Služba nutriční kurýr
Informace o zpracování osobních údajů pro pacienty a obchodní partnery
V souvislosti se zajištěním doručení nutričních přípravků v rámci služby Nutriční kurýr, která je nabízena vybranými zdravotnickými zařízeními a lékárnami ve spolupráci s výrobcem nutričního přípravku společností Fresenius Kabi s.r.o., se sídlem Na strži 1702/65, Nusle, 140 00 Praha 4, IČO: 251 35 228 (dále jen „Fresenius Kabi“), a smluvním přepravcem kurýrní společností MESSENGER a.s., se sídlem Praha 5 - Smíchov, Libínská 3127/1, PSČ 15000, IČO: 275 75 896 (dále jen „MESSENGER“), jsou zpracovávány osobní údaje pacientů, a to plně v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).
1. Kdo zpracovává údaje pacientů?
Společní správci:
- Zdravotnické zařízení / lékárna
- Výrobce nutričního přípravku Fresenius Kabi
Tyto subjekty mezi sebou uzavřely transparentní ujednání o společném správcovství, ve kterém vymezily své podíly na odpovědnosti. Kontaktním místem pro výkon práv subjektů údajů je zdravotnické zařízení / lékárna.
Zpracovatel:
- Kurýrní společnost MESSENGER
Zpracovatel je smluvně vázán ve smyslu čl. 28 GDPR.
2. Jaké údaje jsou zpracovávány?
- Identifikační údaje (jméno a příjmení)
- Adresní údaje (adresa doručení)
- Kontaktní údaje (telefon, e-mail)
- Informace o požadovaném přípravku (implikující zdravotní stav)
3. Jaký je účel zpracování a právní základ pro zpracování?
Účel:
- poskytnutí služby dovoz výživy do domácí péče – kurýrní služba (Nutriční kurýr)
Zákonný důvod:
- zpracování nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž stranou je pacient [čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR]
- v případě informací implikujících zdravotní stav:
- zpracování nezbytné pro účely poskytování zdravotní péče, resp. řízení systémů a služeb zdravotní péče [čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR]
- v případě dobrovolné doplňkové služby výslovný souhlas pacienta [čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR]
Poskytnutí osobních údajů za daným účelem je ze strany pacienta dobrovolné, nicméně v případě neposkytnutí údajů mu nebude možné poskytnout službu dovoz výživy do domácí péče – kurýrní služba (Nutriční kurýr).
4. Jaká je doba uložení?
Údaje mohou být zpracovávány:
- po dobu nezbytnou k zajištění doručení a řešení souvisejících dotazů či reklamací (kurýrní společností MESSENGER, popř. společností Fresenius Kabi),
- podle pravidel vedení zdravotnické dokumentace, pokud se do ní údaj zapisuje (zdravotnickým zařízením/lékárnou).
5. Jaká jsou práva subjektů údajů ve vztahu ke zpracování jejich údajů za účelem poskytnutí služby Nutriční kurýr?
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut“)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo odvolat souhlas
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřadu pro ochranu osobních údajů)
Práva lze uplatnit vůči každému subjektu, kontaktním místem pro výkon práv subjektů údajů je však zdravotnické zařízení / lékárna.
6. Na koho se můžete obracet?
V případě jakýchkoliv dotazů, žádostí či stížností se na nás, prosím, neváhejte obrátit:
Fresenius Kabi s.r.o.
Kontakt na Lokálního poradce pro ochranu osobních údajů (LDPA):
Adresa: Na strži 1702/65, Nusle, 140 00 Praha 4
E-mail: ochranasoukromi@fresenius-kabi.com
Telefon: 777 742 794
7. Kde naleznete podrobné informace?
Více informací o tom, jak chráníme osobní údaje, jsou k dispozici zde.