Protección de Datos

Nuestra organización de protección de datos

Fresenius Kabi opera un centro de competencia central de protección de datos. Este centro ha establecido un marco de gestión de protección de datos en alineación con ISO 29100 (marco de privacidad para la protección de información de identificación personal). El centro de competencia tiene como objetivo implementar una forma armonizada y coherente de procesar datos personales en todas las entidades de Fresenius Kabi. Establece las políticas, los procedimientos y los estándares para la protección de datos y proporciona herramientas y procesos para los empleados, así como material de formación y sensibilización. Además, este centro proporciona experiencia en todos los temas de protección de datos.

Nuestras políticas de seguridad y protección de datos, los procedimientos asociados y nuestras pautas para el procesamiento de datos personales tienen como objetivo crear un nivel básico y uniforme de protección de datos adecuada en todas las entidades de Fresenius Kabi.

Nuestros asesores locales de privacidad de datos en las diversas entidades legales de Fresenius Kabi apoyan a la administración local en sus esfuerzos de cumplimiento. Lo hacen mediante la ejecución de evaluaciones de riesgo y cumplimiento para las diferentes actividades de procesamiento de datos. Con estas evaluaciones, nuestro objetivo es integrar los requisitos de protección de datos en el diseño de un proceso o sistema.

Nuestro proveedor interno de servicios de TI, Fresenius Netcare, ha implementado un sistema de gestión certificado para la seguridad de la información según ISO 27001 con el fin de proporcionar altos estándares de seguridad para los centros de datos. Nuestro Equipo de Respuesta a Emergencias de Ciberseguridad Global (CERT) identifica, evalúa y responde a incidentes de seguridad y actúa como un punto de contacto central para temas relacionados con la seguridad.

Nuestro Oficial de Protección de Datos supervisa la supervisión de nuestros esfuerzos de cumplimiento de la protección de datos.

Si interactúa con nosotros, p. Ej. como paciente, profesional sanitario, proveedor, cliente o usuario del sitio web, recopilamos y utilizamos sus datos personales. En las declaraciones de protección de datos a continuación, explicamos cómo recopilamos y usamos sus datos en estos diferentes contextos.

Contactos comerciales (proveedor, cliente, contacto comercial interesado)

Como nuestro contacto comercial, principalmente recopilamos y usamos sus datos personales para preparar, cumplir o ejecutar un acuerdo o contrato con usted o con su organización para la provisión de productos y servicios. Esto incluye:

• La evaluación de nuestra relación con la empresa para la que trabaja (evaluación de socios comerciales), y
• el cumplimiento de los requisitos de cumplimiento, como la debida diligencia de socios comerciales, la selección de listas de sanciones y las leyes de lavado de dinero.

En nuestra declaración de protección de datos para contactos comerciales encontrará más detalles.

Profesionales de la salud

Si usted es un profesional de la salud, principalmente recopilamos y usamos sus datos para enviarle información relacionada con productos y servicios y para evaluar si es un contacto adecuado para necesidades comerciales específicas, p. Ej. cuando buscamos un experto en un determinado campo o para un producto específico.

En nuestra declaración de protección de datos para profesionales sanitarios encontrará más detalles.

Usuarios del sitio web

Si está utilizando nuestro sitio web, también recopilamos datos sobre usted. Cómo y por qué lo hacemos se indica en nuestra declaración de protección de datos para los visitantes del sitio web.

Al utilizar nuestro formulario de contacto de protección de datos, puede solicitar información sobre el procesamiento de sus datos personales, incluidos, entre otros, el origen y los destinatarios de sus datos y los fines del procesamiento. También puede solicitar tener acceso a sus datos u oponerse al procesamiento de sus datos. Si sus datos personales son incorrectos, están incompletos o no se procesan de conformidad con la ley aplicable, tiene derecho a que estos datos se rectifiquen, eliminen o bloqueen. Además, en determinados casos, también puedes solicitar transferirlos directamente a otra organización (portabilidad).

Si envía una solicitud, nuestra organización de protección de datos puede comunicarse con usted para obtener información adicional para confirmar su identidad y asegurar una rápida aclaración de su pregunta. Proporcionamos información de forma gratuita a menos que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas. En ese caso, podemos cobrar una tarifa.

Aspiramos a responder a su solicitud en un plazo de cuatro semanas. Nos reservamos el derecho a extender el plazo dentro del alcance de la admisibilidad por ley y le informaremos si este es el caso. Por favor, no pregunte sobre el estado de su procesamiento. Encontrará más información sobre cómo manejamos su solicitud en nuestra declaración de protección de datos para las solicitudes de los interesados.

También tiene derecho a presentar una reclamación sobre la forma en que gestionamos sus datos personales ante nuestro Responsable de Protección de Datos.