Responsable de secteur SAV - Division TCT (H/F) - CDI - Secteur Est
Nous prenons soin de la vie (Caring for Life) et nous sommes engagés à améliorer la qualité et l'efficacité des soins de santé pour un nombre croissant de personnes. Nous y parvenons en fournissant de manière fiable des produits et services abordables, de haute qualité, sûrs et efficaces aux professionnels de la santé et aux patients Envie d’apporter votre valeur ajoutée dans le monde de la santé en participant à la passionnante transformation de notre activité MedTech? Rejoignez nos équipes basées en Rhône-Alpes et dédiées aux équipes internationales de Systèmes de Perfusion et de Nutrition.
Missions
Rattaché/e au Responsable SAV, vous êtes en charge du développement de l’activité commerciale de Services Après-Vente pour les Technologies de transfusion. Vous intervenez sur la zone Est, dans la région de Nancy.
Auprès d’une clientèle composée de centres hospitaliers, cliniques et EFS, et après une analyse du marché de la maintenance sur votre secteur géographique, vos missions sont les suivantes :
- Proposer et déployer des solutions adaptées en fonction de nos offres de maintenance préventive et curative et des possibilités techniques,
- Découvrir les besoins actuels et futurs de nos clients et analyser la concurrence,
- Développer votre portefeuille client sur la maintenance des gammes transfusion et autotransfusion.
Vous suivez les offres, du devis à la relance jusqu’à la finalisation du contrat.
Vous réalisez des interventions techniques chez nos clients (sur les gammes transfusion et autotransfusion) et assurez la traçabilité de ces interventions.
Pour cela, vous travaillez en collaboration avec les équipes commerciales, et les autres responsables de secteurs SAV.
Et vous ?
De formation supérieure à dominante technique (électronique ou informatique)
Expérience réussie de 5 ans en tant que Technicien ou Ingénieur technico-commercial SAV, où vous avez déployé des solutions impliquant de la connectivité
Connaissance du milieu hospitalier souhaitée.
Ecoute des besoins clientèle et sens du service
Aisance relationnelle
Sens de l’organisation et rigueur
Autonomie et persévérance dans le développement du votre portefeuille client
Un bon niveau d’anglais est requis pour la compréhension de documents techniques et de certaines formations produits en interne.
Le permis B indispensable car poste itinérant
Lettre de motivation + CV à jour sont à adresser :
fresenius-13743@candidatus.com
Date limite de dépôt de candidature : 24 octobre 2022