 Meter nach der Autobahnausfahrt biegen Sie rechts in Richtung "Gewerbepark/Landratsamt" ab. An der nächsten Ampel biegen Sie links in Richtung "Gewerbepark Mitte/Landratsamt" ab.
Nach rund 100 Metern biegen Sie an der nächsten Möglichkeit rechts ab. Fahren Sie geradeaus über die Ampelkreuzung in die Else-Kröner-Straße. Auf der rechten Seite befindet sich das Gebäude der Fresenius Konzernzentrale, etwa 150 m weiter das Fresenius Konferenzzentrum. Zwischen beiden Gebäuden befindet sich die Einfahrt zum Besucherparkplatz.
Medienanfragen zu Fresenius Kabi werden von bestimmten Ansprechpartnern innerhalb des Fresenius-Konzerns bearbeitet.
Bei allgemeinen Fragen zum Unternehmen Fresenius SE & Co. KGaA wenden Sie sich bitte an die Abteilung Konzern-Kommunikation:
Konzern-Kommunikation
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Fax: +49 6172 608 2294
E-Mail: pr-fre@fresenius.com
Postanschrift:
Fresenius SE & Co. KGaA
Konzern-Kommunikation
61346 Bad Homburg
Governmental Affairs & Public Policy
E-Mail: gapp@fresenius.com
Anfahrtsadresse:
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Horexstraße 32
61352 Bad Homburg
Postadresse:
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
61346 Bad Homburg
Kontakt:
Telefon:+49 6172 686 0 (Zentrale)
Kontaktmöglichkeit Werbewidersprüche: werbewiderruf@fresenius-kabi.de