Recolhemos e processamos os seus dados para os seguintes fins:

• Validar, processar e responder ao seu pedido ou pergunta
• Cumprir exigências de transparência e notificação obrigatórias, de acordo com as leis e regulamentos de farmacovigilância, do medicamento ou de dispositivos médicos
• Permitir que o nosso website funcione no seu dispositivo
• Permitir o melhor serviço possível para melhorar a sua experiência como utilizador
• Optimizar o nosso website

Actualizado em Outubro de 2020, versão anterior

Podemos recolher e processar os seus dados pessoais nas seguintes situações:

Quando visita o nosso website

Recolhemos dados da sua visita ao nosso website. Fazemo-lo de forma a permitir uma visualização optimizada no dispositivo utilizado, com a utilização de todas as suas funcionalidades, ou para armazenar as suas preferências nas suas sessões de navegação atuais ou futuras.

Durante as suas visitas ao nosso website, são habitualmente recolhidos os seguintes dados de protocolo de internet:

• o nome do seu fornecedor de serviços (endereço IP)
• o website que o direcionou para o nosso website
• as páginas visitadas
• o tipo de navegador e
• a data e duração da sua visita.

Ao processar o seu endereço IP, este é anonimizado, dado que os últimos 3 dígitos são apagados. Desse modo, já não podemos identificá-lo como pessoa individual.

Informações recolhidas utilizando cookies

O nosso website utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são depositados localmente no seu computador pelo seu navegador.

Tem o direito de recusar o uso de cookies neste website. Para mais informações ver Gestão de cookies. Contudo, note que se recusar a utilização de cookies pode não conseguir utilizar todas as funcionalidades do website. Se optar por apagar os cookies, pode ter de confirmar alguns diálogos novamente.

Note que as definições de cookies estão sempre relacionadas com o navegador que está a utilizar e as definições não têm efeito se utilizar um outro navegador na próxima visita a este website. Alternativamente, pode gerir as definições do seu navegador de internet ou no seu dispositivo móvel. Aqui pode apagar cookies como quiser e a todo o tempo.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies de sessão

Este tipo de cookies é estritamente necessário para o website funcionar. São exclusivamente utilizados por nós durante a sessão e são chamados cookies de sessão.

Ajudam a página a carregar mais rapidamente e limitam o número de sessões originadas pelo mesmo utilizador para evitar uma sobrecarga do website.

Permanecem válidos durante a sessão e são automatica e imediatamente apagados quando fechar o seu navegador.

Cookies funcionais

Os cookies funcionais guardam as escolhas que fizer durante a visita a este website proporcionando funcionalidade melhorada e personalizada.

Utilizamos também um “notificador de cookies”, que guarda a sua decisão quer concorde com o uso de cookies no nosso website, quer não. É automaticamente guardado ao clicar numa das duas opções disponíveis. A sua aceitação dos nossos cookies é guardada durante 1 ano após a data de aceitação. Se decidir recusar os nossos cookies, a sua decisão vai ser guardada durante 30 dias. Durante este tempo, o banner de cookies não tornará a ser mostrado.

Cookies de análise

Os cookies de análise permitem-nos analisar o modo como o website é utilizado. Isto permite-nos otimizar o seu desempenho e aumentar a experiência do utilizador. O nosso website utiliza o Matomo, anteriormente Piwik, uma ferramenta de análise de dados de fonte aberta. Com esta ferramenta rastreamos o número de vezes que os visitantes utilizam uma página no nosso website, quais as páginas que os nossos visitantes mais visitam e se recebem mensagens de erro das nossas páginas. Ao processar o seu endereço IP, este é anonimizado, dado que os últimos 3 dígitos são apagados. Desse modo, já não podemos identificá-lo como pessoa individual. O software do Matomo corre nos servidores do nosso prestador interno de serviços na Alemanha e a informação gerada pelo cookie sobre o seu uso do nosso website (incluindo o seu endereço IP anonimizado) é armazenada no servidor do nosso prestador interno de serviços na Alemanha. O endereço IP que é transmitido não é anexado a nenhum dos outros dados recolhidos por nós. Estes dados serão apagados no prazo de 3 anos.

Cookies de redes sociais

Quando “Aceita” na sessão de feeds das redes sociais, será colocado um cookie. Passará a ver os fluxos de actividades dos canais da nossa empresa que estão implantados no nosso website. O seu consentimento será armazenado durante a sua visita através do nosso cookie de “redes sociais”.

Ao ativar os plug-ins das redes sociais e os feeds de atividade

Se ativar os plug-ins ou os feeds de atividade dos nossos fornecedores de redes sociais (tais como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram ou WhatsApp), o seu navegador ligar-se-á aos servidores dos respetivos fornecedores e enviar-lhe-á os seus dados de utilizador nestes fornecedores.

Para além disso, se estiver presentemente ligado a uma das redes sociais dos fornecedores acima mencionados, a sua atividade pode estar ligada em simultâneo à sua conta nestes fornecedores.

Plug-ins para partilhar via "Shariff"

Para garantir a sua privacidade, utilizamos uma ferramenta chamada “Shariff”. Shariff permite-lhe decidir se e quando ativar os plug-ins partilhados no seu website e, ao fazê-lo, quando iniciar a transferência dos dados específicos do utilizador para o fornecedor. Se só ativar especificamente um plug-in através do Shariff, o seu navegador conectará aos servidores do respetivo fornecedor e os dados específicos do utilizador (tal como referenciado em baixo) serão enviados ao fornecedor. Pode ativar um plug-in via Shariff, premindo uma das respetivas teclas de partilha.

Feeds de atividade ativados

Quando ativa a atividade de feed premindo uma máscara inativa no nosso website, o nosso navegador vai conectar aos servidores de cada fornecedor e os dados específicos do utilizador (como referenciado abaixo) serão enviados a cada fornecedor. Por favor notar que é automaticamente instalada uma cookie na máscara, que será armazenada durante a sessão de navegação. Durante este período, a máscara não voltará a ser mostrada.

A Fresenius Kabi não tem influência no âmbito ou tipo de dados que serão submetidos, através da ativação de plugs-in ou de feeds de atividade. Além disso, podem ser despoletados outras operações de processamento sobre as quais não temos qualquer influência. Para saber mais sobre o alcance de dados pessoais recolhidos e processados, o objetivo para os quais os seus dados são utilizados, assim como os seus direitos e opções de configuração que permitem proteger a sua privacidade (incluindo o seu direito de revogar o consentimento), por favor consulte a política de privacidade de dados das respetivas redes sociais:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

Como parte da atividade de feed, podemos incorporar vídeos do YouTube no nosso website. O YouTube utiliza cookies para recolher dados específicos do utilizador no seu website, entre outros, para registar estatísticas de vídeo, evitar fraude e melhorar a experiência do utilizador. Ao iniciar um vídeo, podem ser despoletadas simultaneamente mais operações de processamento de dados, sobre as quais não temos qualquer influência. Para mais informações sobre privacidade no YouTube consulte a política de Privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy

Informações que nos são fornecidas por si:

Recolhemos os dados pessoais que nos facultar ativamente, por exemplo, ao preencher os formulários online ou ao contactar-nos por outros meios como email, telefone ou correio. Esses dados pessoais incluem:

• Nome e apelido
• Género
• Dados de contacto e morada, incluindo morada, endereço eletrónico, número de telefone e fax
• País de residência
• Empresa
• Profissão
• Tipo de pedido e outra informação para o propósito de responder à sua questão

Tratamos os seus dados pessoais com os seguintes fundamentos legais:

• Se nos deu o seu consentimento para o processamento pretendido ou transferência internacional dos seus dados pessoais (Art. 6.1 a e Art. 49.1 a RGPD). É o caso dos cookies e quando ativa os plug-ins das redes sociais ou quando nos faculta dados relacionados com uma entidade legal Fresenius Kabi fora da Europa
• a fim de cumprir ou de executar uma obrigação legal a que estamos sujeitos, (art. 6.1 alínea c) do RGPD).

• Para efeitos de prossecução de interesses legítimos da empresa ou de terceiros, exceto quando a proteção dos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados em matéria de proteção de dados deva prevalecer, (art. 6.1 alínea f) do RGPD); Estes interesses legítimos são: 
  • Estabelecer, exercer ou defender ações legais 
  • Providenciar informação sobre os nossos produtos e serviços através de um website funcional e optimizado

  ↵

Colaboramos com outras organizações para alcançar os nossos objetivos. Como tal, transmitimos parcial ou integralmente os seus dados pessoais para outras entidades.

Estes destinatários são:

• outras entidades legais Fresenius se essa transferência de dados pessoais for necessária para um objetivo específico (por favor consultar a lista de localizações onde as empresas do grupo Fresenius Kabi se encontram ativas);

• prestadores de serviço que tratem dados pessoais por nossa conta (tais como prestadores de serviços informáticos que alojam dados ou prestam serviços de manutenção), mas que adotam as nossas instruções nesse tratamento; estes prestadores de serviço não poderão utilizar os seus dados pessoais para outros fins.
• autoridades competentes, tribunais, demais entidades no âmbito de ações judiciais na medida requerida para cumprimento de obrigação legal, regulamentar, processual ou notificação oficial por parte de autoridades competentes;
• Profissionais de consultoria ou auditores, tais como consultores fiscais, auditores financeiros, advogados, seguradores bancos ou outros consultores externos similares nos países em que operamos;

Transferência internacional de dados

Não está prevista nenhuma transferência dos seus dados pessoais, para países terceiros que não são Estados-Membros da União Europeia, à exceção dos seus pedidos. Para satisfazermos o seu pedido, encaminharemos o seu pedido, assim como a sua informação pessoal, tal como no-la providenciou para o contacto local do seu país. Se esse contacto for num país terceiro, transferiremos os seus dados mediante o seu consentimento

Os seus dados pessoais vão ser armazenados durante 6 meses depois do pedido ter sido respondido, salvo obrigação legal que determine um prazo de conservação superior.

A informação obtida através dos cookies será armazenada enquanto o cookie estiver válido, tal como explicado acima.

Consoante a situação, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

•  Direito de acesso aos seus dados pessoais

•  Direito de retificação dos seus dados pessoais

•  Direito ao apagamento dos seus dados pessoais

•  Direito à limitação de tratamento dos seus dados pessoais

•  Direito à portabilidade

•  Direito de oposição ao tratamento com base na especificidade da sua situação

Pode exercer os seus direitos online utilizando o Formulário de Contacto de Proteção de Dados.

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto do nosso Encarregado de Proteção de Dados ou da Autoridade Supervisora.

Encarregado de Proteção de Dados:

Fresenius Kabi AG
Data Protection Officer
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

Autoridade Supervisora responsável para a Fresenius Kabi:

Comissão Nacional de Proteção de Dados

Requisito de apresentação de dados pessoais

Os seus dados pessoais são necessários para tornar o website acessível e conseguir acompanhar o seu pedido.

Se não facultar os seus dados pessoais, o website não vai funcionar e podemos não conseguir responder ou processar adequadamente o seu pedido.

Alterações a esta declaração de proteção de dados

Dado que a nossa recolha e tratamento de dados pode vir a ser alterada ao longo do tempo, pode ser igualmente necessário alterar esta política de proteção de dados para refletir corretamente as nossas práticas de processamento de dados. Aconselhamos a sua leitura periódica

A entidade responsável pelo controlo e processamento dos seus dados pessoais é:

Fresenius Kabi AG:
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
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